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Andrés Beltran

Andrés Beltran

Experto en:
Motos

Mi nombre es Andrés, he tenido la oportunidad de trabajar bastantes años en la industria de las motocicletas. Soy un gran conocedor y amante de las motos deportivas de alto cilindraje. Para mi recorrer el mundo a través ellas significa vivir experiencias únicas y descubrir lugares desde diferentes perspectivas. Soy parte del equipo de #expertosauteco siempre abierto a compartir mi conocimiento

    • Respuestas

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    1. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

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      Hola Sebastián, te recomiendo llamar directamente a la línea de atención 018000-520090 para validar los costos de revisión y los puntos de taller cercanos para tu moto Pulsar NS 200. Saludos.

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    2. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Edinson, lo que le ocurre a tu moto eléctrica es algo inusual, te recomiendo visitar los puntos de taller CSA autorizados para que puedan realizar el correcto chequeo a tu vehículo eléctrico para que puedan descubrir qué es lo que le ocurre. Puedes también comunicarte con la línea de atención 018000-413812 para validar la ubicación de algún centro de taller cercano. Saludos.

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    3. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola, te cuento que la moto Victory Life cuenta con una capacidad del tanque incluyendo la reserva de 5.35 L (1.41 Gal), el consumo de combustible por galón es un dato incierto ya que depende de varios factores como: peso, presión de llantas, altura sobre el nivel del mar, terreno, tipo de combustible, clima entre otros, por ende no podemos brindar una información exacta pues este puede variar en tu experiencia de conducción. Saludos.

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    4. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Natalia, te recomiendo comunicarte directamente con la línea de atención 018000-413812 para que puedan ayudarte con tu caso, podrán guiarte con los puntos de taller CSA autorizados  que puedan realizar un completo chequeo a tu moto para descubrir qué le ocurre. Saludos.

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    5. Andrés Beltran
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      Hola Vero, te cuento que según el decreto 682 del 21 de mayo del 2020, los únicos vehículos que estarán exentos del IVA serán los que tengan un precio de venta por unidad igual o inferior a ochenta UVT ($2.848.5602), sin incluir el impuesto de IVA. Lastimosamente las motos de combustión no entran dentro de esta reglamentación.
      Las bicicletas eléctricas que estarán exentas son: T-FLEX, T-FLEX PRO y la URBAN ST. Recuerda que para vehículos eléctricos el IVA es del 5%. Saludos.

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    6. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Olga, te cuento que según el decreto 682 del 21 de mayo del 2020, los únicos vehículos que estarán exentos del IVA serán los que tengan un precio de venta por unidad igual o inferior a ochenta UVT ($2.848.5602), sin incluir el impuesto de IVA. Lastimosamente las motos de combustión no entran dentro de esta reglamentación.
      Las bicicletas eléctricas que estarán exentas son: T-FLEX, T-FLEX PRO y la URBAN ST. Recuerda que para vehículos eléctricos el IVA es del 5%. Saludos.

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    7. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola José, próximamente Auteco lanzará dentro de su portafolio de productos las nuevas motos Benelli, debes estar atento de su página web y redes sociales para conocer todo lo relacionado a nuevos lanzamientos de la marca. Saludos.

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    8. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Jorge, te recomiendo visitar los puntos de taller CSA autorizados para que puedan realizar el correcto chequeo a tu vehículo para que puedan descubrir qué es lo que le ocurre. Puedes también comunicarte con la línea de atención 018000-520090 para validar la ubicación de algún centro de taller. Saludos.

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    9. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola Gonzalo, efectivamente las motos eléctricas requieren de una licencia de conducción categoría A2, por superar los 25 km/h debes transitar bajo la vía pública al igual que las motos de combustión, por ende debes contar con SOAT y revisión técnico mecánica. Saludos.

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    10. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola Alejandra, te cuento que puedes realizar las revisiones periódicas en cualquier punto de taller CSA autorizado de Auteco, para validar la información con exactitud  con la línea de atención al cliente 018000-413812. Saludos.

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    11. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Ana, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  de tu moto Kawasaki, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes verificar en el catálogo en línea disponibles en la página web de Auteco Mobility para realizar la compra sin salir de casa, también con la línea de atención gratuita nacional 018000 520 090 para recibir una completa asesoría del tema. Saludos.

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    12. Andrés Beltran
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      Hola Nelson, te recomiendo visitar los puntos de taller CSA autorizados para que puedan realizar el correcto chequeo a tu vehículo Pulsar para que puedan descubrir qué es lo que le ocurre. Puedes también comunicarte con la línea de atención 018000-520090 para validar la ubicación de algún centro de taller. Saludos.

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    13. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Freddy, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  de tu moto Kymco, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes verificar en el catálogo en línea disponibles en la página web de Auteco Mobility para realizar la compra sin salir de casa, también con la línea de atención gratuita nacional 018000 520 090 para recibir una completa asesoría del tema. Saludos.

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    14. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Bayron, te recomiendo comunicarte directamente con la línea gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad, puntos de venta y precio de los repuestos que necesitas para tu moto Pulsar. Saludos.

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    15. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Alexander, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  de tu moto, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes verificar en el catálogo en línea disponibles en la página web de Auteco Mobility para realizar la compra sin salir de casa, también con la línea de atención gratuita nacional 018000 520 090 para recibir una completa asesoría del tema. Saludos.

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    16. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Sonia, te recomiendo comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000-413812 para que puedan ofrecerte la completa orientación con la garantía de tu vehículo, podrán decirte cuál será el paso a paso que debes realizar para que puedas disfrutar de tu moto. Saludos.

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    17. Andrés Beltran
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      Hola Eladio, te recomiendo dar clic aquí para conocer los puntos de taller CSA más cercanos a tu lugar de residencia, es importante que puedas realizar los mantenimientos preventivos para tu bicicleta ya que esto evita que pueda presentar futuras fallas en su rendimiento, el mantenimiento tiene un costo que debes consultar directamente con el taller en especifico en el que acudas. Puedes también comunicarte con la línea de atención 018000-413812 para validar la ubicación de algún centro de taller. Saludos.

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    18. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Karen, te recomiendo visitar los puntos de taller CSA autorizados para que puedan realizar el correcto chequeo a tu vehículo para que puedan descubrir qué es lo que le ocurre. Puedes también comunicarte con la línea de atención 018000-413812 para validar la ubicación de algún centro de taller. Saludos.

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    19. Andrés Beltran
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      Hola Sara, claro que sí, para conocer los puntos más cercano puede hacer click aquí. Podrás ver los números de contacto o direcciones de todos los puntos de venta autorizados para que puedas ponerte en contacto con ellos y así adquirir tu nueva patineta. Saludos.

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    20. Andrés Beltran
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      Hola Camilo, debes tener en cuenta que se permite un margen de más o menos doscientos cincuenta (250) kilómetros para asistir a cada revisión, a excepción de la primera, en la cual se permite un margen de más o menos cien (100) kilómetros. Si quieres ampliar la información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-413812. Saludos.

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    21. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Mabel, para conocer el precio y disponibilidad del repuesto que necesitas para tu moto Victory 110 Advance debes comunicarte directamente con la línea de atención 018000-413812. Igualmente, puedes acercarte a uno de los punto de venta o almacenes de repuestos de Auteco, allí te brindarán la asesoría completa para la compra e instalación.

      Para conocer los puntos más cercano puede hacer click aquí. Saludos

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    22. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Rubén, te cuento que debes acercarte al punto de venta donde realizaste el trámite o también comunicarte con la entidad de crédito para que ellos te brinden la completa información del levantamiento de prenda de tu moto. Para recibir mayor información puedes comunicarte con la línea de atención 018000-520090. Saludos.

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    23. Andrés Beltran
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      Hola Jors, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco Mobility cuentan con diferentes aliados financieros que te ayudarán en la compra de la moto que deseas. Te invito a conocer los requisitos de cada una haciendo click aquí. Igualmente puedes validar la financiación directamente con los puntos de venta autorizados. Recuerda que para realizar la solicitud de crédito no debes tener reportes negativos ante las centrales de riesgo, en caso contrario debes validar directamente con ellos si es posible otorgar la financiación.

      Si quieres ampliar la información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-413812. Saludos.

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    24. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola Yanira, te recomiendo ir directamente a los puntos de venta, de taller o repuestos autorizados de Auteco para realizar tu cotización de los repuestos que buscas para tu moto Pulsar, puedes comunicarte también con la línea de atención gratuita nacional 018000 520 090 para recibir una completa asesoría del tema. Saludos.

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    25. Andrés Beltran
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    26. Andrés Beltran
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      Hola Laura, te recomiendo dar clic aquí para conocer todo el portafolio de motocarros disponibles, podrás ver cada referencia junto a su ficha técnica y así salir de cualquier inquietud que tengas. Saludos.

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    27. Andrés Beltran
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      Hola Liz, te recomiendo dar clic aquí para conocer los puntos de venta autorizados de Auteco Electric más cercanos a tu lugar de residencia junto a los horarios de atención y números de contacto, no olvides colocar los parámetros de búsqueda. Si quieres ampliar la información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-413812. Saludos.

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    28. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola José, te cuento que según el decreto 682 del 21 de mayo del 2020, los únicos vehículos que estarán exentos del IVA serán los que tengan un precio de venta por unidad igual o inferior a ochenta UVT ($2.848.5602), sin incluir el impuesto de IVA recordando que para vehículos eléctricos es del 5%.
      Las bicicletas eléctricas que estarán exentas son: T-FLEX, T-FLEX PRO y la URBAN ST.
      La patineta eléctrica S1 a pesar de no entrar en la medida, actualmente cuenta con un 5% de descuento que es similar a la exención del IVA.

      Para ampliar más la información  acerca de la exención, te recomiendo comunicarte con la línea de atención 018000-413812. Saludos.

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    29. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola Zoraida, te recomiendo visitar los puntos de taller CSA de Auteco Electric más cercanos a tu ubicación para validar si pueden realizar dicho procedimiento y su costo, puedes también comunicarte con la línea de atención 018000-413812 para validar la ubicación de algún centro de taller. Saludos.

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    30. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola José, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  de tu moto, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad.

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    31. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola Daniel, te recomiendo visitar directamente los puntos de taller autorizados  para que puedan darte un valor exacto de lo que requieres de tu moto, no se podría dar un precio exacto puesto que varía dependiendo del establecimiento al que te acerques. Saludos.

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    32. Andrés Beltran
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      Hola Guillermo, te cuento que la Kymco Agility DGTL 125 3.0 únicamente la podrás encontrar nueva en los puntos de venta autorizados de Auteco Mobility ya que no se comercializan motos usadas para la tranquilidad y seguridad de todos. Saludos.

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    33. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola Fernando, te cuento que según el decreto 682 del 21 de mayo del 2020, los únicos vehículos que estarán exentos del IVA serán los que tengan un precio de venta por unidad igual o inferior a ochenta UVT ($2.848.5602), sin incluir el impuesto de IVA recordando que para vehículos eléctricos es del 5%.

      Las bicicletas eléctricas que estarán exentas son: T-FLEX, T-FLEX PRO y la URBAN ST.

      La bicicleta eléctrica Starker Sport 2.0 apesar de no entrar en la medida, actualmente cuenta con un descuento del 5%. Para ampliar más la información  acerca de la exención, te recomiendo comunicarte con la línea de atención 018000-413812. Saludos.

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    34. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola Tito, te recomiendo comunicarte directamente con el punto de venta o entidad financiera con la cual hayas realizado el trámite de pago para adquirir el recibo de pago de paz y salvo. Los datos de contacto son los siguientes:

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      Líneas de atención: Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico [email protected]

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 11 de mayo, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-413812 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos

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    35. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Juan Carlos, te cuento que según el decreto 682 del 21 de mayo del 2020, los únicos vehículos que estarán exentos del IVA serán los que tengan un precio de venta por unidad igual o inferior a ochenta UVT ($2.848.5602), sin incluir el impuesto de IVA recordando que para vehículos eléctricos es del 5%.
      Las bicicletas eléctricas que estarán exentas son: T-FLEX, T-FLEX PRO y la URBAN ST.
      La patineta eléctrica S1 a pesar de no entrar en la medida, actualmente cuenta con un 5% de descuento que es similar a la exención del IVA.

      Para ampliar más la información  acerca de la exención, te recomiendo comunicarte con la línea de atención 018000-413812. Saludos.

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    36. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  de tu vehículo Kymco MXU 500, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-413812 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    37. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      H0la David, te recomiendo comunicarte directamente con la línea de atención al cliente 018000-413812 para ampliar la información acerca de los puntos de venta autorizados que cuentan con el repuesto que buscas para tu motocarro. Saludos.

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    38. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Elida, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco Mobility cuentan con diferentes aliados financieros que te ayudarán en la compra de la moto que deseas. Te invito a conocer los requisitos de cada una haciendo click aquí. Igualmente puedes validar la financiación directamente con los puntos de venta autorizados. Recuerda que para realizar la solicitud de crédito no debes tener reportes negativos ante las centrales de riesgo, en caso contrario debes validar directamente con ellos si es posible otorgar la financiación.

      Si quieres ampliar la información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-413812. Saludos

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    39. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Marcos, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco como la parrilla  de tu moto, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    40. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Stalyn, te cuento que las vueltas que lleva la aguja de aire depende de la altura sobre el nivel del mar que se encuentre la motocicleta Discover, lo mas recomendado es realizar el ajuste con un analizador de gases conectado al escape para garantizar la optima calibración del sistema. Saludos

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    41. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Giovanni,  te cuento que Auteco recibe motos automáticas usadas  como medio de pago para adquirir una completamente nueva. En el sitio web de Auteco podrás consultar fácilmente los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco donde puedes llevarla y ellos te ayudarán con todo el proceso para adquirir una moto nueva. Saludos.

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    42. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Hernan, te cuento que la batería de la moto eléctrica Avanti 2.0 consume un total de 2.3 kwh en caso de que se encuentre totalmente descargada. Saludos.

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    43. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Julián, te cuento que únicamente entra en vigencia con el decreto 682 el descuento del IVA a las bicicletas eléctricas y patinetas eléctricas, recuerda que actualmente puedes encontrar promociones vigentes para los cascos que puedes encontrar aquí. Saludos.

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    44. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola José, te recomiendo estar muy atento de las redes sociales o página web de Auteco Mobility para conocer todos los nuevos lanzamientos de la marca Kawasaki. Aún no se tiene información alguna sobre la Z250. Saludos.

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    45. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Ivor, para conocer el precio sugerido de la moto eléctrica Avanti 2.0 debes dar clic aquí, con respecto al crédito que buscas te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco Electric tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la moto que quieres. Si deseas conocer los requisitos previamente haz click aquí.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado. Saludos.

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    46. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Santiago, efectivamente Auteco maneja la marca KTM, te recomiendo comunicarte directamente a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad, formas de crédito y precio de las motos KTM. ¡Saludos!

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    47. Andrés Beltran
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      Hola Carlos, te cuento que el Rin de lujo Helix Motocarro Bajaj RE 4S 205 Torito – aluminio por un valor de $289.900 viene por una sola unidad. Saludos

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    48. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola,  todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos como el exosto Arrow  para tu moto KTM, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    49. Andrés Beltran
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      Hola John, si deseas realizar el servicio de revisión preventiva en ese punto de taller CSA de Auteco debes separar el turno vía telefónica, si puedes acercarte personalmente seria una buena opción pero en caso de que no lo puedas hacer comunícate cuanto antes con la línea de atención al público a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para recibir asesoría en tu caso. Saludos.

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    50. Andrés Beltran
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      Hola Sandra, te cuento que debes comunicarte cuanto antes con la línea de atención al cliente 018000-413812 para exponer tu caso y así recibir una pronta asesoría y respuesta a tu caso de la moto Kymco. Saludos

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    51. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Natali, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la moto que quieres. Si deseas conocer los requisitos previamente haz click aquí.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado. Saludos.

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    52. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Enalba, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  para tu moto Kymco, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    53. Andrés Beltran
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      Karen debes comunicarte en los horarios de atención de 8:00 am a 6:00 pm para recibir la atención oportuna de tu caso. Estarán atentos para recibir tu llamada.

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    54. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Ervin, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la moto que quieres. Si deseas conocer los requisitos previamente haz click aquí.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado. Saludos.

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    55. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Rodolfo, te recomiendo llamar a la línea de atención al cliente 018000-520090 para validar los puntos de taller autorizados más cercanos a tu lugar de residencia que puedan atender el caso de tu moto Discover 125. Saludos

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    56. Andrés Beltran
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      Hola Chris, te cuento que según el decreto 682 del 21 de mayo del 2020, los únicos vehículos que estarán exentos del IVA serán los que tengan un precio de venta por unidad igual o inferior a ochenta UVT ($2.848.5602), sin incluir el impuesto de IVA recordando que para vehículos eléctricos es del 5%, son:
      Las bicicletas que estarán exentas son: T-FLEX, T-FLEX PRO y la URBAN ST.
      Lastimosamente las motocicletas eléctricas no alcanzan a entrar dentro de la exención del IVA. Para ampliar más la información  acerca de la exención, puedes comunicarte con la línea de atención 018000-413812. Saludos.

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    57. Andrés Beltran
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      Hola Myriam, te cuento que puedes encontrar la patineta eléctrica S1 en cualquiera de los puntos de venta autorizados de Auteco,  podrás recibir toda la información y asesoría que necesitas para adquirir tu patineta eléctrica. Para recibir mayor información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-413812. Saludos.

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    58. Andrés Beltran
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      Hola Francisco,te cuento que para conocer el precio y disponibilidad del repuesto que necesitas para tu moto debes comunicarte directamente con la línea de atención 18000-413812o, también puedes acercarte a uno de los punto de venta o almacenes de repuestos de Auteco, allí te brindarán la asesoría completa para la compra e instalación.

      Para conocer los puntos más cercano puede hacer click aquí. Saludos

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    59. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra el motocarro que quieres. Si deseas conocer los requisitos previamente haz click aquí.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado. Saludos.

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    60. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Sandra, te cuento que entre los vehículos que se encuentran exentos de IVA, habrán bicicletas eléctricas cuyo precio de venta por unidad sea igual o inferior a ochenta UVT ($2.848.5602), sin incluir el impuesto de IVA recordando que para vehículos eléctricos es del 5%. Las bicicletas que estarán exentas son: T-FLEX, T-FLEX PRO y la URBAN ST. Para mayor información puedes comunicarte con la línea de atención 018000-413812. Saludos.

       

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    61. Andrés Beltran
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      Hola Raúl, puedes trámitar la garantía de tu vehículo Bajaj en cualquier punto de taller CSA de Auteco cercano a tu hogar, para validar la información con exactitud  con la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos.

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    62. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola, te recomiendo visitar algún punto de taller CSA de Auteco cercano a tu hogar ya que los técnicos especialistas de Auteco deben realizar el chequeo exacto de la manigueta De tu moto Kymco Rocket 125 para darte la información exacta. Saludos.

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    63. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Alberto, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la motocarro Piaggio que requieres. Si deseas conocer los requisitos previamente haz click aquí.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      El Ape City  cuenta con los siguientes atributos:

      1. Chasís más robusto.
      2. Más espacio para tus pasajeros.
      3. Motor 197cc.
      4. Suspensión trasera tipo mariposa.
      5. Suspensión delantera anti-dive y sistema de frenos hidráulico tipo tambor.

      El Ape Auto Plus cuenta con mayor capacidad con confort y robustez, sus principales atributos son:

      1. Más capacidad.
      2. Distancia al suelo elevada.
      3. Inyección directa. Motor DIESEL 436cc.
      4. Chasís robusto.
      5. Descompresor de motor manual.

      Saludos.

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    64. Andrés Beltran
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      Hola Karen, por favor comunícate con la línea de atención al cliente 018000-520090, el equipo encargado ya está notificado de tu caso y podrá despejarte cualquier inquietud sobre el repuesto de garantía de tu moto Victory. Saludos.

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    65. Andrés Beltran
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      Hola Paula, puedes acercarte a cualquiera de los siguientes puntos de venta ubicados en la ciudad de Medellín que te queden más cercanos:

      * ALMACENES FLAMINGO S.A / CL 27 46 70 LOCAL 1024 / 5759999 – 5767777
      * DISMERCA LA 65 / CL 33 65 56 / 4448101 – 3043632471
      * STARKER SAN DIEGO / CR 43 30 C 70 / 5827771 – 3053191448
      * SU MOTO DE COLOMBIA S.A. / CL 30 65 78 / 4442875 – 3108475578
      * SINCRO BIKE / CLL 31 A 75 64 / 3154848830

      Saludos.

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    66. Andrés Beltran
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      Hola Fernando, te cuento que el consumo de combustible por galón de la moto Victory Nitro 125 cc es un dato incierto ya que depende de varios factores como: peso, presión de llantas, altura sobre el nivel del mar, terreno, tipo de combustible, clima entre otros, por ende no podría darte una información exacta pues este puede variar según tu experiencia de conducción. Saludos.

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    67. Andrés Beltran
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      Hola Monica, te cuento que en cualquiera de los puntos de venta autorizados más cercanos a tu lugar de residencia puedes adquirir la batería adicional para tu moto  eléctrica Skuty Sport, el precio varía dependiendo del lugar de donde sea comprada, te recomiendo visitar el punto de venta más cercano para recibir la completa asesoría de cómo comprar tu batería. Saludos.

       

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    68. Andrés Beltran
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      Hola José, puedes realizar la revisión de tu moto en cualquier punto de taller CSA con esa cantidad de kilometraje, el área encargada especilizada de Auteco realizará un chequeo completo de tu vehículo y determinará si es necesario dejar el vehículo dentro de las instalaciones o que efectivamente cuenta con un correcto funcionamiento. Saludos.

       

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    69. Andrés Beltran
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      Hola Luz, te cuento que debes acercarte al punto de venta donde realizaste el crédito o a la entidad de crédito para que ellos te realicen el levantamiento de prenda de tu moto. Para recibir mayor información puedes comunicarte con la línea de atención 018000-520090. Saludos.

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    70. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Guillermo, en este momento puedes realizar la consulta o compra de repuestos y accesorios para tu moto Victory MRX 150 a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres para compra en línea, puedes comunicarte con el área de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta para la compra de estos productos.

      Para conocer el listado de accesorios disponibles para tu moto Victory puedes dar clic aquí.  Saludos.

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    71. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Lucy, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la moto que requieres. Si deseas conocer los requisitos previamente haz click aquí.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado. Saludos.

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    72. Andrés Beltran
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      • Motos

      ¡Hola Anderson! para hacer parte de la familia de Auteco debes enviar un correo a [email protected] con el nombre del interesado, municipio, dirección, teléfono fijo, celular, correo electrónico. Adicional, debes contar con un establecimiento comercial del cual puedas enviar las fotos de la fachada y del lugar de trabajo, además de una breve descripción donde informes el número de asesores comerciales, experiencia que tengas en el área y demás información que ayude a identificar las fortalezas que tienes para ser parte de los puntos de venta autorizado por Auteco. ¡Saludos!

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    73. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Cristián, te recomiendo llevar tu moto Pulsar 200 a  los talleres autorizados CSA de Auteco para que puedan validar si tu moto requiere de garantía de acuerdo al chequeo que realicen los expertos, también puedes comunicarte con la línea 018000-520090 para recibir mayor asesoría. Saludos.

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    74. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Cristián, te cuento que para solicitar un crédito no debes tener reportes negativos ante las centrales de riesgo. Para validar la posibilidad de financiar la compra de tu moto debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizados de Auteco y verificar con las entidades aliadas.

      De igual forma, puedes conocer los requisitos haciendo click aquí o generar una simulación del crédito para planificar tu deuda haciendo click aquí. Saludos.

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    75. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Cristián, te recuerdo que ya puedes visitar los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados cercanos a tu lugar de residencia para validar la disponibilidad del repuesto que necesitas para tu moto Victory KLX y recibir la asesoría correspondiente, también puedes conocer el catálogo de repuestos que tiene Auteco disponible para ti aquí, recuerda que puedes realizar la compra de estos productos sin salir de casa y de forma segura a través del e-commerce. Saludos

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    76. Andrés Beltran
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      Hola Pablo, te cuento que para solicitar un crédito no debes tener reportes negativos ante las centrales de riesgo. Para validar la posibilidad de financiar la compra de tu bici debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizados de Auteco y verificar con las entidades aliadas.

      De igual forma, puedes conocer los requisitos haciendo click aquí o generar una simulación del crédito para planificar tu deuda haciendo click aquí. Saludos.

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    77. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola José, te recomiendo llevar tu bicicleta a  los talleres autorizados CSA de Auteco más cercanos para que puedan realizarle un chequeo completo y así ver qué puede estar sucediendo. Saludos.

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    78. Andrés Beltran
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      Hola Juan Carlos, debido a la alarma declarada por el gobierno nacional, Auteco tuvo que realizar la pausa de sus actividades hasta la nueva autorización que se dio hasta el día 11 de mayo, actualmente, aunque los puntos de venta autorizados CSA de Auteco cuentan con el permiso nacional para volver a prestar servicio, antes de abrir, deben cumplir con los protocolos de bioseguridad establecidos por el Ministerio de Salud a través de la Resolución 666 de 2020, lo cual será aprobado por las alcaldías locales. Te recomiendo llamar directamente a la línea de atención al cliente 01800 -520090 para expresar tu caso y molestia, adicional también estar constantemente llamando al punto de venta para conocer la fecha de apertura y así coordinar la entrega de tu vehículo.  Saludos.

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    79. Andrés Beltran
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      Hola Sebastián, te cuento que en este caso debes enviar tu propuesta al correo [email protected] adjunta fotos del local y datos de contacto, una vez recibida la información el área encargada validará los datos y se pondrá en contacto contigo. Saludos

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    80. Andrés Beltran
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      Hola Edna, para recibir una completa asesoría personalizada sobre el repuesto que andas buscando en la ciudad de Bogotá, debes escribir únicamente vía WhatsApp al siguiente número telefónico +57 304 4965727, un experto de Auteco te brindará la ayuda necesaria. Saludos.

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    81. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola, te cuento que Auteco en coordinación con la alcaldía de Bogotá ha logrado la apertura de varios puntos de venta y talleres autorizados CSA de Auteco  que cuentan con un protocolo establecido de bioseguridad para brindarte la seguridad que te mereces. Te recomiendo validar directamente con el punto de taller CSA para coordinar el cómo podrás acceder a la revisión, en caso de no contar con los teléfonos de contacto y recibir asesoría frente a este tema puedes comunicarte con la línea 018000-520090. Saludos.

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    82. Andrés Beltran
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      Hola Estefani, debido a la alarma declarada por el gobierno nacional, Auteco tuvo que realizar la pausa de sus actividades hasta la nueva autorización que se dio hasta el día 11 de mayo, actualmente, aunque los talleres autorizados CSA de Auteco cuentan con el permiso nacional para volver a prestar servicio, antes de abrir, deben cumplir con los protocolos de bioseguridad establecidos por el Ministerio de Salud a través de la Resolución 666 de 2020, lo cual será aprobado por las alcaldías locales. Te recomiendo llamar directamente a la línea de atención al cliente 01800 -520090 para expresar tu caso y molestia, adicional también estar constantemente llamando al punto de venta para conocer la fecha de apertura y así coordinar la entrega.  Saludos.

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    83. Andrés Beltran
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      Hola Lorena, te cuento que Auteco en coordinación con las alcaldías locales ha logrado la apertura de varios puntos de venta y talleres autorizados CSA de Auteco  que cuentan con un protocolo establecido de bioseguridad para brindarte la seguridad que te mereces. Te recomiendo validar directamente con el punto de taller CSA para coordinar el cómo podrás acceder a la revisión, en caso de no contar con los teléfonos de contacto y recibir asesoría frente a este tema puedes comunicarte con la línea 018000-520090. Saludos.

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    84. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Diana y Ariel, les cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que les ayudarán en el proceso de compra de la moto que requieran. Para conocer los requisitos deben acercarse al punto donde realizarán la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Tengan en cuenta que para solicitar un crédito no deben contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que posean y la cantidad de cuotas en las que fragmenten la deuda. También pueden utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      Para recibir asesoría frente a este tema, pueden comunicarse con la línea 018000-520090. Saludos.

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    85. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Yessica, te invito a dar clic aquí para conocer todo el portafolio de motos Kymco vigente, podrás ver los respectivos precios sugeridos que no incluyen gastos de matrícula y seguro SOAT.

      Te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la moto que requieres. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      Para recibir asesoría frente a este tema, puedes comunicarte con la línea 018000-520090. Saludos

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      Hola Francy, te recomiendo ponerte en contacto con el punto de venta en el cual realizaste la compra, en caso de haberla comprado directamente en la página web de Auteco debes comunicarte con la línea de atención al usuario 018000-520090 para coordinar la entrega de la factura. Saludos.

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      Experto en:
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      Hola Sebastián, te recuerdo que ya puedes visitar los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados cercanos a tu lugar de residencia para validar la disponibilidad del repuesto que necesitas para tu moto Kymco y recibir asesoría, también puedes conocer el catálogo de repuestos que tiene Auteco disponible para ti aquí, recuerda que puedes realizar la compra de estos productos sin salir de casa y de forma segura a través del e-commerce. Saludos

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    88. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola, te invito a conocer el catálogo de repuestos que tiene Auteco disponible para ti aquí, recuerda que puedes realizar la compra de estos productos sin salir de casa y de forma segura a través del e-commerce. Igualmente, puedes acercarte a uno de los almacenes de repuesto o puntos de venta para validar la disponibilidad y recibir asesoría para la compra del techo de vidrio para tu moto carro. Saludos

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    89. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Jovany, Auteco recibe motos automáticas usadas! Ya que esta te sirve como medio de pago para adquirir una completamente nueva. En el sitio web de Auteco podrás consultar fácilmente los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco donde puedes llevarla y ellos te ayudarán con todo el proceso para adquirir una moto nueva. Saludos.

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    90. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Diego, el casco abatible únicamente debe contar con la reglamentación exigida y su respectivo certificado. Para conocer todos los cascos disponibles que Auteco tiene para ti, da clic aquí.

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    91. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Juan, aunque los talleres autorizados CSA de Auteco cuentan con el permiso nacional para volver a prestar servicio, antes de abrir, deben cumplir con los protocolos de bioseguridad establecidos por el Ministerio de Salud a través de la Resolución 666 de 2020, lo cual será aprobado por las alcaldías locales, en este caso por la alcaldía de Bogotá. Te recomiendo estar constantemente llamando al punto de taller para conocer la fecha de apertura.  Saludos.

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    92. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Nelson, te cuento que Auteco actualmente dispone de varios puntos de taller CSA  autorizados abiertos al público, capaces de realizar las revisiones técnicas para tu vehículo, te recomiendo llevar tu moto cuanto antes al taller más cercano que puedes consultar aquí . Saludos.

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    93. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Ferney, te invito a  visitar el sitio web de Auteco,  donde podrás ingresar tu hoja de vida y aplicar a las ofertas laborales que se encuentran vigentes actualmente. Saludos

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    94. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Pedro, para conocer el precio de la moto Boxer CT modelo 2021 debes dar clic aquí, recuerda que los precios que ves en la web no cuentan con gastos de matrícula y SOAT. Saludos.

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    95. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Alex, te cuento que Auteco únicamente comercializae motos nuevas en los diferentes puntos de venta autorizados de Auteco a nivel nacional. Para conocer todo el portafolio de motos disponible puedes dar clic aquí. Saludos.

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    96. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Diego, para conocer todo el portafolio de motos disponible puedes dar clic aquí.

      Te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la moto que requieres. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      Para recibir asesoría frente a este tema, puedes comunicarte con la línea 018000-520090. Saludos

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    97. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Jorge, en este momento puedes realizar la consulta o compra de repuestos y accesorios para tu moto Kymco Agility Go a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres para compra en línea puedes comunicarte con el área de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta para la compra de estos productos.

      Para conocer el listado de accesorios disponibles para tu moto Kymco puedes dar clic aquí.  Saludos.

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    98. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Andrés, Auteco recibe motos automáticas usadas!
      Ya que esta te sirve como medio de pago para adquirir una completamente nueva. En el sitio web de Auteco podrás consultar fácilmente los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco donde puedes llevarla y ellos te ayudarán con todo el proceso para adquirir una moto nueva. Saludos.

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    99. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Fausto, actualmente Auteco no cuenta con la referencia Z900, Auteco actualmente cuenta con la referencia Z900RS, otras referencias que están disponibles actualmente son:
      NINJA ZX 10R, ZX 6R, VERSYS 1000, VERSYS 1000SE, VULCAN 900 CLASSIC, NINJA 400, Z400, Z300, Z650 MODELO 2017. Para conocer más del portafolio vigente de Kawasaki puedes dar clic aquí o comunicarte con la línea de atención 018000-520090. Saludos.

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    100. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Sandra, para conocer todos los cascos disponibles de la promoción debes dar clic aquí. Recuerda que el envío es completamente gratis si realizas la compra a través del portal web de Auteco. Saludos.

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    101. Andrés Beltran
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      Hola Jorge, te recomiendo visitar los puntos de taller CSA más cercanos para validar la garantía de tu moto Boxer CT, recuerda que los talleres volverán a prestar servicio a partir del día lunes 11 de mayo, para mayor información puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos.

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    102. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Luis, para conocer el precio de la moto Victory MRX 150 puedes dar clic aquí, recuerda que no incluye el gasto de matrícula puesto que varía dependiendo del lugar de donde sea matriculado el vehículo, el costo del seguro SOAT varía dependiendo del cilindraje. Saludos.

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    103. Andrés Beltran
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      Hola Wilson, los puntos de taller CSA autorizados en todo el país retornarán a sus actividades a partir del día lunes 11 de mayo, te recomiendo visitar el punto de taller más cercano para que puedan realizar la revisión correspondiente a tu moto. Saludos.

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    104. Andrés Beltran
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      Hola Natanael, para conocer el precio de la moto BOXER – S debes dar clic aquí, recuerda que el precio de las moto no incluye gastos de matrícula ni seguro SOAT.

      Te invito a que uses el simulador de crédito Auteco  para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos. También puedes visitar uno de los puntos de venta autorizado Auteco para conocer las entidades de financiación que tienen disponibles para la compra de tu moto a crédito, recuerda que para adquirir un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. Ten presente que el valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

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    105. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Yesid, para comprender más acerca de la diferencia entre fuerza y velocidad debes tener en claro lo siguiente: Si divides el # de dientes del Sproket por el # de dientes del piñón de salida obtendrás un resultado que estará basado bajo el número promedio “3”, determinando que si la respuesta es menor de 3, tu moto adquiere más velocidad pero si da por encima de 3, tendrás más fuerza. Un ejemplo sería: 52/17 =3,06 (más fuerza). El piñon de 52/16=3.3 daría más fuerza, por ende mas vibraciones y menos velocidad.
      Recuerda que si quiere ganar más fuerza, tu moto perdería velocidad, por lo tanto es decisión tuya. Te recomiendo llevar tu moto al punto de taller CSA o punto de venta de accesorios y repuestos  para recibir una completa asesoría personalizada. Saludos.

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    106. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Damián, recuerda que el precio sugerido de la moto PULSAR 180 GT no incluye costos de matrícula puesto que varían dependiendo del lugar de donde sea matriculado el vehículo y tampoco gastos de SOAT puesto que es un trámite que debes realizar dependiendo del cilindraje de la moto que adquieras. Saludos.

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    107. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola, en este momento puedes realizar la consulta o compra de motosrepuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres para compra en línea puedes comunicarte con el área de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta para la compra de estos productos.

      Para conocer el listado de accesorios disponibles para tu moto Dominar 400 puedes dar clic aquí.  Saludos.

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    108. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola David, en este momento puedes realizar la compra de motosrepuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres para compra en línea puedes comunicarte con el área de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta para la compra de estos productos.

      Para conocer el listado de repuestos disponibles para tu moto Pulsar NS 200 puedes dar clic aquí.  Saludos.

       

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    109. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola David, en este caso debes comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes tu crédito para validar las medidas tomadas en cuanto a pagos, para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 11 de mayo, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos y así verificar cómo poder efectuar el pago. Recuerda que a partir de la próxima semana los puntos de venta y talleres autorizados volverán a prestar sus servicios. Saludos.

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    110. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Jhon, te recomiendo comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000-520090 para ampliar esta información y conocer sobre los procesos de compra con convenios autorizados, también puedes consultar directamente con Cencosud. Saludos.

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    111. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Juan, únicamente debes tener en cuenta las dimensiones o especificaciones recomendadas por el fabricante  que encontrarás en el manual del usuario, tienes la libertad de escoger cualquier tipo de llanta y marca según tu presupuesto y necesidad, también, si gustas puedes pedir asesoría en los puntos de venta o talleres autorizados CSA. Saludos.

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    112. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      Hola Jaiber, las motocicletas Boxer CT 100 modelo 2020 y 2021 en cuanto a los aspectos técnicos son iguales, la única diferencia esta en los accesorios: el modelo 2021 cuenta con puerto de carga USB y maletero. Saludos.

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    113. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Santiago,  para conocer la ficha técnica de las Alforjas disponibles que Auteco tiene para ti debes dar clic aquí, recuerda que puedes comprarla y el envío será completamente gratuito. Para mayor información puedes comunicarte directamente con la línea de atención al cliente 018000- 520090. Saludos.

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    114. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Adrián, te recomiendo comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000- 520090 para validar los procesos de garantía de tu vehículo. Recuerda que próximamente los puntos de taller CSA autorizados  volverán a prestar sus servicios para que puedas cambiar la batería en el CSA de confianza o más cercano a tu lugar de residencia. Saludos.

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    115. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      Hola Adrián, recuerda que no es recomendable exceder en el número de accesorios que conectas a tu moto ya que pueden afectar directamente la vida útil de la batería y otros componentes. Las motos Dominar manejan señales de voltaje mínimos por medio de la red can que se comunica con la ECU, tener varios accesorios en esta motocicleta de diferentes voltajes puede ocasionar problemas en la información que se le envía a la ECU, con posibilidad de exigir la batería y dañarla. En este caso se debe realizar pruebas a cada accesorio de consumo y de voltaje que deseas añadir con el fin de saber si debes instalar una batería de mayor capacidad. Recuerda que puedes validar toda esta información en el puntos de taller CSA autorizado  de confianza o más cercano a tu lugar de residencia. Saludos.

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    116. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Ricardo, para validar los precios de las parrillas disponibles en la web debes dar clic aquí, en caso de que no encuentres la referencia que buscas te recomiendo comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000-520090 para recibir más información del accesorio para tu moto junto a su funcionalidad. Saludos.

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    117. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola María, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la moto que requieres. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    118. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Jhon, las bicicletas eléctricas no cuentan con sistema de GPS, podrías añadirlo bajo tu cuenta pero si llegará a afectar el sistema eléctrico de la bici perderías la garantía. Saludos

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    119. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Alex, las barras delanteras de las suspensión son iguales, la diferencia radica en el amortiguador trasero, es totalmente diferente, si cuentas con una KLX150 modelo 2015 puedes hacer el cambio de piezas de la versión 2017. Saludos

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    120. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Stiven, los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados  se han acogido a las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio por ende no pueden abrir para la atención del público, te recomiendo comunicarte a través de la línea de atención 018000-520090 ya que es el canal oficial en el que te pueden ayudar a gestionar tu caso. Saludos.

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    121. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Miguel, te cuento los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de tu casco. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    122. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola María, puedes consultar los puntos de taller habilitados para la emergencia en el siguiente enlace: https://blog.auteco.com.co/actualidad/csa/  , debes comunicarte con el punto y agendar una cita, también puedes llamar a la línea de atención al cliente 018000-520090 para recibir mayor información. Saludos.

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    123. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Alejandro, los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados  se han acogido a las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio por ende no pueden abrir para la atención del público, te recomiendo comunicarte a través de la línea de atención 018000-520090 ya que es el canal oficial en el que te pueden ayudar a gestionar tu caso.

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    124. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Isabel, si haces parte de los moteros que recorren las vías con un permiso especial de movilidad puedes solicitar una cita previa para la revisión de tu moto en uno de los talleres que están habilitados para ofrecer servicios de mantenimiento y mecánica básica. Conoce el listado haciendo clic aquí. En caso contrarío debes esperar que el aislamiento preventivo obligatorio culmine para acercarte al punto.

      Para más información comunícate a la línea 018000-520090. Saludos.

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    125. Andrés Beltran
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      Hola Mauricio, actualmente nos encontramos acatando las disposiciones del gobierno nacional frente la cuarentena preventiva en territorio colombiano, por ende muchos de los procesos se encuentran en estudio hasta que se retome todo a la normalidad. Te invitamos a enviar un correo electrónico a [email protected] para enviar formalmente tu solicitud. Saludos.

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    126. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      Hola Hernán, si haces parte de los moteros que recorren las vías con un permiso especial de movilidad puedes solicitar una cita previa para la revisión de tu moto en uno de los talleres que están habilitados para ofrecer servicios de mantenimiento y mecánica básica. Conoce el listado haciendo clic aquí. En caso contrarío debes esperar que el aislamiento preventivo obligatorio culmine para acercarte al punto.

      Para más información comunícate a la línea 018000-520090. Saludos.

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    127. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

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      Hola Nelson, te recomiendo llamar directamente a la línea de atención al usuario 018000- 520090 para que puedas ser atendido por el área encargada y te puedan orientar acerca de cómo adquirir el switch que necesitas en coordinación con los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados. Saludos.

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    128. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Manuel, los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados  en Bogotá se  han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Te recomiendo comunicarte con comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000-520090. Auteco está comprometido con preservar la salud de sus clientes y colaboradores. Saludos.

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    129. Andrés Beltran
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      Hola Diana, los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados  se han acogido a las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Te recomiendo comunicarte con el punto de venta autorizado al finalizar el periodo de aislamiento para coordinar la entrega del documento. Auteco está comprometido con preservar la salud de sus clientes y colaboradores. Saludos.

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    130. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola RCASTROP, lastimosamente no se ha podido realizar la entrega de motos puesto que los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados   han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Te recomiendo comunicarte con el punto de venta autorizado al finalizar el periodo de aislamiento para coordinar la entrega de tu moto. Auteco está comprometido con preservar la salud de sus clientes y colaboradores. Saludos.

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    131. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Antonio, recuerda que el valor del matrícula varía dependiendo del lugar de donde sea matriculado el vehículo, por ende no se pueden dar.

      El costo del SOAT varía según el cilindraje, la referencia Discover 125 ST PRO cuenta con 124.59 cc equivalente a un VR TOTAL de $483.950 de SOAT. Saludos

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    132. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Carlos, teniendo en cuenta que los los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados  se encuentran cerrados debido a las disposiciones del gobierno nacional, te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría y compra virtual directamente con el punto de venta.. Saludos

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    133. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Kelly, para conocer la disponibilidad y precio de estos repuesto para tu moto Kymco Unik debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados, teniendo en cuenta que estos establecimientos se encuentran cerrados debido a las disposiciones del gobierno nacional, te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría y compra virtual directamente con el punto de venta.

      De igual forma te invito a conocer el catálogo de repuestos  disponible en la página de Auteco para compra en línea. Feliz día

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    134. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Brayan, te recomiendo comunicarte prontamente con la línea de atención al cliente 018000-520090 para que puedan gestionar los documentos que necesitas con el área encargada. Saludos.

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    135. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Yersinio, no se cuenta con información acerca de que se presenten fallas en la culata de las motos que Auteco distribuye y comercializa. Si tu moto cuenta con ese problema,por la seguridad de todos nosotros los puntos de taller CSA autorizados de Auteco han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio, te recuerdo que a partir del próximo 11 de mayo se prestará el servicio normal, la recomendación es llevarla cuando se posible al taller CSA más cercano posible para que puedan realizar el correcto chequeo y determinar qué le ocurre a la culata. Saludos.

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    136. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Edna, si haces parte de los moteros que recorren las vías con un permiso especial de movilidad puedes solicitar una cita previa para la revisión de tu moto en uno de los talleres que están habilitados para ofrecer servicios de mantenimiento y mecánica básica. Conoce el listado haciendo clic aquí. En caso contrarío debes esperar que el aislamiento preventivo obligatorio culmine para acercarte al punto.

      Para más información comunícate a la línea 018000-520090. Saludos.

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    137. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Bernando, te recomiendo comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000-520090 para validar directamente el tipo del convenio del cual hablas, recuerda que los puntos de venta autorizados volverán a prestar servicio una vez termine el período de cuarentena nacional obligatoria. Saludos

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    138. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Juan, si haces parte de los moteros que recorren las vías con un permiso especial de movilidad puedes solicitar una cita previa para la revisión de tu moto en uno de los talleres que están habilitados para ofrecer servicios de mantenimiento y mecánica básica. Conoce el listado dando clic aquí. En caso contrarío debes esperar que el aislamiento preventivo obligatorio culmine para acercarte al punto.

      Para más información comunícate a la línea 018000-520090. Saludos.

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    139. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Lida, en Auteco están comprometidos con preservar la salud de los clientes y colaboradores, para ello algunos puntos de venta autorizados están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos.

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    140. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Juan, en este momento algunos talleres están prestando servicio de mecánica y mantenimiento básico a los vehículos de los HÉROES que están cuidando de nosotros en esta temporada de aislamiento preventivo, te invitamos a dar click aquí para conocer todos los talleres CSA disponibles.

      Ten en cuenta que debes llamar previamente al CSA para validar si el procedimiento que requieres puede llevarse a cabo y solicitar cita previa con el fin de evitar las aglomeraciones.

      En caso contrario, ten presente que Auteco amplió el tiempo de la garantía en igual número de días que dure el aislamiento preventivo obligatorio Nacional. Para conocer en detalle la información puedes comunicarte con la línea de atención 018000-520090. Saludos

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    141. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Camil, para conocer el precio sugerido de la moto Pulsar NS 160 puedes dar clic aquí, recuerda que el precio de matrícula varía dependiendo del lugar de donde sea matriculado el vehículo, el precio del SOAT se determina dependiendo del cilindraje de la moto, lo que en este caso se ubica entre 100 c.c. a 200 c.c. Saludos.

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    142. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Johanna, la Bicicleta eléctrica T-FLEX PRO se diferencia de la bicicleta eléctrica T-FLEX en los siguientes aspectos:

      T-FLEX PRO: La suspención delantera es Hidráulica /  T-FLEX: No aplica

      T-FLEX PRO: Freno Delantero es de Campana /  T-FLEX: V-brake (bocadillos)

      T-FLEX PRO: Freno Trasero es de Disco /  T-FLEX: V-brake (bocadillos)

      T-FLEX PRO: Rines en Aleación de Magnesio /  T-FLEX: Radios

      Para consultar los diferentes puntos de venta en Bogotá puedes dar clic aquí. Saludos.

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    143. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Andrés, los puntos de venta autorizados de Auteco cuentan con diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de tu moto. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    144. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Rafaél, se espera que el fin de la cuarentena se de el día 11 de mayo, Auteco está comprometidos con tu bienestar y el de tu moto, por eso busca mantenerla siempre en las mejores condiciones de funcionamiento. Si tu moto está próxima a cumplir con el kilometraje para alguna de las revisiones obligatorias, han flexibilizado los tiempos, y al finalizar el aislamiento preventivo obligatorio tendrás 15 días para llevar tu vehículo al CSA de confianza y allí realizar el mantenimiento pendiente. Saludos.

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    145. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Ever, puedes adicionar cualquier refrigerante de cualquier marca para completar el nivel, luego, en un mantenimiento preventivo se debe cambiar por completo. Saludos

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    146. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola, el voltaje de la batería MEGABAT PRO MTX9 BS PRO es de 12V. Recuerda que puedes acercarte a cualquiera de los Centros de Servicio Autorizados (talleres autorizados) que están disponibles en todo el país, para hacer la instalación del mismo asegurándote que va a quedar correctamente instalado en tu moto. Ten presente que la instalación tendrá un costo que debes pagar en el lugar en el que realices el procedimiento.
      En el caso de que tengas alguna duda, siempre podrás contactarte con la línea de atención 018000 520090 para que te ayuden a resolver tus inquietudes. Saludos

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    147. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Luis, la llanta medida 350-10 la puedes encontrar  con el número de 11032062 , el precio sugerido de la llanta es de $73.941. Saludos.

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    148. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Andrés, para validar la disponibilidad y el precio del kit de la bomba de agua para tu moto KTM es necesario que te acerques a uno de los puntos taller CSA o almacenes de repuesto autorizados inmediatamente culmine el aislamiento preventivo obligatorio, allí te darán la asesoría correspondiente.

      Si prefieres, puedes comunicarte a la línea de atención 018000-520090 para conocer sobre el proceso de asesoría virtual que tienen actualmente algunos puntos de venta, así podrás hacer la compra segura desde casa. Saludos.

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    149. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Andrés, te cuento que aún no se tiene conocimiento del lanzamiento del nuevo modelo de la moto PULSAR 180 modelo 2021 con frenos ABS, por lo cual te recomiendo suscribirte para que recibas de primera mano todas las novedades, promociones y noticias de sus motosaccesorios y repuestos. Igualmente, debes estar atento a las redes sociales de Auteco o Pulsar para conocer los próximos lanzamientos. Saludos.

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    150. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Camilo, debido a la cuarentena obligatoria emitida a nivel nacional te recomiendo comunicarte directamente con la entidad financiera aliada con la que has sacado tu crédito de vehículo para conocer a detalle cómo poder realizar el pago, algunos datos de contacto son:

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      Líneas de atención:  Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico [email protected]

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 11 de mayo, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos.

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    151. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Jhoan, te cuento que aún no se tiene conocimiento del lanzamiento del nuevo modelo de la moto KTM DUKE 200 modelo 2021, por lo cual te recomiendo suscribirte para que recibas de primera mano todas las novedades, promociones y noticias de sus motosaccesorios y repuestos. Igualmente, debes estar atento a las redes sociales de Auteco o KTM para conocer los próximos lanzamientos. Saludos.

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    152. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Javier, en este momento algunos talleres están prestando atención de mecánica básica y mantenimiento a los vehículos de los HÉROES que están cuidando de nosotros. Por lo tanto, debes comunicarte con alguno de estos CSA  para solicitar una cita previa y así evitar aglomeraciones. Conoce el listado haciendo click aquí. Para mayor información comunícate con la línea de atención al usuario 018000-520090.  Saludos.

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    153. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola  Yoan, te cuento que el tema de las velocidades es un muy relativo, se recomienda máximo a 5000 RPM en los 3 pioneros cambios y hasta 6000 para los tres restantes. Saludos.

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    154. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Alvaro, los precios que ves en la página web de Auteco son sugeridos y no incluyen los gastos de matrícula y seguro SOAT, en los puntos de venta autorizado pueden variar los precios, si gustas puedes separar o comprar la moto que más te gusta en el portal web a partir de 200.000 pesos. Recuerda que los precios varían mes a mes dependiendo del comportamiento del mercado colombiano. Saludos.

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    155. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Sergio, para validar el precio de los repuestos para tu moto Pulsar NS160 es necesario que te acerques a uno de los puntos taller CSA o almacenes de repuesto autorizados inmediatamente culmine el aislamiento preventivo obligatorio, allí te darán la asesoría correspondiente.

      Si prefieres, puedes comunicarte a la línea de atención 018000-520090 para conocer sobre el proceso de asesoría virtual que tienen actualmente algunos puntos de venta, así podrás hacer la compra segura desde casa. Saludos.

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    156. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Juan David, en este momento algunos talleres están prestando atención de mecánica básica y mantenimiento a los vehículos de los HÉROES que están cuidando de nosotros. Por lo tanto, debes comunicarte con alguno de estos CSA  para solicitar una cita previa y así evitar aglomeraciones. Conoce el listado haciendo click aquí. Para mayor información comunícate con la línea de atención al usuario 018000-520090.  Saludos.

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    157. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Jairo, los puntos de venta autorizados de Auteco cuentan con diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de tu moto. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    158. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Diana,  te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090, allí podrás validar las cotizaciones de las motos que desees por medio de la compra virtual directamente con un punto de venta. Igualmente, puedes realizar las consultas directamente en la página web de Auteco sin salir de casa. Saludos.

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    159. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Juan Carlos, en este momento algunos talleres están prestando atención de mecánica básica y mantenimiento a los vehículos de los HÉROES que están cuidando de nosotros. Por lo tanto, debes comunicarte con alguno de estos CSA para solicitar una cita previa y así evitar aglomeraciones. Conoce el listado haciendo click aquí.

      Igualmente, ten en cuenta que si no haces parte de la excepciones y tu moto está próxima a cumplir con el kilometraje para alguna de las revisiones obligatorias, Auteco ha flexibilizado los tiempos, y al finalizar el aislamiento preventivo obligatorio tendrás 15 días para llevar tu vehículo al CSA de confianza y allí realizar el mantenimiento pendiente.

      Saludos.

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    160. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      Hola Luis Felipe, el gobierno nacional ha ampliado la cuarentena nacional obligatoria hasta el día 11 de mayo, los puntos de venta autorizado retomarán sus actividades una vez culmine el periodo de aislamiento. Te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090, allí podrás validar el proceso de compra virtual directamente con un punto de venta en la ciudad de Cali de tu moto MRX 150. Igualmente, puedes realizar la compra directamente en la página web de Auteco sin salir de casa. Saludos.

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    161. Andrés Beltran
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      Andrés Beltran

      Experto en:
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      Hola Sebastián, el gobierno nacional ha ampliado la cuarentena nacional obligatoria hasta el día 11 de mayo, los puntos de venta autorizado retomarán sus actividades una vez culmine el periodo de aislamiento. Te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090, allí podrás validar el proceso de compra virtual directamente con un punto de venta. Igualmente, puedes realizar la compra directamente en la página web de Auteco sin salir de casa. Saludos.

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    162. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
      Motos
      • Motos

      Hola Edwin, en este caso te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090, allí podrás validar el proceso de compra virtual directamente con un punto de venta. Igualmente, puedes realizar la compra directamente en la página web de Auteco sin salir de casa. Saludos

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    163. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      Hola Yuleinis, puedes realizar la compra de la moto de tu interés directamente en la página web de Auteco, recuerda que los tiempos de entrega del vehículo son 10 días después de la normalización de actividades debido a temas de tránsito, adicional puedes escoger cualquier cualquier punto de venta cercano a tu hogar.
      Te recomiendo comunicarte con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 para ampliar esta información. Saludos

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    164. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Marco, para validar el precio de los repuestos para tu moto Pulsar es necesario que te acerques a uno de los puntos taller CSA o almacenes de repuesto autorizados inmediatamente culmine el aislamiento preventivo obligatorio, allí te darán la asesoría correspondiente.

      Si prefieres, puedes comunicarte a la línea de atención 018000-520090 para conocer sobre el proceso de asesoría virtual que tienen actualmente algunos puntos de venta, así podrás hacer la compra segura desde casa. Saludos.

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    165. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Carlos, para validar el precio de los repuestos para tu moto Boxer es necesario que te acerques a uno de los puntos taller CSA o almacenes de repuesto autorizados inmediatamente culmine el aislamiento preventivo obligatorio, allí te darán la asesoría correspondiente.

      Si prefieres, puedes comunicarte a la línea de atención 018000-520090 para conocer sobre el proceso de asesoría virtual que tienen actualmente algunos puntos de venta, así podrás hacer la compra segura desde casa. Saludos.

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    166. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      Hola Javier, teniendo en cuenta que con las disposiciones del gobierno nacional para el aislamiento preventivo obligatorio se busca que la mayoría de colombianos nos quedemos en casa con el fin proteger la salud de todos, si aumentas tu kilometrajes quiere decir que estas dentro de las excepciones dadas por el decreto y estás apoyando las actividades vitales para todos nosotros. ¡Gracias! Como ampliaremos el tiempo de la garantía en igual número de días que dure la cuarentena nacional, tendrás un período de tiempo adicional para recorrer el máximo kilometraje que incluye tu garantía.
      Si deseas ampliar esta información puedes comunicarte a la línea nacional 018000-520090. Saludos.

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    167. Andrés Beltran
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      Hola Gilber, las motos eléctricas no solo benefician al medio ambiente sino que también ayudan a tu bolsillo. El consumo promedio de energía de este vehículo varia de acuerdo a los hábitos de manejo, tipo de terreno, estado de la batería y peso del conductor.

      Los costos de recarga dependen de las tarifas que apliquen en la ciudad que te encuentres y el estrato socioeconómico. Cargar una moto eléctrica es 4 veces más económico que “tanquear” una moto de gasolina por kilómetro recorrido; por ejemplo, si andas en promedio 20 km diarios, el valor mensual aproximado de carga para nuestros vehículos es de $12.000, con los costos promedio de la energía en Colombia. Saludos.

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    168. Andrés Beltran
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      Hola Carlos, la referencia “BWS X F1”  no la maneja Auteco, te recomiendo ingresar al sitio web de Auteco, podrás conocer todo el portafolio de motos disponible para ti y así encontrar la moto que más se acomode a tus gustos y necesidades. Saludos.

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    169. Andrés Beltran
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      Hola Jhon, te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para recibir atención personalizada sobre tus dudas para la compra de tu moto Boxer CT100, recuerda que puedes adquirir  líneas de crédito para la financiación de tu vehículo. Saludos.

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    170. Andrés Beltran
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      Hola Luz, debido a la cuarentena obligatoria emitida a nivel nacional te recomiendo comunicarte directamente con la entidad financiera aliada con la que has sacado tu crédito de vehículo para conocer a detalle cómo poder realizar el pago o si te genera intereses lo que has quedado debiendo, algunos datos de contacto son:

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      En cumplimiento del periodo de cuarentena nacional obligatoria retomará actividades el día lunes 27 de Abril. Líneas de atención:  Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico [email protected]

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 27 de Abril, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos.

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    171. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      Hola Carolina, para conocer a detalle la ficha técnica y valor sugerido de la moto Boxer-S modelo 2021 debes dar clic aquí. Recuerda que el precio sugerido de las motos que ves en nuestro portal web o puntos de venta autorizados no incluyen gastos de matrícula y seguro SOAT. Saludos.

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    172. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Jeffrey, debido a la cuarentena obligatoria emitida a nivel nacional te recomiendo comunicarte directamente con la entidad financiera aliada con la que has sacado tu crédito de vehículo para conocer a detalle cómo poder realizar el pago de tu cuota, algunos datos de contacto son:

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      En cumplimiento del periodo de cuarentena nacional obligatoria retomará actividades el día lunes 27 de Abril. Líneas de atención:  Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico [email protected]

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 27 de Abril, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos.

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    173. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

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      Hola Malka, para validar los pasos de cómo adquirir un vehículo nuevo, te recomiendo comunicarte  con la línea de atención al usuario 018000-520090 para recibir toda la información correcta para la compra de motos en este período de cuarentena nacional obligatoria. Saludos.

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    174. Andrés Beltran
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      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Sandra, lastimosamente cualquier modificación que se realice a los vehículos eléctricos (patinetas, motos y bicicletas eléctricas) y vehículos de combustión (motos, cuatrimotos, motocarros, entre otros), perderán su garantía ya que puede afectar el funcionamiento eléctrico y causar daños. Saludos.

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    175. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Iván, te cuento que cada 5.000 a 6.000 kilómetros o cada seis a siete meses aproximadamente, es lo recomendable. El filtro debe cambiarse cada dos cambios de aceite. Recuerda que en los puntos de taller CSA  puedes realizar estos cambios de aceite. Saludos.

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    176. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Juan, te cuento que en Bogotá no aplica aún el sistema de pico y placa para motocicletas  sean de 2 o 4 tiempos ni ninguna otra norma que impida el circulamiento. Saludos.

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    177. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Juan Carlos, te recomiendo ingresar al siguiente enlace: http://www.auteco.com.co/kawasaki  para que puedas ver todo el portafolio de motos Kawasaki disponibles para ti, encontrarás cada ficha técnica correspondiente a referencias y modelos de los vehículos. Recuerda que los precios que ves en la web no incluyen gastos de matrícula ni seguro SOAT. Saludos.

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    178. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Sergio, los  puntos de venta autorizados de Auteco  han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. A partir del lunes 27 de abril se retomarán las actividades en los puntos de taller y venta autorizados.
      También puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar esta información. Auteco está comprometido con preservar la salud de los clientes y colaboradores.  Saludos. #CuidándoteNosCuidamos #QuédateEnCasa

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    179. Andrés Beltran
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      Hola William, los  puntos de venta autorizados de Auteco  han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Te recomiendo comunicarte con el punto de venta autorizado al finalizar el periodo de cuarentena nacional obligatoria para coordinar la entrega de tu moto, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar esta información. Auteco está comprometido con preservar la salud de los clientes y colaboradores.  Saludos. #CuidándoteNosCuidamos, #QuédateEnCasa

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    180. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Damaris, actualmente Auteco no cuenta con programas de rifas ni obsequios de motocicletas para nuestros usuarios. Debes estar muy atenta ya que pueden pedirte cantidades de dinero o información personal para realizar fraudes o estafas. También puedes contactar a la policía nacional para informar acerca de la situación. Saludos.

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    181. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Edwin, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  para tu moto Pulsar, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.  Te recuerdo que a partir del próximo 27 de abril se prestará el servicio normal.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    182. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Luis, los puntos de venta autorizados de Auteco han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Te recomiendo comunicarte con el punto de venta autorizado al finalizar la cuarentena nacional obligatoria para coordinar la entrega de tu moto. También puedes ampliar información comunicándote con la línea de atención al cliente 018000-520090.
      Auteco está comprometido con preservar la salud de nuestros clientes y colaboradores. Saludos.

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    183. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Héctor, Puedes ingresar al portal web de Auteco para consultar los repuestos que necesites, también puedes acercarte a uno de los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados de Auteco para validar los accesorios o repuestos que necesites para tu moto Discover, allí te darán la asesoría correspondiente. Recuerda que estos puntos se encuentras fuera de servicio por el aislamiento preventivo obligatorio dispuesto por el gobierno nacional.

      Para ampliar esta información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos.

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    184. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Daniel puedes consultar los puntos de taller habilitados para la emergencia en el siguiente enlace: https://blog.auteco.com.co/actualidad/csa/  , debes comunicarte con el punto y agendar una cita, también puedes llamar a la línea de atención al cliente 018000-520090 para recibir mayor información. Saludos.

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    185. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      Hola, Puedes ingresar al portal web de Auteco para consultar los repuestos que necesites, también puedes acercarte a uno de los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados de Auteco para la comprar del Switch de tu moto Discover, allí te darán la asesoría correspondiente. Recuerda que estos puntos se encuentras fuera de servicio por el aislamiento preventivo obligatorio dispuesto por el gobierno nacional.

      Para ampliar esta información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Feliz día

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    186. Andrés Beltran
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      Hola Rodolfo, recuerda que todos los puntos de taller CSA autorizados de Auteco  han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatoria. Auteco está comprometido con preservar la salud de sus clientes y colaboradores. Puedes acercarte en cuanto finalice la cuarentena nacional.  Saludos. #CuidándoteNosCuidamos, #QuédateEnCasa

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    187. Andrés Beltran
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      Hola Daniel, teniendo en cuenta las disposiciones del gobierno nacional en la cuarentena nacional obligatoria, se busca que la mayoría de colombianos nos quedemos en casa con el fin proteger la salud de todos, si tu vehículo se encuentra próximo a cumplir el kilometraje o el tiempo recomendado para alguna de las revisiones periódicas, puedes estar tranquilo, Auteco ha flexibilizado el tiempo para que lleves tu vehículo. Una vez finalizado la cuarentena nacional contarás con 15 días calendario para acercarte a tu punto de taller CSA Auteco de confianza y realizar el mantenimiento pendiente, Así podrás seguir disfrutando de la garantía de tu vehículo y mantenerlo siempre en las mejores condiciones de funcionamiento. Saludos.

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    188. Andrés Beltran
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      Hola Marla, Auteco cuenta con su propia marca de patinetas eléctricas Starker,  en los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados de Auteco podrás encontrar todos los accesorios y repuestos que necesite tu patineta, en caso de no contar con la disponibilidad del repuesto puedes solicitarla por encargo. En los talleres autorizados de Auteco CSA puedes realizar los mantenimientos respectivos que necesites. Saludos.

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    189. Andrés Beltran
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      Hola Hernan,  los puntos de taller CSA han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. En caso de que cuentes con el permiso de trabajo y necesites de tu moto para movilizarte, puedes consultar los puntos de taller CSA disponibles para la emergencia dando clic aquí. Auteco esta comprometido con preservar la salud de los clientes y colaboradores. Te esperamos en cuanto finalice la cuarentena nacional. #CuidándoteNosCuidamos, #QuédateEnCasa

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    190. Andrés Beltran
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      Hola Sara, en este caso debes acercarte a uno de los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados de Auteco para la comprar de la patada de arranque de tu moto Kymco, allí te darán la asesoría correspondiente. Recuerda que estos puntos se encuentras fuera de servicio por el aislamiento preventivo obligatorio dispuesto por el gobierno nacional.

      Para ampliar esta información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Feliz día

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    191. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      Hola Juan David, debes agendar una cita directamente con el punto de taller CSA “Motos de la Boyaca SAS” habilitado para tratar la emergencia de pandemia nacional, los números de contacto 715 5172 – cel 300 2570788, se encuentra ubicado en la avenidad Boyacá #8 -43. Saludos.

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    192. Andrés Beltran
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      Hola Neivis, recuerda que los puntos de venta han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Te recomiendo comunicarte directamente con la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar el procedimiento de cómo adquirir el pagaré. Saludos.

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    193. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  para tu moto Victory One, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.  Te recuerdo que a partir del próximo 27 de abril se prestará el servicio normal.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    194. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Blanca, claro que sí, te recomiendo acercarte a los puntos de venta autorizados de Auteco más cercanos a tu hogar para consultar cómo puedes redimir el bono que posees ya que no aplica para todos los establecimientos, recuerda que todos nuestros puntos de venta han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Estamos comprometidos con preservar la salud de nuestros clientes y colaboradores. Te esperamos en cuanto finalice la cuarentena nacional. #CuidándoteNosCuidamos, #QuédateEnCasa

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    195. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Catalina, debido a la cuarentena obligatoria emitida a nivel nacional te recomiendo comunicarte directamente con la entidad financiera aliada con la que has sacado tu crédito de vehículo para conocer a detalle cómo poder realizar el pago de tu cuota, algunos datos de contacto son:

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      En cumplimiento del periodo de cuarentena nacional obligatoria retomará actividades el día lunes 27 de Abril. Líneas de atención:  Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico [email protected]

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 27 de Abril, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos.

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    196. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Carlos, te cuento que en Auteco reciben motos automáticas usadas como medio de pago para adquirir una completamente nueva. Te invito a visitar el sitio web de Auteco para consultar los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco, dónde puedes llevarla y conocer todo el proceso para adquirir una moto nueva.

      Feliz día

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    197. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Iván, para este trámite debes acercarte al lugar donde realizaste la revisión técnico mecánica y pedir una copia directamente,  lastimosamente cabe recordarte que estos puntos se encuentran fuera de servicio hasta la finalización del tiempo de cuarentena obligatoria nacional. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad y procesos durante esta época. ¡Saludos!

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    198. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Wilder, gracias por compartir tu opinión y experiencia con tu moto Discover Style 125, para que tu opinión sea tomada en cuenta te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000 -520090, también puedes enviar un correo electrónico [email protected]auteco.com.co contando todo lo que te ha pasado con tu moto. Saludos.

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    199. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Yeferson, los puntos de taller  autorizados CSA de Auteco se han acogido a las disposiciones de cuarentena nacional obligatoria y por tanto se encuentran fuera de servicio hasta una vez sea finalizada la el periodo de aislamiento, el área encargada realizará todos los esfuerzos necesarios para cumplir en el menor tiempo posible la reparación de tu moto. Para mayor información puedes llamar a la línea gratuita nacional 018000 520090. Saludos.

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    200. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Romi, te cuento que en este momento algunos talleres brindarán atención de mantenimiento y mecánica básica a los vehículos de los héroes que están cuidando de nosotros durante el aislamiento preventivo nacional obligatorio.

      Para acceder al servicio debes comunicarte con el taller y solicitar una cita para coordinar el mantenimiento de tu moto en el establecimiento, esto como medida para evitar las aglomeraciones.  Conoce el listado de talleres autorizados y habilitados dando clic aquí.

      Puedes ampliar esta información con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 018000 -520090. Saludos.

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    201. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Manuel, debido a la cuarentena obligatoria emitida a nivel nacional te recomiendo comunicarte directamente con la entidad financiera aliada con la que has sacado tu crédito de vehículo para conocer a detalle cómo poder realizar el pago de tu cuota, algunos datos de contacto son:

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.
      CrediOrbe

      En cumplimiento del periodo de cuarentena nacional obligatoria retomará actividades el día lunes 27 de Abril. Líneas de atención:  Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi

      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga

      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico [email protected]

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 27 de Abril, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos.

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    202. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      Hola Hernando, para tu moto Boxer CT 100 te recomiendo que utilices el aceite Mobil Super 4T Ultra ya que cumple con la especificaciones técnicas que exige tu moto. Saludos.

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    203. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Anthony, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  para tu moto Pulsar NS200, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.  Te recuerdo que a partir del próximo 13 de abril se prestará el servicio normal.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    204. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Lorena, te recomiendo contactar directamente a la entidad financiera con la que realizaste el crédito para que puedas solucionar todas tus inquietudes con respecto a las formas de pago en este periodo de aislamiento preventivo.

      Líneas de audio Av Villas:
      Bogotá: 4441777 – Barranquilla: 3304330 – Bucaramanga: 6302980 – Medellín: 3256000 – Cali: 8859595 – Resto del país: 018000518000.

      Crediorbe:
      Bogotá: 3907683 – Medellín: 6042580 – Cali: 4850665 – Barranquilla: 3853572 – Pereira: 3400291 – Bucaramanga: 6973253 – Chat en línea http://www.crediorbe.com

      Sufi:
      018000517834 línea de atención – chat disponible en http://www.sufi.com.co

      Crédito directo con el punto de venta:
      La atención será reanudada a partir del día 13 de abril.

      Saludos.

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    205. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Jairo, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos especiales y accesorios de Auteco  para tu moto Boxer, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.  Te recuerdo que a partir del próximo 13 de abril se prestará el servicio normal.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    206. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Josué, por la seguridad de todos nosotros los puntos de taller CSA autorizados de Auteco han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Te recuerdo que a partir del próximo 13 de abril se prestará el servicio normal, la recomendación es llevarla cuando se posible al taller para que puedan realizar el correcto chequeo y determinar qué le ocurre. Saludos.

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    207. Andrés Beltran
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      Hola Jimmy, recuerda que en la primera revisión se permite un margen de más o menos cien (100) kilómetros. Ten en cuenta que si te excedes del kilometraje, pasará automáticamente a la siguiente revisión, es importante que no utilices tu vehículo mientras pasa el período de cuarentena.

      Los puntos de venta o talleres autorizados de Auteco, han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Volverán a tomar labor a partir del próximo 13 de abril.  No olvides que #CuidándoteNosCuidamos, Saludos.

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    208. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Maritza, por la seguridad de todos nosotros, los puntos de venta autorizados de Auteco han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Te recuerdo que a partir del próximo 13 de abril se prestará el servicio normal. Saludos.

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    209. Andrés Beltran
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      Andrés Beltran

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      • Motos

      Hola Javier, te recomiendo visitar uno de los puntos de venta autorizado Auteco  para poder comprar las calcomanías que tu moto necesita, recuerda que puedes solicitarlas por encargo en caso de no contar con la disponibilidad. Saludos.

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    210. Andrés Beltran
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      Hola, lastimosamente es muy costoso el proceso de añadir un sistema de frenos ABS a las motos Pulsar que Auteco tiene disponibles para ti, por ende Auteco no cuenta con dicho servicio. Saludos.

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    211. Andrés Beltran
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      Hola Alejandro, te recomiendo comunicarte directamente con los canales oficiales de atención al usuario: Línea Gratuita Nacional 018000-520090 para exponer tu situación y que prontamente sea solucionada. Recuerda que también puedes dirigirte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web haciendo clic aquí. Saludos

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    212. Andrés Beltran
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      Hola Yulman, si deseas adquirir un crédito para tu moto primero no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      Recuerda que en el simulador de crédito Auteco  puedes conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos.

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    213. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola Yonatan, para validar los precios y disponibilidad de la  parilla, repuestos especiales y accesorios de Auteco  para tu moto Boxer CT 100, puedes dirigirte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web haciendo clic aquí. Saludos

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    214. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola Juan, para consultar el precio sugerido de la moto Pulsar NS 160 PRO puedes dar clic aquí, recuerda que los precios no incluyen gastos de matrícula puesto que varía dependiendo del lugar de donde sea registrado el vehículo, tampoco incluye el gasto del SOAT ya que también varía dependiendo del cilindraje. Saludos.

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    215. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Jimmy, te recomiendo llevar tu patineta eléctrica a los puntos de taller CSA autorizados más cercanos para que puedan realizar un chequeo completo y saber qué es lo que le ocurre. Saludos.

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    216. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Juan, te cuento que el precio sugerido de la moto Pulsar RS 200 no incluye gastos de matrícula puesto que varían dependiendo del lugar de donde sea registrado el vehículo, tampoco incluye el valor del seguro obligatorio SOAT puesto que varía dependiendo de la cilindrada de la moto. Saludos

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    217. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola Raul, te cuento que es normal que aparezcan 9 modalidades, la patineta eléctrica S1 permite realizar configuraciones de velocidad de 3-5-9 en modos de manejo, debes tener en cuenta que en cualquiera de las opciones nunca superará los 25 kilómetros por hora, solo se subdivide la velocidad en partes. Saludos.

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    218. Andrés Beltran
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      Hola Sonia, te cuento que las revisiones obligatorias deben realizar a los 500 km, 5.000 km, 10.000 km y 15.000 kilómetros, recuerda que la mano de obra de la revisión es gratis, lo que se cobra son los insumos que necesite la moto .

      Debes tener en cuenta que se permite un margen de más o menos doscientos cincuenta (250) kilómetros para asistir a cada revisión, a excepción de la primera, en la que se permite un margen de más o menos cien (100) kilómetros. Ten en cuenta que si te excedes del tiempo de una revisión pasará automáticamente a la siguiente revisión.

      Por favor comunícate directamente con la línea de atención nacional 018000-520090 o envía un correo electrónico a [email protected] para exponer tu situación y que prontamente sea solucionada. Saludos.

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    219. Andrés Beltran
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      Hola Giovanni, te recomiendo estar muy atento de las redes sociales y del portal web de Auteco para conocer todos los futuros lanzamientos de la marca Dominar. Saludos

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    220. Andrés Beltran
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      Hola Orlando, lastimosamente la moto eléctrica TC MAX no cuenta con sistema de freno regenerativo. Te recomiendo comunicarte directamente con el canal oficial de atención al usuario de Auteco: Línea Gratuita Nacional 018000-520090 para conocer el lugar de donde puedes acercarte a verla detalladamente. Saludos.

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    221. Andrés Beltran
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      Hola Mateo, con licencia A2 puede conducir motocicleta y moto triciclo de cualquier cilindraje, inclusive para la moto Boxer CT 100. Saludos.

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    222. Andrés Beltran
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      Hola Julián, te recomiendo comunicarte cuanto antes con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 o enviar tu solicitud al correo [email protected] para consultar acerca del tiempo de entrega de tu moto Victory MRX 150, el área encargada sabrá darte la indicación correcta para que puedas encontrar una pronta solución. Saludos.

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    223. Andrés Beltran
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      Hola Jesús, lamento lo que te ha ocurrido, te recomiendo que pongas el denuncio respectivo y puedas ubicar al ladrón con la ayuda de la Policía Nacional, lastimosamente Auteco no puede brindar este tipo de información, suele ocurrir que la moto que viste pudiera estar a nombre de otra persona o también ser una moto robada, lo mejor es que te apoyes con las autoridades para que te ayuden con tu caso.  Saludos.

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    224. Andrés Beltran
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      Hola Lucy, te recomiendo comunicarte cuanto antes con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 o enviar tu solicitud al correo [email protected] para exponer lo que ocurrió con tu moto, el área encargada sabrá darte la indicación correcta para que puedas encontrar una pronta solución. Saludos.

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    225. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      Hola, te recomiendo comunicarte cuanto antes con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 o enviar tu solicitud al correo [email protected] para exponer tu proceso de garantía de tu moto, el área encargada sabrá darte la indicación correcta para que puedas encontrar una pronta solución. Saludos.

       

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    226. Andrés Beltran
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      Hola Paul, te recomiendo comunicarte cuanto antes con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 o enviar tu solicitud al correo [email protected] para verificar los repuestos que necesita tu bicicleta para así aplicar el proceso de garantía, adicional puedes solicitar por encargo el repuesto en los puntos de venta autorizados.

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    227. Andrés Beltran
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      Hola Luis, en Anapoima puedes acercarte al único  punto de venta autorizado en Anapoima que es la COMERCIALIZADORA DE MOTOS FENIX SAS ANAPOIMA ubicado en la Carrera 5 #2 60.

      Si deseas adquirir un crédito para tu moto primero no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      Recuerda que en el simulador de crédito Auteco  puedes conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos.

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    228. Andrés Beltran
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      Hola Felix, lastimosamente no se pueden añadir a las bicicletas eléctricas Urban ST los frenos de disco por parte de los  puntos de taller CSA autorizados, recuerda que cualquier modificación podría afectar la garantía del vehículo. Saludos.

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    229. Andrés Beltran
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      Hola José, para validar los puntos de venta autorizados más cercanos que cuenten con servicio Test Drive de bicicletas eléctricas puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090, te ayudarán a validar la información exacta que necesitas. Saludos.

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    230. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Orlando, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos especiales y accesorios de Auteco  para tu scooter, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    231. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Jeison, te recomiendo visitar los puntos de taller CSA más cercanos a tu lugar de residencia para validar los precios de la revisión preventiva y completa de todos los componentes de tu moto Pulsar 160, igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar la información exacta que necesitas. Saludos.

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    232. Andrés Beltran
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      Hola Daniel, la Moto eléctrica Starker SUPER SOCO TC 1900 cuenta con 75 km/h de autonomía a una velocidad media de 45 km/h. Entrega una potencia máxima de 3.000W que te permite subir lomas de una forma tranquila. El ciclo de vida de la moto es de 600 a 1000 ciclos de carga completa, su batería es removible en Litio ion lo que permite cargarla en cualquier tomacorriente de 110V. Se recomienda que el mantenimiento se haga cada 6.000 mil kilometros de recorrido en los puntos de taller CSA para garantizar el funcionamiento. La moto eléctrica paga el SOAT más barato del mercado, se debe registrar la matricula y debe contar con revisión técnico mecánica. Saludos.

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    233. Andrés Beltran
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      Hola Raúl, si deseas adquirir un crédito para tu moto primero no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      Recuerda que en el simulador de crédito Auteco  puedes conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos.

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    234. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Ronald, para consultar el precio de las motos Boxer puedes ingresar al portal web de Auteco, recuerda que esos precios no incluyen los gastos de matrícula, ya que varían dependiendo del lugar de donde sea matriculado el vehículo y seguro SOAT que varía dependiendo del cilindraje de la moto. Saludos.

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    235. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Andrés, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de las bobinas, repuestos y accesorios de Auteco  para tu moto Uni-k, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    236. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Experto en:
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      Hola José, las revisiones obligatorias corresponden a los 500 km, 5.000 km, 10.000 km y 15.000 kilómetros, recuerda que la mano de obra de la revisión es gratis, lo que se cobra son los insumos que necesite la moto . No se podría dar un valor exacto puesto que no sé sabe qué cambios deba tener tu vehículo.

      Debes tener en cuenta que se permite un margen de más o menos doscientos cincuenta (250) kilómetros para asistir a cada revisión, a excepción de la primera, en la cual se permite un margen de más o menos cien (100) kilómetros. Si te excedes de una revisión pasará automáticamente a la siguiente revisión. Saludos.

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    237. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Javier, te recomiendo comunicarte directamente con la Línea Gratuita Nacional 018000-520090 para que puedas recibir la ayuda que necesitas del número de placa. Saludos.

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    238. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Victor, si deseas adquirir un crédito para tu moto primero no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      Recuerda que en el simulador de crédito Auteco  puedes conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos.

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    239. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Gustavo, para verificar disponibilidad de productos, en este caso de la moto eléctrica SUPER SOCO TC 1900, debes dirigirte a uno de los puntos de venta autorizados para gestionar la compra o comunicarte a la línea de atención 018000-520090 y validar previamente en que puntos de Bogotá está disponible. Saludos.

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    240. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      Hola Juan, si deseas adquirir un crédito para tu moto primero no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      Te recomiendo visitar los  puntos de venta autorizados más cercanos para validar cuales son las entidades financieras disponibles para tu crédito.

      Recuerda que en el simulador de crédito Auteco  puedes conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos

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    241. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Humberto, las patinetas eléctricas pueden andar sobre lluvia perfectamente pero debes tener en cuenta las siguientes dos recomendaciones: Si la lluvia es muy fuerte te recomiendo no utilizarla y evita pasar por charcos de agua ya que ambas acciones podrían causar cortocircuitos. Saludos.

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    242. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Cristián, la referencia de la moto Pulsar 180 GT  la puedes encontrar en cualquiera de los  puntos de venta autorizados de Auteco en la ciudad de Medellín. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. Saludos.

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    243. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Jesús, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de las farolas, repuestos y accesorios de Auteco  para tu moto Pulsar NS 160, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    244. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Daniela, te cuento que puedes comunicarte directamente con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090  para expresar tu caso, en caso de no poder establecer comunicación, puedes enviar un correo electrónico a [email protected], tu caso será atendido por el equipo encargado para que te brinde una pronta respuesta. ¡Saludos!

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    245. Andrés Beltran
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      Hola Jordan, para validar todo lo que tenga que ver con el tema de tu crédito debes llamar o contactarte directamente con la entidad financiera, también puedes comunicarte directamente a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar la información. Saludos.

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    246. Andrés Beltran
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      Experto en:
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      • Motos

      Hola Cristián, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  para tu moto Twist 125, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    247. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Sebastián, la moto Victory ZS 125 puede llevar cualquier maletero perfectamente,  puedes acercarte a cualquiera de los  puntos de venta autorizados de Auteco para conocer el perfecto maletero que necesitas para tu moto. Saludos.

       

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    248. Andrés Beltran
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      Hola Leo, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de las carenajes, tapas del piñon, repuestos y accesorios de Auteco para tu moto Pulsar 180 GT, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Saludos.

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    249. Andrés Beltran
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      • Motos

      Hola, si es una loma o subida que sea muy empinada la bicicleta eléctrica necesitan de asistencia. El modelo plegable con el que contamos es la bici STARKER BICI ONE – BLANCO 2020.
      Con respecto a los créditos, debes acercarte directamente a los puntos de venta autorizados de Auteco para validar qué tipo de convenios tienen con las entidades financieras. Si deseas adquirir un crédito para tu moto primero no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      Recuerda que en el simulador de crédito Auteco  puedes conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos.

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    250. Andrés Beltran
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      Andrés Beltran

      Experto en:
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      • Motos

      Hola Luis, si deseas adquirir un crédito para tu moto primero no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      Recuerda que en el simulador de crédito Auteco  puedes conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos.

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    251. Andrés Beltran
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      Hola Camilo, te cuento que el sistema de radiador de la moto Pulsar 160 NS solamente cumple con la función de refrigerar o disipar la temperatura del aceite, la velocidad  máxima que puedes llegar a alcanzar depende de factores como: peso de conductor y/o parrillero, presión de aire de las llantas, velocidad, altura sobre nivel del mar, modo de conducción, entre otros, por lo cual no se podría brindar una información promedio.

      Saludos.

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    252. Andrés Beltran
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      Hola Oscar, lo que le ocurre a tu bicicleta Urban ST es un caso atípico, te recomiendo llevar tu bici a los diferentes puntos de talleres autorizados más cercanos a tu hogar, allí podrán hacer un chequeo y diagnóstico general para descubrir qué le pasa al acelerador. Saludos

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    253. Andrés Beltran
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      Hola Brian, recuerda que todos los precios sugeridos que ves en la página web de Auteco o en los puntos de venta autorizados de Auteco no cuentan con los gastos de matrícula y seguro SOAT, el trámite del papeleo debe ser realizada por el usuario. Saludos.

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    254. Andrés Beltran
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      Hola Andrés,  en el portal web de Auteco podrás encontrar todos los cascos de la marca SHARK disponibles para ti junto a su respectivo precio sugerido, recuerda que también puedes consultar disponibilidad en los puntos de venta autorizados de Auteco  a tu lugar de residencia. Saludos.

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    255. Andrés Beltran
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      Andrés Beltran

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      Hola Arcesio, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los cilindros, repuestos y accesorios de Auteco para tu moto Victory MRX 150, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Saludos

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    256. Andrés Beltran
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      Hola Sulay, te cuento que los gastos de matrícula varían dependiendo del lugar de donde sea matriculado el vehículo y el costo del SOAT por ser menor a 100 cc es de $360.650. Saludos

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    257. Andrés Beltran
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      Hola Donaldo, te cuento que Auteco no cuenta con el servicio de importaciones de vehículos pero debes estar atento ya que próximamente llegarán nuevas referencias de motos de la marca Kymco. Saludos

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    258. Andrés Beltran
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      Hola Verónica, te cuento que puedes separar la moto que más te gusta en el portal web a partir de 200.000 mil pesos, una vez realices el pago y separación del vehículo eliges el  punto de venta autorizado de Auteco  que más se acomode a tu lugar de residencia para que sea enviada ahí, apenas el vehículo llegue puedes gestionar el pago restante. Saludos.

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    259. Andrés Beltran
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      Hola José, en la mayoría de los puntos de venta autorizados de Auteco puedes ver todo el portafolio de accesorios en chaquetas, guantes, cascos para moteros, además de probar y medirte la que más te guste. Saludos.

       

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    260. Andrés Beltran
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      Hola Francisco, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los calcomanías, repuestos y accesorios de Auteco para tu moto Boxer CT 100, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Saludos

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    261. Andrés Beltran
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      Hola Diana, por ningún motivo se pueden realizar ese tipo de acciones, por favor comunícate con la línea de atención al cliente 018000-520090 para informar acerca de lo que ha sucedido para que te puedan brindar una completa asesoría con tu caso.

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    262. Andrés Beltran
      Andrés Beltran

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      Hola David, puedes dirigirte a Planeta Motos CSA Bogotá ubicado en la Cll. 76 #16a-24 o comunicarte al teléfono 3907387 para verificar disponibilidad.

      Feliz día.

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    263. Andrés Beltran
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      Hola Leonardo, las motos eléctricas no solo benefician al medio ambiente sino que también ayudan a tu bolsillo. El consumo promedio de energía de este vehículo varia de acuerdo a los hábitos de manejo, tipo de terreno, estado de la batería y peso del conductor.

      Los costos de recarga dependen de las tarifas que apliquen en la ciudad que te encuentres y el estrato socioeconómico. Cargar una moto eléctrica es 4 veces más económico que “tanquear” una moto de gasolina por kilómetro recorrido; por ejemplo, si andas en promedio 20 km diarios, el valor mensual aproximado de carga para nuestros vehículos es de $12.000, con los costos promedio de la energía en Colombia.

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      Hola Maria, te invitamos a conocer nuestro catalogo de motocarros Auteco, contamos con diferentes referencias y colores que se ajustan a tus gustos y necesidades. Feliz día

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      Hola Rolando, la motocicleta eléctrica super soco TC 1900 cuenta con una autonomía de 75 km a un velocidad promedio de 45Km/h, sobre un terreno plano, la batería nueva con 100% de carga, una temperatura de 25°C a 35°C y el peso ideal del conductor debe ser de 70 kg. Si alguno de estos factores cambia, la autonomía puede variar.

      Saludos.

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    266. Andrés Beltran
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      Hola Lissa, recuerda que los cascos en promoción aplican únicamente para compras en linea. Si tienes alguna duda con respecto al tamaño que debes usar, puedes acercarte a los  puntos de venta autorizados de Auteco para validar la talla. Feliz día

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      Hola Alfonso, la campaña de pre venta del año pasado del primer pedido de la moto Dominar 400 UG fue un completo éxito, tanto así que se realizaron más ventas de lo esperado, Auteco ha trabajado fuertemente en la entrega de todas las motos que participaron de la pre venta.

      Actualmente puedes adquirir una moto Dominar 400 UG en cualquiera de los puntos de venta autorizados de Auteco  pero se debe tener claro que el segundo pedido de motos Dominar llegará próximamente al país y se irán entregando de acuerdo al orden de compra de los usuarios. Saludos.

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      Hola Marcelo, te recomendamos consultar directamente en los puntos de venta los colores disponibles de la moto Duke 200, o preguntar si se puede contemplar el tema de pedido del color que te gusta para que puedas adquirir cuanto antes tu moto. Saludos.

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      Hola Angélica, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco para tu moto Kymco Twist, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Saludos

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    270. Andrés Beltran
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      Hola Mauricio, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco para tu moto Kymco Twist, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Saludos.

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    271. Andrés Beltran
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      Hola José, debes contar con licencia de conducción B1, si el vehículo cuenta con placa blanca es superior, por ende deberías contar con licencia C1. Saludos.

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    272. Andrés Beltran
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      Hola Ada, debes contar con los siguientes requisitos o papeleo para adquirirla:

      Licencia de conducción, específicamente categoría A2.
      Matrícula del vehículo (motos eléctricos).
      Seguro obligatorio SOAT con tarifa especial de ciclomotor ($174.050 )

      Saludos.

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    273. Andrés Beltran
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      Hola Patricia, para comprar el casco integral A POWER 102 debes ingresar dar clic acá; primero eliges la talla y el acabado que deseas escoger, segundo das clic en el botón de comprar, ingresas el método de pago, datos de contacto y dirección donde deseas que te llegue el pedido y finalmente realizas el pago. Saludos.

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    274. Andrés Beltran
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      Hola Wilson, lastimosamente no sirve el tacómetro de la moto Pulsar NS 200 instalárselo a la moto Pulsar NS 160. Saludos.

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    275. Andrés Beltran
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      Hola Juan, gracias por compartir tu caso, ya hemos escalado todo lo que nos has mencionado al área encargada, próximamente se estarán contactando contigo para conocer a detalle lo que nos informas y también para ofrecerte una ayuda oportuna. Gracias por escribirnos.

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    276. Andrés Beltran
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      Hola Jorge, te invitamos a comunicarte directamente con el canal de atención al usuario: línea gratuita nacional 018000-520090 para que puedas exponer el caso de garantía de pintura de tu motocicleta y así podrás recibir la asesoría correspondiente del área encargada para saber exactamente qué hacer. Saludos.

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    277. Andrés Beltran
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      Hola, te recomiendo visitar los puntos de venta autorizados más cercanos a tu lugar de residencia para validar toda la información exacta acerca de la moto en la que te encuentras interesado, ellos te darán una correcta asesoría acerca de la parte técnica del vehículo. Saludos.

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    278. Andrés Beltran
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      Hola Diego, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los exostos, repuestos y accesorios de Auteco para tu moto Kymco Unik 110, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Saludos.

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    279. Andrés Beltran
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      Hola Oscar, lo que le ocurre a tu moto Kymco Agility Go modelo 2020 es un caso atípico, te recomiendo llevar tu vehículo a los diferentes puntos de talleres autorizados más cercanos a tu hogar, allí podrán hacer un chequeo y diagnóstico general a tu moto para descubrir qué le pasa. Saludos.

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    280. Andrés Beltran
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      Hola Orlando, hasta el momento Auteco cuenta con motos de inyección electrónica con la normativa europea Euro 3. Puedes ingresar al portal web http://www.auteco.com.co para validar cuales motos cuentan con inyección electrónica. Saludos.

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    281. Andrés Beltran
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      Hola Juan, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los baterías, repuestos y accesorios de Auteco para tu moto eléctrica, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Saludos.

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    282. Andrés Beltran
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      Hola Mario, te invitamos a comunicarte directamente con el canal de atención al usuario: línea gratuita nacional 018000-520090 para que puedas exponer el caso de tu motocicleta y así podrás recibir la asesoría correspondiente del área encargada para saber exactamente qué hacer. Saludos.

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    283. Andrés Beltran
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      Hola Carlos, en ese modelo de moto Pulsar lastimosamente el tablero llega hasta ese kilometraje y no retorna a cero, puedes acercarte a puntos de taller externos donde realicen trabajos electrónicos de borrar el kilometraje a las motos. Saludos.

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    284. Andrés Beltran
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      Hola Andrés, cuéntanos acerca de la pregunta o consulta que deseas hacer, estaremos atentos para ayudarte. Saludos.

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    285. Andrés Beltran
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      Hola Luis, las revisiones obligatorias corresponden a los 500 km, 5.000 km, 10.000 km y 15.000 kilómetros, recuerda que la mano de obra de la revisión es gratis, lo que se cobra son los insumos que necesite el vehículo. No podríamos darte un valor exacto puesto que no sabemos qué cambios deba tener tu vehículo.

      Debes tener en cuenta que se permite un margen de más o menos doscientos cincuenta (250) kilómetros para asistir a cada revisión, a excepción de la primera, en la cual se permite un margen de más o menos cien (100) kilómetros. Si te excedes de una revisión pasará automáticamente a la siguiente revisión. Saludos.

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    286. Andrés Beltran
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      Hola Sergio, la versión que anteriormente se manejaba era la KLX 150L, hasta finales del año 2014. La versión KLX 150J arranca en el año 2015 y tiene una serie de cambios como: plásticos, tablero, manubrio y relación diferente. Por último la versión KLX 150 SB o KLX 150BF no se manejan en Colombia. Saludos.

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    287. Andrés Beltran
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      Hola Giovanni, Auteco tiene planeado en este año 2020 varios lanzamientos de motos y vehículos eléctricos, debes estar muy atento de las redes sociales de Auteco y del portal web http://www.auteco.com.co para conocer todas las noticias que tienen preparadas para ti. Saludos.

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    288. Andrés Beltran
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      Hola Cristián, en la página web de Auteco podrás encontrar la ficha técnica de las motos MRX 150 y MRX 125 para que puedas conocerlas a detalle, es importante que puedas hacer una comparación de cada una para que puedas tomar tu propia decisión basada en tus gustos y necesidades. Saludos.

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    289. Andrés Beltran
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      Hola José, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco para tu moto Pulsar, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Saludos.

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      Hola Brigitte, debes acercarte al punto de taller CSA más cercano lo más pronto posible, expones el caso y allá podrán ayudarte a realizar la primera revisión gratuita para detectar los problemas de tu moto, lo importante es que no se siga consumiendo kilometraje del vehículo innecesariamente por eso llévala cuanto antes. Saludos.

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      Hola Henry, existen puntos de venta que cuentan con promociones y obsequios al momento de adquirir una moto, los obsequios pueden llegar a ser desde cascos hasta accesorios para tu vehículo, depende directamente del punto de venta. Te recomiendo preguntar en cada punto de venta acerca de las promociones u obsequios que manejen. Saludos.

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      Hola Ricardo, es muy importante que te dirijas cuanto antes a los talleres autorizados CSA de Auteco Electric más cercanos a tu hogar para que puedan realizar un correcto chequeo y reparación a lo que le ocurre a tu moto eléctrica Super Soco TC, te invitamos a visitarlos para que el daño sea corregido cuanto antes. Saludos.

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    293. Andrés Beltran
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      Hola Evelyn, si deseas adquirir un crédito para tu moto primero no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      Recuerda que en el simulador de crédito Auteco  puedes conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos.

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    294. Andrés Beltran
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      Hola Sandra, es muy importante que te dirijas cuanto antes a los almacenes de repuestos o talleres autorizados CSA para que puedas exponer tu caso y sea solucionado antes de que pueda pasar a mayores. Saludos.

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      Hola Jairo, todo lo que necesitas saber en precios de las cunas de dirección, repuestos y accesorios de Auteco para tu moto Pulsar NS 200 los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o talleres autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.
      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Saludos

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