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Laura Nova

Laura Nova

Experto en:
Movilidad

Hola soy Laura, me encanta la comodidad y la tranquilidad al momento de viajar, por eso soy amante a las motos pues su versatilidad me permite llegar a cualquier lugar y evitar contratiempos. Además de sentirme libre y empoderada para recorrer el mundo. Hago parte del equipo de #expertosauteco una comunidad en la que compartimos nuestras experiencias y conocimientos

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    1. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Maria, te cuento que en la página web de Auteco encuentras únicamente los productos disponibles para compra en línea, no obstante los puntos de venta autorizados cuentan con diferentes unidades y referencias para repuesto de la marca Victory. Puedes estar tranquila haciendo la compra de tu moto. Saludos

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    2. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Andrea, en este caso te recomiendo acercarte a uno de los puntos de taller CSA de Auteco para que te asesoren y te ayuden a generar el cambio de llantas para tu moto Avanti 2.0.

      Conoce los datos del punto taller CSA más cercano a tu ubicación haciendo click aquí.

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    3. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Carlos, quiero contarte que la referencia MXU 500 de Kymco que comercializa Auteco es a carburador. Saludos

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    4. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Carolina, te recomiendo visitar o comunicarte con los puntos de venta autorizados de Auteco para validar si con el paz y salvo es posible obtener un crédito para la compra de la moto que siempre has soñado con alguna de las entidades aliadas.

      Puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado. Saludos.

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    5. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Omer,  te cuento que Auteco recibe motos automáticas usadas  como medio de pago para adquirir una completamente nueva. En el sitio web de Auteco podrás consultar fácilmente los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco donde puedes llevarla y ellos te ayudarán con todo el proceso para adquirir una moto nueva. Saludos.

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    6. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Juan, te cuento que las baterías de gel tienen un buen rendimiento. Lo ideal es que lleves tu moto a uno de los puntos de taller CSA de Auteco para que los expertos puedan evaluar si podría ser instalada en tu vehículo. Saludos

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    7. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Harold, te cuento que la moto Pulsar NS 200 cuenta con 6 marchas, por lo tanto, te recomiendo revisar detalladamente tu vehículo ya que la diferencia entre la quinta y sexta velocidad es mínima y a veces no la percibimos. Saludos

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    8. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Luis, en este caso te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente de Auteco SAS 018000-520090 o Auteco Mobility 018000-413812, en estos canales el área encargada te ayudará a gestionar tu caso. Saludos.

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    9. Laura Nova
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      Hola, te cuento que en este momento no está disponible la moto Z250, te recomiendo estar atento a las redes de Kawasaki para conocer sobre nuevos lanzamientos. Igualmente, en los puntos de venta autorizados puedes encontrar las referentes Z300 y Z400.

      Te invito a hacer click aquí para conocer las fichas técnicas de estas motos.

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    10. Laura Nova
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      Hola Andrés, te invito a estar atento a las redes de Auteco y sitio web para conocer sobre los nuevos lanzamientos de Pulsar que tiene preparada la marca para este 2020. Saludos

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    11. Laura Nova
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      Hola Camilo,  te cuento que para conocer el precio y disponibilidad de los repuestos que buscas debes acercarte o llamar previamente a uno de los puntos de venta o almacenes de repuestos más cercano a tu residencia. Igualmente, te invito a ingresar a la página web de Auteco para realizar la compra en línea de los productos disponibles sin salir de casa. Saludos

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    12. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Pedro, te cuento que para solicitar un crédito no debes tener reportes negativos ante las centrales de riesgo. Para validar la posibilidad de financiar la compra de tu moto Boxer debes acercarte o comunicarte con uno de los puntos de venta autorizados de Auteco y verificar con las entidades aliadas.

      De igual forma, puedes conocer los requisitos haciendo click aquí y generar una simulación del crédito para planificar tu deuda. Saludos.

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    13. Laura Nova
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      Hola Carlos, en este caso para conocer el precio y disponibilidad de los repuestos para tu moto Platino 100 debes comunicarte o acercarte a uno de los punto de venta o almacenes de repuestos de Auteco, allí te brindarán la asesoría completa para la compra e instalación.

      Para conocer los puntos más cercano puede hacer click aquí. Saludos

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    14. Laura Nova
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      Hola Francisco, te cuento que para conocer el precio y disponibilidad de los voquereles para tu moto Discover 135 debes comunicarte o acercarte a uno de los punto de venta o almacenes de repuestos de Auteco, allí te brindarán la asesoría completa para la compra e instalación.

      Para conocer los puntos más cercano puede hacer click aquí. Saludos

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    15. Laura Nova
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      Hola Juan Carlos, te cuento que para conocer el precio y disponibilidad de la holgura de válvulas para tu moto Discover 150ST debes comunicarte o acercarte a uno de los puntos de venta o almacenes de repuestos de Auteco, allí te brindarán la asesoría completa para la compra e instalación.

      Para conocer los puntos más cercano puede hacer click aquí. Saludos

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    16. Laura Nova
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      Hola Hernan, te recomiendo llevar tu moto al taller CSA más cercano para que sea revisado y puedan evaluar las razones por las que se presenta esta situación.

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    17. Laura Nova
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      Hola Juan Carlos, te cuento que los talleres CSA de Auteco están dando apertura a sus puntos de manera paulatina debido a las medidas de bioseguridad que deben tener. Te recomiendo comunicarte con el punto para validar sus horarios de apertura y protocolo. Igualmente, puedes conocer el listado de puntos de taller CSA autorizados en tu ciudad ingresando aquí. Saludos

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    18. Laura Nova
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      Hola Erica, para conocer el costo de la tarjeta de propiedad te invito a comunicarte con una de las entidades de tránsito de tu ciudad. A su vez, puedes comunicarte con uno de los puntos de venta autorizados de Auteco, donde podrás recibir asesoría sobre el precio total de la moto que deseas incluyendo documentación. Saludos

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    19. Laura Nova
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      Hola Jose, te cuento que la patineta S1 no aplica para los día de Iva debido a su que su precio supera el indicado en el decreto 682 del 21 de mayo del 2020. Saludos

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    20. Laura Nova
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      Hola José, te cuento que para conocer el precio y disponibilidad del Carenaje para tu moto Activ 110 debes comunicarte o acercarte a uno de los punto de venta o almacenes de repuestos de Auteco, allí te brindarán la asesoría completa para la compra e instalación.

      Para conocer los puntos más cercano puede hacer click aquí. Saludos

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    21. Laura Nova
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      Hola Alex, te cuento que para la circulación de un vehículo eléctrico debe tener licencia de conducción categoría A2, matrícula y Soat, en este último tienes la ventaja de pagar la tarifa más baja. Saludos.

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    22. Laura Nova
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      Hola Juan, te cuento que Auteco tiene diferentes puntos de venta de movilidad eléctrica en Bogotá. Para conocer el listado de puntos más cercanos a tu residencia te invito a ingresar a la página de Auteco Mobility haciendo click aquí.

      Recuerda que los puntos de venta están haciendo apertura de sus establecimientos de forma paulatina debido al cumplimiento de los protocolos de bioseguridad dispuestos por el gobierno nacional, por lo tanto, te recomiendo comunicarte previamente con el lugar para conocer sobre sus horarios de atención y protocolos. Saludos

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    23. Laura Nova
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      Hola Yery, para conocer si hay unidades disponibles de la moto Starker Starkids te invito a comunicarte con el punto de venta más cercano en Villavicencio y Acacias. Igualmente, puedes realizar la compra de este producto directamente en la página web de Auteco Mobility y recoger el producto en el punto más cercano. Saludos

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    24. Laura Nova
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      Hola Juan, te cuento que para la circulación de una moto eléctrica debes tener licencia de conducción categoría A2, matrícula y Soat, en este último tienes la ventaja de pagar la tarifa más baja. En los puntos de venta de Auteco puedes ampliar esta información y conocer los costos de la documentación. Saludos.

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    25. Laura Nova
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      Hola Edgardo, en este caso puedes enviar tu propuesta al correo servicioalcliente@auteco.com.co, junto a tus datos de contacto y fotos del local. El área encargada de Auteco se contactará contigo para validar la información. SaludoS.

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    26. Laura Nova
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      Hola Juan, te invito a ingresar a la página web de Auteco haciendo click aquí donde encontrarás los manuales de las diferentes motos del portafolio de Auteco Mobility. Saludos

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    27. Laura Nova
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      Hola Pedro, en este caso debes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 o con el punto de venta donde realizaste la compra con el fin de solicitar la entrega de la carta de propiedad de tu bicicleta eléctrica. Saludos

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    28. Laura Nova
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      Hola Laura, en este caso te recomiendo comunicarte a la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090 o enviar un correo a servicioalcliente@gmail.com solicitando copia del certificado. En estos canales podrán indicarte cuál es el procedimiento a seguir. Igualmente, puedes generar el trámite en alguna entidad de tránsito disponible en tu ciudad. Saludos

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    29. Laura Nova
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      Hola Victor, recuerda que puedes solicitar los repuestos que requieres por encargo en los puntos de venta de Auteco; te invito a conocer el listado de puntos disponibles en Bogotá, de acuerdo a tu ubicación, haciendo click aquí.

      Igualmente, puedes visitar el sitio web de Auteco Mobility para conocer el portafolio de repuestos disponibles para compra en línea sin salir de casa de forma segura. Saludos

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    30. Laura Nova
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      Hola Yeison, te cuento que para solicitar un crédito no debes tener reportes negativos ante las centrales de riesgo. Para validar la posibilidad de financiar la compra de tu moto debes acercarte o comunicarte con uno de los puntos de venta autorizados de Auteco y verificar con las entidades aliadas.

      De igual forma, puedes conocer los requisitos haciendo click aquí o generar una simulación del crédito para planificar tu deuda haciendo click aquí. Saludos.

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    31. Laura Nova
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      Hola William, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra del motocarro que quieres. Si deseas conocer los requisitos previamente haz click aquí.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado con el fin de que planifiques tu deuda.

      Si deseas conocer las características y portafolio de los motoscarros disponibles puedes hacer click aquí. Saludos.

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    32. Laura Nova
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      Hola Gustavo, te cuento que para conocer el precio y disponibilidad de los repuestos que buscas debes acercarte o llamar previamente a uno de los puntos de venta o almacenes de repuestos más cercano a tu residencia. Igualmente, te invito a ingresar a la página web de Auteco para realizar la compra en línea de los productos disponibles sin salir de casa. Saludos

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    33. Laura Nova
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      Hola Juan, en este caso te invito a comunicarte directamente con el punto CSA donde llevaste tu moto para validar el estado de la revisión de tu moto y fecha de entrega de la misma. Saludos

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    34. Laura Nova
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      Hola, te recomiendo comunicarte a la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090 para resolver todas tu dudas frente a este tema. Saludos

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    35. Laura Nova
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      Hola Carlos, te cuento que la bicicleta eléctrica Urban St está disponible en color negro verde. Recuerda que puedes adquirirla en los diferentes puntos de venta autorizados de Auteco o a través del e-commerce de la página web. Saludos

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    36. Laura Nova
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      Hola Arturo, te cuento que para estos casos debes enviar un correo a servicioalcliente@auteco.com.co detallando tu solicitud junto a tus datos de contacto y fotos del local que tienes disponible para la distribución de las motos Kawasaki. Saludos

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      Hola Tania, te invito a ingresar aquí para conocer el listado de puntos de venta disponibles en tu ciudad; recuerda ingresar los datos en el geolocalizador para obtener resultados exactos sobre el punto más cercano. Te recomiendo comunicarte previamente con el establecimientos para conocer sobre sus horarios de atención y protocolos de bioseguridad. Saludos

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      Hola Cristian, te invito a conocer el catálogo digital de repuestos y accesorios que tiene disponible Auteco para compra en línea de forma segura y sin salir de casa. Igualmente, puedes visitar uno de los puntos de venta autorizado para verificar directamente la disponibilidad de visera para tu moto. Saludos

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      Hola Andrey, quiero recordarte que ya puedes visitar los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados cercanos a tu lugar de residencia para validar la disponibilidad de las tapas plásticas para tu moto KLX150 que necesitas y allí recibir la asesoría correspondiente. Igualmente, puedes conocer el catálogo de repuestos que tiene Auteco disponible para ti haciendo click aquí, recuerda que puedes realizar la compra de estos productos sin salir de casa y de forma segura a través del e-commerce. Saludos

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      Hola Vivian, te cuento que algunas referencias Kymco tienen el espacio para guardar el casco, si quieres conocer el catálogo completo haz click aquí. En caso de que no cuente con esto puedes realizar la compra del baúl en un punto de venta o a través del e-commerce de Auteco Mobility. Saludos

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    41. Laura Nova
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      Hola Lizeth, te recomiendo llevar tu moto a un punto de taller CSA de Auteco, esto con el fin de que realices una evaluación del estado de tu vehículo y determinen las razones por las cuales sucede este tipo de eventualidad. Recuerda comunicarte previamente con el taller para conocer sobre sus protocolos de bioseguridad y horarios de atención al cliente. Saludos

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    42. Laura Nova
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      Hola, en este caso debes enviar tu propuesta al correo servicioalcliente@auteco.com, debes detallar la actividad empresarial y compartir datos de contacto. De igual forma, puedes comunicarte con la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090. Saludos

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      Hola Luis, te cuento que los precios registrados en la página web de Auteco Mobility son sugeridos y no incluyen gastos de matrícula y soat, ya que estos varían de acuerdo a la zona donde se genere el trámite y al cilindraje de la moto.

      En cuanto a la financiación, debes acercarte al punto de venta donde realizarás la compra para conocer las alternativas de crédito que te ofrecen los diferentes aliados. Si deseas conocer los requisitos previamente haz click aquí.

      Recuerda comunicarte con el punto de venta para conocer sobre sus protocolos de bioseguridad y nuevos horarios de atención. Saludos

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    44. Laura Nova
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      Hola Alejandra, te cuento que los precios publicados en la página de Auteco son sugeridos y no incluyen gastos de matrícula y soat, ya que estos varían de acuerdo a la zona donde generes el trámite y al cilindraje de la moto.

      En cuanto al costo de las cuotas, estas dependen de tu capacidad de endeudamientos, tiempo de financiación y valor del préstamo, además de los requisitos de la entidad seleccionada. Te invito a dar click aquí para conocer sobre los requisitos de las entidades aliadas para la compra de la moto y aquí para generar una simulación del crédito para planificar tu deuda.

      Feliz día.

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      Hola Oscar, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de la moto que quieres. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Recuerda que para solicitar un crédito no debes tener reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de tu capacidad de endeudamiento y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. De igual forma, puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado. Saludos.

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    46. Laura Nova
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      Hola Jhon, en este caso debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizados de Auteco para validar la disponibilidad de la Victory One en tu ciudad, allí te ayudarán a resolver todas tus dudas técnicas y de precio final. Puedes conocer el listado de puntos a través de la página web haciendo click aquí. Saludos

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      Hola Stefany, te cuento que para conocer el precio de la batería para tu moto eléctrica Starker Skuty Sport es necesario que te acerques a uno de los puntos de taller CSA o almacenes de repuesto autorizados, allí te darán la asesoría correspondiente para la compra. Saludos.

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      Hola Hector, te invito a conocer el catálogo de repuestos que tiene disponible Auteco para ti aquí, recuerda que puedes realizar la compra de estos productos sin salir de casa y de forma segura a través del e-commerce. Igualmente, puedes acercarte a uno de los almacenes de repuesto o puntos de venta para validar la disponibilidad y recibir asesoría para la compra. Saludos

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      Hola Jhon, para conocer el precio de la batería para tu Super Soco 1200 es necesario que te acerques a uno de los puntos taller CSA o almacenes de repuesto autorizados, allí te darán la asesoría correspondiente para la compra. Saludos.

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      Hola Jhon, te cuento los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de tu moto. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      Para ampliar esta información puedes comunicarte a la línea 018000-520090. Saludos

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      Hola Dayana, para conocer el catálogo de motos eléctricas que tiene disponible Auteco haz click aquí, allí conocerás el precio y características de cada una. En cuanto al crédito puedes conocer las diferentes alternativas de financiación en cada uno de los puntos de venta autorizados o generar una simulación de crédito en la página web de Auteco con el fin de que hagas una proyección de tu deuda.  Saludos

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      Hola Maribel, te invito a visitar el sitio web de Auteco donde puedes simular el crédito de la moto que deseas de acuerdo a la cuota inicial que puedes dar y el plazo en el que te proyectas tenerla, además, podrás conocer sobre las diferentes entidades de crédito aliadas, sus requisitos, cuotas y documentación necesaria para que puedas contactarte con una de ellas, resolver tus dudas y elegir la opción de crédito que mejor se acomoda a tus necesidades de acuerdo a la ciudad donde te encuentras. Saludos

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    53. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Mauricio, Auteco recibe motos automáticas usadas! Ya que esta te sirve como medio de pago para adquirir una completamente nueva. En el sitio web de Auteco podrás consultar fácilmente los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco donde puedes llevarla y ellos te ayudarán con todo el proceso para adquirir una moto nueva. Saludos.

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    54. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Clemente, te cuento que en este caso debes enviar tu propuesta al correo servicioalcliente@auteco.com.co adjunta fotos del local y datos de contacto, una vez recibida la información el área encargada validará los datos y se pondrá en contacto contigo. Saludos

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    55. Laura Nova
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      Experto en:
      Movilidad
      • Movilidad

      Hola Yunari, en este caso debes comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes tu crédito para conocer el estado de tu crédito.

      Te comparto los datos de contacto de algunas entidades.

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      Líneas de atención: Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico info@finamiga.co

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 11 de mayo, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos

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    56. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Dumer, en este caso te recomiendo llevar tu moto a uno de los talleres CSA autorizados de Auteco con el fin de que los expertos evalúen tu moto. Haz click aquí para conocer el listado de talleres disponibles.

      Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090 y exponer tu caso. Saludos

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    57. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Cesar, la batería Megabat Pro MTZ12-GEL-PRO puede utilizarse en una Kawasaki Versys 650 sin inconvenientes. Recuerda que lo ideal es hacer este tipo de mantenimientos directamente con un CSA autorizado de Auteco.

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    58. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Fabio, te cuento que la medida de la llanta trasera para la Kymco Agility 3.0 es 130/70/12. Puedes adquirirla a través de la página web de Auteco o en uno de los puntos de venta autorizados de repuestos, para ello debes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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    59. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Lizeth, te cuento que la batería MF12V7-2AS puede ser utilizada en la moto Kymco Twits modelo 2019. Te invito a acercarte a uno de los puntos de venta, una vez reactiven servicios o comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para realizar la compra de este repuesto.

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    60. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Juan David, en este caso debes comunicarte con la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090, allí te brindarán al información sobre la garantía y talleres. Saludos

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    61. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Alexandra, te cuento que los talleres CSA y puntos de venta están trabajando en la aplicación de diferentes protocolos de bioseguridad para su apertura, por lo tanto, debes estar atento a la página web de Auteco y a las redes sociales para conocer la fecha de reactivación. Saludos

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    62. Laura Nova
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      Hola Andrés, te cuento que Auteco ha flexibilizado sus tiempos para que puedas conservar tu garantía y que tu moto siempre este en las mejores condiciones. Una vez finalice el periodo de aislamiento preventivo obligatorio contarás con 15 días para llevar tu vehículo a un CSA de confianza.

      Si deseas tener una asesoría personaliza respecto a tu caso te recomiendo comunicarte con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 018000-520090.

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    63. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Luis, quiero contarte que el consumo de gasolina por galón es un dato incierto ya que depende de varios factores como: peso, presión de llantas, altura sobre el nivel del mar, terreno, tipo de combustible, clima, modo de manejo entre otros más factores. Por lo tanto, no se podría brindar una información exacta o en promedio del rendimiento del combustible para la Dominar 400 UG. Saludos

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    64. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola José, para conocer la disponibilidad, precio y alternativas de financiación para la compra de la moto Boxer CT 100 debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizados, una vez termine el aislamiento preventivo obligatorio, allí te darán la asesoría correspondiente.

      Igualmente, puedes comunicarte a la línea 018000-520090 para ampliar esta información y conocer sobre los procesos de compra online. Saludos

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    65. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Leidy, te cuento que los precios que registran en la página de Auteco son sugeridos y no incluyen los costos de matrícula y Soat, ya que estos gastos varían de acuerdo a la zona donde hagas el trámite y al cilindraje de la moto. Para conocer el valor final debes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 o acercarte a uno de los puntos de venta autorizados.

      Saludos

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    66. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Yenifer, puedes ingresar aquí para conocer el catálogo de repuestos disponibles para compra en línea a través de la página web de Auteco. Igualmente, puedes acercarte a un punto de venta, una vez culmine el aislamiento preventivo para generar la cotización y compra.

      Para más información comunícate con la línea de atención 018000-520090 y así conocer sobre el proceso de asesoría virtual que tienen actualmente algunos puntos de venta. Saludos

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    67. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Yamil, puedes realizar la compra de la moto a través de la página de Auteco o haciendo click aquí. De igual forma, puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas que la compañía te ofrecer para la compra de la moto.

      Saludos

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    68. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Jorge, te recomiendo comunicarte con el punto de venta más cercano a tu residencia para validar la disponibilidad de este tipo de motos. Igualmente, puedes llamar a la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar la información.

      Haz click aquí para conocer el listado de puntos de venta.

      Saludos

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    69. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Juan, puedes ingresar aquí para conocer el catálogo de repuestos disponibles para compra en línea a través de la página web de Auteco. Igualmente, puedes acercarte a un punto de venta, una vez culmine el aislamiento preventivo, para realizar la compra de la batería.

      Para más información comunícate con la línea de atención 018000-520090 para conocer sobre el proceso de asesoría virtual que tienen actualmente algunos puntos de venta, así podrás hacer la compra segura desde casa. Saludos

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    70. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Estive, te recomiendo llamar directamente a la línea de atención al usuario 018000- 520090 para que puedas ser atendido por el área encargada y te puedan orientar acerca de cómo adquirir el switch que necesitas en coordinación con los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados.

      Saludos.

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    71. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Juan Carlos, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la moto que requieres. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    72. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Hansel, puedes realizar la revisión de tu moto en el CSA Autorizado de tu elección. Conoce los puntos de taller autorizados en tu ciudad haciendo click aquí.

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    73. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Jonathan, en la página web de Auteco puedes conocer el catálogo de motos de combustión, motos eléctricas, repuestos y accesorios que comercializan. Igualmente, puedes realizar la compra de estos productos en línea de forma segura y sin salir de casa. Saludos.

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    74. Laura Nova
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      Experto en:
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      Hola Dario, en este momento puedes realizar la compra de motosrepuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres para compra en línea puedes comunicarte con el área de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta para la compra de estos productos.

      Si deseas conocer el precio sugerido para este repuesto puedes hacer click.  Saludos

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    75. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Jesus, en este momento puedes realizar la compra de motosrepuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas para la compra y entrega de productos dispuestas por los puntos de venta. Saludos

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    76. Laura Nova
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      Hola Yonatan, te cuento que los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra la moto que requieres. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puedes utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    77. Laura Nova
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      Experto en:
      Movilidad
      • Movilidad

      Hola Alirio, te invito a ingresar aquí para conocer el precio sugerido y demás características de la moto Pulsar NS 160 modelo 2020. Recuerda que este valor no incluye los gastos de matrícula y Soat, ya que estos varían de acuerdo a la zona donde realices el trámite y al cilindraje de la moto.

      Para conocer el valor final, incluyendo documentación, debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizado. Saludos

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    78. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Andrés, te cuento que puedes realizar la compra de las botas SMX 6 V2 de forma segura y sin salir de casa a través de la página web de Auteco. Haz click aquí para conocer las tallas disponibles para compra en línea y la tabla de medidas correspondiente a este producto.

      Puedes realizar el pago en línea con tarjetas Mastercard, Visa, Dinners, American Express, PSE, Condesa, pagar en Baloto o Efecty o al momento de recibir tu pedido en casa. Igualmente, puedes generar la compra con un punto de venta inmediatamente culmine el periodo de aislamiento preventivo obligatorio y las medidas permitan retomar actividades.

      Si deseas ampliar esta información comunícate a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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    79. Laura Nova
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      Hola Aleander, debes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 allí podrás validar cuál es el procedimiento a seguir con el punto de venta donde se generó la compra inicialmente. Saludos

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    80. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Veronica, en este caso debes comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes tu crédito para validar las medidas tomadas en cuanto a pagos y congelamiento de créditos.

      Te comparto los datos de contacto de algunas entidades.

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      Líneas de atención: Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico info@finamiga.co

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 11 de mayo, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos

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    81. Laura Nova
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      Experto en:
      Movilidad
      • Movilidad

      Hola Litxa, te cuento que en este momento puedes realizar la compra de motosrepuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres para compra en línea puedes comunicarte con el área de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta para la compra de estos productos.

      Si deseas conocer el precio sugerido para este repuesto puedes hacer click. 

      Saludos.

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    82. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola, te recomiendo llamar a la línea de atención al usuario 018000- 520090 para que puedas ser atendido por el área encargada y te puedan orientar acerca de cómo adquirir la parrilla para tu moto KLX 150, en coordinación con los puntos de venta autorizados. Igualmente, puedes hacer la compra en línea directamente en la página web de Auteco. Saludos.

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    83. Laura Nova
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      Experto en:
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      Hola Carlos, te cuento que aún no se tiene conocimiento del lanzamiento del nuevo modelo de la moto PULSAR NS200 modelo 2021, por lo cual te recomiendo suscribirte para que recibas de primera mano todas las novedades, promociones y noticias de sus motosaccesorios y repuestos. Igualmente, debes estar atento a las redes sociales de Auteco o Pulsar para conocer los próximos lanzamientos. Saludos.

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    84. Laura Nova
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      Hola Yusveny, te cuento los puntos de venta autorizados de Auteco tienen diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de tu moto. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    85. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola William, en este momento puedes realizar la compra de motosrepuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta.

      Saludos.

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    86. Laura Nova
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      Hola Daniel, en este momento puedes realizar la compra de motosrepuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta para la compra de sus productos.

      Saludos.

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    87. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Felix, te invito a ingresar aquí para conocer el precio sugerido y demás características de la moto Discover 125. Recuerda que este valor no incluye los gastos de matrícula y Soat, ya que estos varían de acuerdo a la zona donde realice el trámite y al cilindraje de la moto.

      Para conocer el valor final, incluyendo documentación, debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizado. Saludos

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    88. Laura Nova
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      Hola Esvarneyder, puedes realizar la compra de la Patineta Eléctrica S1 desde la página web de Auteco Si quieres recibir asesoría para la compra y resolver dudas puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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    89. Laura Nova
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      Hola Yin, puedes realizar la compra de la moto Trotter desde la página web de Auteco o comunicarte a la línea de atención al cliente para conocer sobre el procedimiento de asesoría virtual directamente con los puntos de venta, allí podrás validar los requisitos de financiación. Saludos

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    90. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Daniel, en este caso debes comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes tu crédito, allí podrán darte un estado detallado de tu deuda.

      Te comparto los datos de contacto de algunas entidades.

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      Líneas de atención: Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico info@finamiga.co

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 11 de mayo, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos

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    91. Laura Nova
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      Hola Marlon, en la página web de Auteco encuentras los manuales de garantía y ficha técnica de las diferentes motos que se comercializan. Haz click aquí para conocer estos manuales. Saludos

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    92. Laura Nova
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      Hola Oscar, te invito a ingresar aquí para conocer el precio sugerido y demás características de la moto Pulsar NS 200. Recuerda que este valor no incluye los gastos de matrícula y Soat, ya que estos varían de acuerdo a la zona donde realice el trámite y al cilindraje de la moto.

      Para conocer el valor final, incluyendo documentación, debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizado.

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    93. Laura Nova
      Laura Nova

      Laura Nova

      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Juan Camilo, para la revisión técnico mecánica de tu moto debes validar las medidas dispuestas por el gobierno local frente a la apertura de los CDA durante este periodo de aislamiento preventivo. Saludos

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    94. Laura Nova
      Laura Nova

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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Camilo, en este momento puedes realizar la compra de motosrepuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta.

      Los puntos de venta retomaran actividades en sus establecimientos físicos inmediatamente las medidas del gobierno nacional lo permitan.

      Saludos.

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    95. Laura Nova
      Laura Nova

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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Favio, te recomiendo llamar a la línea de atención al usuario 018000- 520090 para que puedas ser atendido por el área encargada y te puedan orientar acerca de cómo adquirir el Carburador para tu moto Pulsar, en coordinación con los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados. Igualmente, puedes hacer la compra en línea directamente en la página web de Auteco. Saludos.

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    96. Laura Nova
      Laura Nova

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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Fabian, te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 o enviar un correo a servicioalcliente@auteco.com.co allí podrás dar a conocer tu caso y adjuntar los soportes correspondientes sobre la compra de este repuesto. Saludos

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    97. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Camilo, en este momento puedes realizar la compra de motosrepuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta..

      Saludos.

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    98. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Jaime, te recomiendo llamar directamente a la línea de atención al usuario 018000- 520090 para que puedas ser atendido por el área encargada y te puedan orientar acerca de cómo adquirir el Sensor de Oxigeno que necesitas en coordinación con los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados. Saludos.

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    99. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Gabriel, para validar el precio y resolver dudas sobre el repuesto que requieres puedes recibir asesoría directamente por Whatsapp haciendo click aquí. De igual forma puedes realizar la compra a través de la página web de Auteco. Saludos

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    100. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Yadira, en este caso debes comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes tu crédito, puesto que cada una es autónoma e independiente frente a la definición de los beneficios o medidas para aliviar los impactos que esta situación genere.

      Te comparto los datos de contacto de algunas entidades.

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      Líneas de atención: Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico info@finamiga.co

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 11 de mayo, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos.

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    101. Laura Nova
      Laura Nova

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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Faber, en este momento puedes realizar la compra de motos, repuestos y accesorios a través de la página web de Auteco, en caso de que no esté disponible el producto que requieres puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las alternativas dispuestas por los puntos de venta.

      Saludos.

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    102. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Wilson, te cuento que Auteco tiene diferentes puntos de venta autorizados para los vehículos eléctricos. Haz click aquí para conocer el listado de puntos disponibles en tu ciudad de residencia.

      Ten en cuenta que los precios publicados en la página de Auteco son sugeridos y no incluyen los costos de documentación, el precio final lo verificas con el punto de venta donde hagas la compra. allí también podrás conocer las opciones de crédito.

      Si quieres recibir atención personalizada y asesoría para la compra te invito a comunicarte al 018000-520090. Saludos

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    103. Laura Nova
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      Hola Leidy, debes comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes tu crédito, puesto que cada una es autónoma e independiente frente a la definición de los beneficios o medidas para aliviar los impactos que esta situación genere.

      Te comparto los datos de contacto de algunas entidades.

      Banco AV Villas
      Puedes ingresar a http://www.avvillas.com.co o comunicarte con las líneas Audio villas: Bogotá: 4441777 Barranquilla: 3304330 Bucaramanga: 6302980 Medellín: 3256000 Cali: 8859595 Resto del país: 018000 518000.

      CrediOrbe
      Líneas de atención: Bogotá: 3907683, Medellín: 6042580, Cali: 4850665, Barranquilla: 3853572, Pereira: 3400291, Bucaramanga: 6973253. También puedes ingresar al chat en línea (www.crediorbe.com).

      Sufi
      Puedes comunicarte directamente con la línea de atención al usuario 018000 517834 o ingresar al chat disponible en http://www.sufi.com.co.

      Finamiga
      Servicio al Cliente al celular o WhatsApp 317 638 6036 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 del mediodía y correo electrónico info@finamiga.co

      Para los créditos directos con los Punto de venta autorizados, debes comunicarte directamente con el punto de venta a partir del día lunes 11 de mayo, también puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para solicitar los números de contacto en caso de no contar con ellos.

      Saludos.

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    104. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Yesid, puedes realizar la compra de la moto que desees a través de la página web de Auteco sin salir de casa o si prefieres comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer sobre las alternativas de compra.

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    105. Laura Nova
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      Hola Andrés, te recomiendo comunicarte a la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090 para conocer el proceso que debes adelantar para este tipo de solicitudes. Igualmente, puedes escribir al correo servicioalcliente@auteco.com.co. Saludos

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    106. Laura Nova
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      Hola Ximena, si haces parte de los moteros que recorren las vías con un permiso especial de movilidad puedes solicitar una cita previa para la revisión de tu moto en uno de los talleres que están habilitados para ofrecer servicios de mantenimiento y mecánica básica. Conoce el listado haciendo clic aquí. En caso contrarío debes esperar que el aislamiento preventivo obligatorio culmine para acercarte al punto.

      Para más información comunícate a la línea 018000-520090. Saludos.

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    107. Laura Nova
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      Hola, en este caso debes tramitar tu solicitud por medio de la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090 o al correo servicioalcliente@auteco.com.co, allí te indicaran el paso a paso para cancelar la compra y solicitar la devolución del dinero. Saludos

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    108. Laura Nova
      Laura Nova

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      Hola Oscar, los precios en la página web de Auteco son sugeridos y no incluyen costos de matrícula y soat, ya que estos varían de acuerdo a la zona donde hagas el trámite y al cilindraje de la moto. El valor final puedes confirmarlo con el punto de venta donde hagas la compra del vehículo.

      Te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría virtual con el fin de resolver tus dudas y comprar el vehículos directamente con el punto de venta. Saludos

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    109. Laura Nova
      Laura Nova

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      • Movilidad

      Hola Franklin, te recomiendo comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer los puntos de venta autorizados que cuentan con estas referencias de Kawasaki. Saludos

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    110. Laura Nova
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      Hola, en este caso te recomiendo comunicarte a la línea de atención al cliente de Auteco  018000-520090 o enviar un correo a servicioalcliente@gmail.com solicitando copia del certificado. En estos canales podrán indicarte cuál es el procedimiento a seguir. Saludos

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    111. Laura Nova
      Laura Nova

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      Hola Willy, si tu vehículo se encuentra próximo a cumplir el kilometraje o el tiempo recomendado para alguna de las revisiones periódicas, puede estar tranquilo, en Auteco han flexibilizado los tiempos para que lleves tu vehículo. Una vez finalizado el aislamiento preventivo obligatorio Nacional contarás con 15 días calendario para acercarte a tu CSA de confianza y realizar el mantenimiento pendiente, Así podrás seguir disfrutando de la garantía de tu vehículo y mantenerlo siempre en las mejores condiciones de funcionamiento.

      Si quieres ampliar esta información comunícate a la línea de atención al cliente 018000-520090. #CuidándoteNosCuidamos #QuédateEnCasa

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    112. Laura Nova
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      Hola Jeison, si haces parte de las excepciones de movilidad puedes solicitar una cita previa para la revisión de tu moto en uno de los talleres que están habilitados para ofrecer servicios de mantenimiento y mecánica básica. Conoce el listado aquí. En caso contrarío debes esperar que el aislamiento preventivo obligatorio culmine para acercarte al punto.

      Para más información comunícate a la línea 018000-520090. Saludos.

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    113. Laura Nova
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      Hola Orlando, el valor final de la moto que deseas lo validas con el punto de venta y el costo de las cuotas varían de acuerdo a la entidad con la que generes el crédito y el tiempo de financiación. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    114. Laura Nova
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      Hola Cristhian, para conocer la disponibilidad y precio de estos repuesto para tu moto Pulsar NS 200, debes acercarte a uno de lospuntos de venta o almacenes de repuestos autorizados, teniendo en cuenta que estos establecimientos se encuentran cerrados debido a las disposiciones del gobierno nacional, te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría y compra virtual directamente con el punto de venta.

      De igual forma te invito a conocer el catálogo de repuestos  disponible en la página de Auteco para compra en línea. Feliz día

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    115. Laura Nova
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      Hola Yuliana, los precios fueron actualizados en las últimas horas en la plataforma por lo tanto, el valor de la bicicleta eléctrica Starker Urban ST es el que te refleja actualmente en la página. Puedes realizar la compra en línea de forma segura en la página web y recibir la bicicleta a domicilio.

      Cualquier inquietud adicional puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos.

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    116. Laura Nova
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      Hola Cesar, en este caso te recomiendo ir con una muestra a un centro de especializado de pinturas para obtener la referencia del color que buscas para tu moto Pulsar NS 200. Te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer que puntos Autorizados de Auteco cuenta con este servicio en tu ciudad. Saludos

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    117. Laura Nova
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      Hola Alejandro, los descuentos generados para compra en línea de algunos productos de movilidad eléctrica finalizaron el día de hoy, te invito a estar atento de la página de Auteco y redes sociales para conocer próximas promociones. De igual forma, puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para saber sobre el procedimiento de asesoría virtual por parte de los puntos de venta con quienes puedes confirmar si existen descuentos adicionales.

      Saludos.

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    118. Laura Nova
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      Hola Francisco, los puntos de venta autorizados de Auteco cuentan con diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de tu moto. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    119. Laura Nova
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      Hola Freidy, en este caso lo ideal es que lleves tu moto a un punto CSA para que hagan una revisión y verifiquen las razones por las cuáles se genera esto. En este momento algunos talleres están prestando servicio de mecánica y mantenimiento básico a los vehículos de los HÉROES que están cuidando de nosotros en esta temporada de aislamiento preventivo. Ten en cuenta que debes llamar previamente al CSA para validar si el procedimiento que requieres puede llevarse a cabo y solicitar cita previa con el fin de evitar las aglomeraciones.

      Haz click aquí para conocer los talleres disponibles.

      En caso contrario, ten presente que Auteco amplió el tiempo de la garantía en igual número de días que dure el aislamiento preventivo obligatorio Nacional. Para conocer en detalle la información puedes comunicarte con la línea de atención 018000-520090. Saludos

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    120. Laura Nova
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      Hola Oscar, para obtener una cotización para las bicicletas a la línea de atención al cliente 018000-520090 o enviar tu solicitud al correo servicioalcliente@auteco.com.co indicando el número de bicicletas y la referencia para obtener una cotización. Feliz día.

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    121. Laura Nova
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      Hola Andrea, para validar esta información debes comunicarte con la línea de atención al cliente disponible en tu país, en esta página contamos con la información de Colombia. Saludos

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    122. Laura Nova
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      Hola Roberto, te cuento que en este momento puedes realizar la compra de la bicicleta eléctrica Starker Urban ST desde la página web de Auteco el tiempo de entrega promedio es de hasta 6 días hábiles, tiempo que puede variar dependiendo el volumen de pedidos y zona de entrega.

      Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para validar el proceso de asesoría personalizada de forma virtual con un punto de venta autorizado directamente. Feliz día.

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    123. Laura Nova
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      Hola Diego, los camiones eléctricos cuentan con una potencia máxima de 120KW, un torque de 600Nm y un tiempo de carga de 10 horas de 0 a 80%. Para conocer el precio y los puntos de venta disponibles para la compra de estos vehículos te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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    124. Laura Nova
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      Hola Mauricio, te cuento que aún no se tiene conocimiento del lanzamiento del nuevo modelo de la moto dominar, por lo cual te recomiendo suscribirte para que recibas de primera mano todas las novedades, promociones y noticias de sus motos, accesorios y repuestos. Igualmente, debes estar atento a las redes sociales de Auteco para conocer los próximos lanzamientos. Saludos

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    125. Laura Nova
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      Hola Rafael, te cuento que en Auteco reciben motos automáticas usadas como medio de pago para la compra de una completamente nueva. Te invito a visitar el sitio web de Auteco para consultar los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco, dónde puedes llevarla y conocer todo el proceso para adquirir una moto nueva.

      Si deseas ampliar la información puedes comunicarte a la línea 018000-520090.

      Feliz día

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    126. Laura Nova
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      Hola Edenio, te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090 o enviar tu solicitud con fotos del establecimiento y datos de contacto al correo servicioalcliente@auteco.com.co, en estos canales te brindarán la información correspondiente para la comercialización de las motos. Saludos

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    127. Laura Nova
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      Experto en:
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      Hola Karine, te invitamos a ingresar aquí para conocer el precio sugerido y demás características de la moto Kymco Urban S. Recuerda que este valor no incluye los gastos de matrícula y Soat, ya que estos varían de acuerdo a la zona donde realice el trámite y al cilindraje de la moto.

      Para conocer el valor final, incluyendo documentación, debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizado.

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    128. Laura Nova
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      Hola Jorge, los puntos de venta autorizados de Auteco cuentan con diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de tu moto Pulsar Ns 200. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      En este momento, algunos puntos de venta están prestando servicio de manera virtual por lo tanto, puedes recibir asesoría frente a este tema comunicándote a la línea 018000-520090. Saludos

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    129. Laura Nova
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      Hola Willy, en este momento algunos talleres están prestando atención de mecánica básica y mantenimiento a los vehículos de los HÉROES que están cuidando de nosotros. Por lo tanto, debes comunicarte con alguno de estos CSA para solicitar una cita previa y así evitar aglomeraciones. Conoce el listado haciendo click aquí.

      Igualmente, ten en cuenta que si no haces parte de la excepciones y tu moto está próxima a cumplir con el kilometraje para alguna de las revisiones obligatorias, Auteco ha flexibilizado los tiempos, y al finalizar el aislamiento preventivo obligatorio tendrás 15 días para llevar tu vehículo al CSA de confianza y allí realizar el mantenimiento pendiente.

      Saludos.

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    130. Laura Nova
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      Hola Ricardo, en este caso te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090, allí podrás validar el proceso de compra virtual directamente con un punto de venta. Igualmente, puedes realizar la compra directamente en la página web de Auteco sin salir de casa. Saludos

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    131. Laura Nova
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      Hola Faber, te recomiendo comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las medidas tomadas para estos casos, puesto que en Auteco se han acogido a las disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio y por tanto estarán fuera de servicio hasta una vez sea finalizado el aislamiento preventivo obligatorio. Al culminar el aislamiento el área encargada realizará todos los esfuerzos necesarios para cumplir en el menor tiempo posible. Saludos

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    132. Laura Nova
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      Hola, en este caso puedes ingresar a la página web de Auteco para validar la disponibilidad y precio de este repuesto. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de venta asistida y asesorías virtuales con los puntos de venta habilitados. Saludos

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    133. Laura Nova
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      Hola José, esté tipo de cambios debes gestionarlo directamente con un taller CSA autorizados de Auteco, allí te informarán sobre la viabilidad de generar el cambio de frenos en tu vehículo. En este momento algunos talleres están prestando atención de mecánica básica y mantenimiento a los vehículos de los HÉROES que están cuidando de nosotros. Por lo tanto, debes comunicarte con alguno de estos CSA para validar si es posible gestionar este proceso en este momento o debes esperar al finalizar el aislamiento preventivo obligatorio. Saludos.

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    134. Laura Nova
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      Hola Bayron, esta información puedes validarla directamente con la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090, allí te darán la asesoría frente al caso.

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    135. Laura Nova
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      Hola Jairo, el tiempo estimado de entrega para repuestos y accesorios es de 3 a 7 días hábiles, ten en cuenta que esto puede variar de acuerdo a la zona donde se genere el envío. Feliz día

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    136. Laura Nova
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      Hola Sara, para validar el precio de la Batería para tu moto Avanti es necesario que te acerques a uno de los puntos taller CSA o almacenes de repuesto autorizados inmediatamente culmine el aislamiento preventivo obligatorio, allí te darán la asesoría correspondiente.

      Si prefieres, puedes comunicarte a la línea de atención 018000-520090 para conocer sobre el proceso de asesoría virtual que tienen actualmente algunos puntos de venta, así podrás hacer la compra segura desde casa. Saludos.

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    137. Laura Nova
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      Hola Camilo, en este caso debes comunicarte con uno de los talleres CSA que están habilitados para validar si es posible evaluar tu moto, ya que están prestando servicios únicamente para mantenimiento y mecánica básica. Conoce aquí el listado de CSA.

      Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para exponer tu caso. Feliz día

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    138. Laura Nova
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      Hola Didier, los puntos de venta han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Te recomiendo comunicarte con el punto de venta autorizado al finalizar el aislamiento para coordinar la entrega de tu moto o puedes contactar a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer sobre los procesos de atención virtual que se están implementando en algunos puntos de venta. Saludos

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    139. Laura Nova
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      Hola Yudanis, la reserva te permite separar el producto mientras generas la compra final. Los precios totales varían de acuerdo a la moto seleccionada, costos de matrícula y soat, pues estos cambian de acuerdo a la zona donde se haga el trámite y cilindraje de la moto.

      Haz click para conocer el catálogo de motos disponible en Auteco.

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    140. Laura Nova
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      Hola Camilo, te cuento que algunos puntos de venta están operando de forma virtual (vía telefónica) entonces puedes comunicarte con el punto de venta donde realizaste la compra para conocer los procesos de entrega o a la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090. Saludos

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    141. Laura Nova
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      Hola Juan, te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para recibir atención personalizada sobre tus dudas para la compra de a crédito.

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    142. Laura Nova
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      Hola Alexander, los precios registrados en la página web de Auteco son sugeridos y no incluyen los gastos de matrícula y Soat, ya que estos varían e acuerdo a la zona donde hagas el trámite y al cilindraje de la moto.

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    143. Laura Nova
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      Hola Leosan,  lo recomendado es que el cambio de aceite lo realice el personal de los centros de servicio autorizados, como parte del protocolo de revisiones periódicas. Para que puedas hacerlo Auteco ha flexibilizado los tiempos y por lo tanto una vez finalice el aislamiento preventivo obligatorio, cuentas con 15 días para llevar tu vehículo al CSA más cercano y realizar el cambio de aceite sin que se afecte la garantía de tu vehículo.

      No obstante si haces parte de las excepciones de movilidad puedes comunicarte con uno de los talleres que están prestando servicio de mantenimiento y mecánica básica a los vehículo de los héroes que cuidan de nosotros, debes solicitar una cita con el fin de evitar aglomeraciones en el lugar.  Conoce el listado de talleres autorizados y habilitados dando clic aquí.

      Para ampliar más información de tu caso específico te sugerimos comunicarte con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 01800 -520090 #QuédateEnCasa #CuidándoteNosCuidamos

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    144. Laura Nova
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      Hola Jorge, te cuento que en este momento algunos talleres brindarán atención de mantenimiento y mecánica básica a los vehículos de los héroes que están cuidando de nosotros durante el aislamiento preventivo nacional obligatorio.

      Para acceder al servicio debes comunicarte con el taller y solicitar una cita para coordinar el mantenimiento de tu moto en el establecimiento, esto como medida para evitar las aglomeraciones. Conoce el listado de talleres autorizados y habilitados dando clic aquí.

      Puedes ampliar esta información puedes comunicarte con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 018000 -520090. Saludos.

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    145. Laura Nova
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      Hola Rosa, puedes realizar compra de la moto que deseas a través de la página web de Auteco o comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría virtual con los puntos de venta. Ambos procesos puedes hacerlos sin salir de casa, saludos.

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    146. Laura Nova
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      Hola Luisa, para conocer la disponibilidad y precio de este repuesto para tu moto Victory Advance, debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados, teniendo en cuenta que estos establecimientos se encuentran cerrados debido a las disposiciones del gobierno nacional, te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría y compra virtual directamente con el punto de venta.

      De igual forma te invito a conocer el catálogo de repuestos disponible en la página de Auteco para compra en línea. Feliz día

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    147. Laura Nova
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      Hola Carlos, lo ideal es que lleves tu moto a un CSA para evaluar las razones por las cuales está sucediendo esto en tu moto. Recuerda que en este momento únicamente están habilitados algunos talleres para mantenimiento y mecánica básica para los vehículos de los héroes que están cuidando de nosotros, por lo tanto te recomiendo llevarla una vez culmine el aislamiento preventivo obligatorio. Saludos.

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    148. Laura Nova
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      Hola Jesús, si tu vehículo se encuentra próximo a cumplir el kilometraje o el tiempo recomendado para alguna de las revisiones periódicas, puede estar tranquilo, en Auteco han flexibilizado los tiempos para que lleves tu vehículo. Una vez finalizado el aislamiento preventivo obligatorio Nacional contarás con 15 días calendario para acercarte a tu CSA de confianza y realizar el mantenimiento pendiente. Así podrás seguir disfrutando de la garantía de tu vehículo y mantenerlo siempre en las mejores condiciones de funcionamiento.

      Si quieres ampliar esta información comunícate a la línea de atención al cliente 018000-520090. #CuidándoteNosCuidamos #QuédateEnCasa

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    149. Laura Nova
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      Hola Marcela, te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de compra y asesoría virtual por parte de los puntos de venta autorizados durante el aislamiento preventivo obligatorio.
      De igual forma, haciendo click aquí podrás conocer los puntos de venta autorizados a los que podrás acercarte una vez culmine el periodo de aislamiento.

      Los precios sugeridos publicados en la página web no incluyen los costos de matrícula y soat ya que estos varían de acuerdo a la zona donde generes el trámite y al cilindraje de la moto.

      Feliz día.

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    150. Laura Nova
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      Hola Bora-dor, te cuento que aún no se tiene conocimiento del lanzamiento de la moto Duke 390 NG por lo cual te recomiendo suscribirte para que recibas de primera mano todas las novedades, promociones y noticias de sus motos, accesorios y repuestos.

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    151. Laura Nova
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      Hola Jeffersson, para conocer la disponibilidad y precio de este repuesto para tu moto Pulsar NS 150, debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados, teniendo en cuenta que estos establecimientos se encuentran cerrados debido a las disposiciones del gobierno nacional, te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría y compra virtual directamente con el punto de venta.

      De igual forma te invito a conocer el catálogo de repuestos disponible en la página de Auteco para compra en línea. Feliz día

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    152. Laura Nova
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      Hola Carlos, en este caso debes acercarte a un taller CSA para restablecer el sistema. Si haces parte de las excepciones de movilidad puedes solicitar una cita previa para la revisión de tu patineta en uno de los talleres que están habilitados para ofrecer servicios de mantenimiento y mecánica básica. Conoce el listado aquí. En caso contrarío debes esperar que el aislamiento preventivo obligatorio culmine para acercarte al punto.

      Para más información comunícate a la línea 018000-520090. Saludos.

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    153. Laura Nova
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      Hola Deiby, te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría virtual que tienen algunos puntos de venta autorizados para la compra de repuestos, allí podrán indicarte cuál es la batería adecuada para la Kymco Agility modelo 2012.

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    154. Laura Nova
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      Hola Pipe, debes estar atento de la página web de Auteco y de las redes sociales para conocer las fechas de lanzamiento de nuevas ediciones y productos. Saludos.

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    155. Laura Nova
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      Hola Linda, en este caso debes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para exponer tu caso y conocer el prodecimiento a seguir. Feliz día.

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    156. Laura Nova
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      Hola Jorge, para la compra del tanque de tu moto Boxer te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría virtual para la compra de este repuesto directamente con algún punto de venta que este operando de esta forma debido al aislamiento preventivo obligatorio. Feliz día

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    157. Laura Nova
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      Hola James, la duración, autonomía, velocidad y tiempos de carga de la batería varia de acuerdo a la bicicleta o patineta que eliges. Por eso te invito a conocer el catálogo de estos productos haciendo click aquí, allí encontrarás las características correspondiente a cada vehículo. Saludos.

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    158. Laura Nova
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      Hola Juan David, te invito a conocer el catálogo de accesorios disponibles para compra online haciendo click aquí. En caso de que no esté el accesorio que buscas puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría y compra virtual directamente con alguno de los puntos de venta que están operando de esta forma.

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    159. Laura Nova
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      Hola Oswaldo, te invito a ingresar a la página de Auteco para conocer el catálogo de repuestos   disponible para compra online. En caso de que no este disponible debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados, ten en cuenta que por el aislamiento preventivo obligatorio estos establecimientos se encuentran cerrados, por lo tanto te recomiendo comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría y compra virtual directamente con el punto de venta que se encuentra operando de esta forma.

      Feliz día

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    160. Laura Nova
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      Hola Cristian, para conocer la disponibilidad y precio de este repuesto para tu moto Kawasaki Z250, debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacenes de repuestos autorizados, teniendo en cuenta que estos establecimientos se encuentran cerrados debido a las disposiciones del gobierno nacional, te invito a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer el proceso de asesoría y compra virtual directamente con el punto de venta.

      De igual forma te invito a conocer el catálogo de repuestos disponible en la página de Auteco para compra en línea. Feliz día

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    161. Laura Nova
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      Hola Yulina, te cuento que en Auteco reciben motos automáticas usadas como medio de pago para la compra de una completamente nueva. Te invito a visitar el sitio web de Auteco para consultar los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco, dónde puedes llevarla y conocer todo el proceso para adquirir una moto nueva.

      Si deseas ampliar la información puedes comunicarte a la línea 018000-520090.

      Feliz día

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    162. Laura Nova
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      Hola Jhovany, te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 de Auteco , con el fin de exponer tu caso y conocer cuál es el proceso a seguir. Saludos.

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    163. Laura Nova
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      Hola Leandro, te cuento que algunos de los talleres CSA de Auteco están brindando atención de mantenimiento y mecánica básica a los vehículos de los HEROES que están cuidando de nosotros durante el aislamiento preventivo obligatorio. Para conocer el listado de puntos habilitados haz click.

      Para ampliar esta información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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    164. Laura Nova
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      Hola Rosana, te invito a conocer el catálogo de movilidad eléctrica disponible en la página web de Auteco y realizar la compra en línea. En cuanto a lo precios publicados son sugeridos y no incluyen los gastos adicionales por documentación.

      Para conocer las opciones de crédito puedes comunicarte a la línea 018000-520090 y recibir asesoría frente a las financiaciones disponibles y proceso de compra con los puntos de venta de forma virtual. Igualmente, puedes conocer los requisitos y hacer una simulación de crédito haciendo click aquí.

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    165. Laura Nova
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      Hola Andres, te cuento que los precios publicados en la página de Auteco son sugeridos y no incluyen el costo de la matrícula y Soat, ya que estos varían de acuerdo a la zona donde hagas el trámite y el cilindraje de la moto. El valor final te lo indican en el punto de venta autorizado donde hagas la compra.

      En este momento y debido al aislamiento preventivo obligatorio algunos de los puntos de venta están funcionando de forma virtual, por lo tanto te recomiendo comunicarte con la línea de atención 018000-520090 al cliente para conocer el proceso de compra de la moto y así recibir una asesoría por parte del punto de venta.

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    166. Laura Nova
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      Hola, puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 quienes podrán indicarte el proceso correspondiente para tu caso. Saludos

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    167. Laura Nova
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      Hola Rumeos, para obtener el número de cuenta de Kawandina Florencia debes comunicarte directamente con el punto de venta o a la línea oficial de atención cliente de Auteco 018000-520090 para recibir la asesoría correspondiente frente a este tema.

      Por otro lado, si tu vehículo se encuentra próximo a cumplir el kilometraje o el tiempo recomendado para alguna de las revisiones periódicas, puede estar tranquila, en Auteco han flexibilizado los tiempos para que lleves tu vehículo. Una vez finalizado el aislamiento preventivo obligatorio Nacional contarás con 15 días calendario para acercarte a un CSA de confianza y realizar el mantenimiento pendiente.

      Saludos.

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    168. Laura Nova
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      Hola Marinela, te recomiendo comunicarte con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 para validar la disponibilidad del repuesto que buscas para tu moto en Valledupar. Saludos

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    169. Laura Nova
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      Hola Fernando, en ese caso te recomiendo comunicarte directamente con el CSA en el que adquiriste la batería para tu Pulsar 200 con el fin de validar el tiempo de garantía y proceso para acceder a ella. Saludos

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    170. Laura Nova
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      Hola Carlos, para conocer el valor y recibir una asesoría personalizada para la adquisición de la batería que requieres para tu moto puedes acercarte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de venta al finalizar el aislamiento preventivo obligatorio o comunicarte a la línea 018000-520090. Saludos

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      Hola Jorge, en este caso debes acercarte a uno de los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados de Auteco para la comprar de la cubierta del tacómetro de tu moto Discover, allí te darán la asesoría correspondiente. Recuerda que estos puntos se encuentras fuera de servicio por el aislamiento preventivo obligatorio dispuesto por el gobierno nacional.

      Para ampliar esta información puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Feliz día

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    172. Laura Nova
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      Hola Jaider, para poder ayudarte es necesario que me confirmes la marca, referencia y modelo de tu moto. Quedo atenta

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      Hola Juan Carlos, te invito a comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 o enviar tu solicitud al correo servicioalcliente@auteco.com.co para conocer los precios al por mayor de vehículos eléctricos o proceso a seguir en estos casos. Saludos

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    174. Laura Nova
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      Hola Andrés, en la página web de Auteco podrás validar la disponibilidad de este accesorio para tu moto Kawasaki Z250 y realizar la compra online o si prefieres al finalizar el aislamiento preventivo puedes acercarte a uno de los puntos de venta autorizados para la adquisición de las calcomanías. Saludos

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    175. Laura Nova
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      Hola James, te cuento que las entidades de crédito aliadas son autónomas e independientes, en la definición de los beneficios o medidas para aliviar los impactos que esta situación tenga en tu crédito. Te recomiendo comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes tu financiación para validar los canales de pago disponibles.

      De acuerdo a la entidad puedes comunicarte a los siguientes canales:

      Líneas de audio Av Villas:
      Bogotá: 4441777 – Barranquilla: 3304330 – Bucaramanga: 6302980 – Medellín: 3256000 – Cali: 8859595 – Resto del país: 018000518000.

      Crediorbe:
      Bogotá: 3907683 – Medellín: 6042580 – Cali: 4850665 – Barranquilla: 3853572 – Pereira: 3400291 – Bucaramanga: 6973253 – Chat en línea http://www.crediorbe.com

      Sufi:
      018000517834 línea de atención – chat disponible en http://www.sufi.com.co

      Crédito directo con el punto de venta:
      La atención será reanudada al finalizar el aislamiento preventivo nacional obligatorio o puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar la información .

      Saludos.

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    176. Laura Nova
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      Experto en:
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      Hola Amparo, en este caso debes comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes el crédito para validar los canales de pago disponibles.

      De acuerdo a la entidad puedes comunicarte a los siguientes canales:

      Líneas de audio Av Villas:
      Bogotá: 4441777 – Barranquilla: 3304330 – Bucaramanga: 6302980 – Medellín: 3256000 – Cali: 8859595 – Resto del país: 018000518000.

      Crediorbe:
      Bogotá: 3907683 – Medellín: 6042580 – Cali: 4850665 – Barranquilla: 3853572 – Pereira: 3400291 – Bucaramanga: 6973253 – Chat en línea http://www.crediorbe.com

      Sufi:
      018000517834 línea de atención – chat disponible en http://www.sufi.com.co

      Crédito directo con el punto de venta:
      La atención será reanudada al finalizar el aislamiento preventivo nacional obligatorio o puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar la información .

      Saludos.

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    177. Laura Nova
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      Experto en:
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      Hola Rodelfi, para conocer el precio y disponibilidad de la batería para tu moto Pulsar 180 debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacén de repuestos de tu ciudad, allí te darán la asesoría correspondiente para la compra.

      Ten en cuenta que en este momento estos establecimientos se encuentran fuera de servicio debido al aislamiento preventivo nacional obligatorio y retomarán actividades al finalizar el mismo, por lo tanto, te aconsejo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las medidas tomadas para estos casos. Saludos

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    178. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Fabián, lo recomendado es que el cambio de aceite lo realice el personal de los centros de servicio autorizado de Auteco, como parte del protocolo de revisiones periódicas. Te cuento que en este momento algunos talleres brindarán atención de mantenimiento y mecánica básica a los vehículos de los HEROES que están cuidando de nosotros durante el aislamiento preventivo nacional obligatorio.

      Para acceder al servicio debes comunicarte con el taller y solicitar una cita para coordinar el mantenimiento de tu moto en el establecimiento, esto como medida para evitar las aglomeraciones. Conoce el listado de talleres habilitados aquí.

      Puedes ampliar esta información con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 018000 -520090. Saludos

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    179. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola María, todo lo que necesitas saber en precios y disponibilidad de los repuestos y accesorios de Auteco  para tu moto Kymco Agility 3.0, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales los puedes consultar fácilmente en el sitio web.  Te recuerdo que estos se encuentran fuera de servicio hasta la finalización del aislamiento preventivo obligatorio.

      Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad y procesos durante esta época. ¡Saludos!

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    180. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Jaime, por lo momento no se conoce fecha de lanzamiento de esta moto, te recomiendo estar atento a la página web de Auteco y a sus redes sociales, por estos canales anuncian todas las novedades. Saludos.

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    181. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Víctor, para validar la disponibilidad de este repuesto debes dirigirte a uno de los almacenes de repuesto o puntos de venta donde te darán la asesoría frente a tu caso, no obstante, en este momento se encuentran fuera de servicio debido a las medidas de aislamiento preventivo obligatorio y podrás visitarlos inmediatamente culmine el periodo de aislamiento.

      Si quieres ampliar la información puedes comunicarte a la línea de atención 018000-520090. Saludos

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    182. Laura Nova
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      Hola Fernando, para que puedas conservar tu garantía y que tu moto siempre esté en las mejores condiciones, Auteco ha flexibilizado los procesos y una vez finalice el periodo de aislamiento preventivo obligatorio contarás con 15 días para llevar tu vehículo al CSA de confianza, donde el personal especializado te atenderá.

      Para que recibas una asesoría especializada respecto a tu caso específico puedes comunicarte con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 01800 -520090 #QuédateEnCasa #CuidándoteNosCuidamos

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    183. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Raul, te invito a visitar el canal de Youtube de Auteco Electric Starker para conocer sobre estos productos. Igualmente puedes acercarte a uno de las talleres CSA para ampliar la información sobre tu patineta. Saludos

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    184. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Johan, pensando en tu bienestar Auteco amplió el tiempo de la garantía en igual número de días que dure el aislamiento preventivo obligatorio Nacional. Para más información frente a este tema, te recomiendo comunicarte directamente a la línea de atención al cliente 018000-520090. ¡Ellos están atentos para escucharte! Saludos #CuidándoteNosCuidamos, #QuédateEnCasa

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    185. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Carlos, te cuento que en Auteco reciben motos automáticas usadas como medio de pago para adquirir una completamente nueva. Te invito a visitar el sitio web de Auteco para consultar los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco, dónde puedes llevarla y conocer todo el proceso para adquirir una moto nueva.

      Feliz día

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    186. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Leonel, para conocer el precio y disponibilidad de los repuestos para tu moto Pulsar 135 debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacén de repuestos de tu ciudad, allí te darán la asesoría correspondiente para la compra.

      Ten en cuenta que en este momento estos establecimientos se encuentran fuera de servicio debido al aislamiento preventivo nacional obligatorio y retomarán actividades al finalizar el mismo, por lo tanto, te aconsejo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer las medidas tomadas para estos casos. Saludos

       

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    187. Laura Nova
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      Hola Amparo, te cuento que estos requisitos debes validarlos directamente con la entidades de crédito aliadas a los puntos de venta autorizados para la compra de las motos. Debes acercarte al establecimiento y validar las solicitudes con las entidades financieras, ya que estas son independientes de Auteco.

      Recuerda que en este momento los puntos de venta se encuentran fuera de servicio debido a las medidas de aislamiento preventivo tomadas por el gobierno nacional. Saludos

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    188. Laura Nova
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      Hola John Fredy, en este caso debes comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes el crédito para validar los canales de pago disponibles o medidas de tomadas debido a la contingencia.

      De acerdo a la entidad puedes comunicarte a los siguientes canales:

      Líneas de audio Av Villas:
      Bogotá: 4441777 – Barranquilla: 3304330 – Bucaramanga: 6302980 – Medellín: 3256000 – Cali: 8859595 – Resto del país: 018000518000.

      Crediorbe:
      Bogotá: 3907683 – Medellín: 6042580 – Cali: 4850665 – Barranquilla: 3853572 – Pereira: 3400291 – Bucaramanga: 6973253 – Chat en línea http://www.crediorbe.com

      Sufi:
      018000517834 línea de atención – chat disponible en http://www.sufi.com.co

      Crédito directo con el punto de venta:
      La atención será reanudada al finalizar el aislamiento preventivo nacional obligatorio o puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar la información .

      Saludos.

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    189. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Mario, lo recomendado es que el cambio de aceite lo realice el personal de los centros de servicio autorizado, como parte del protocolo de revisiones periódicas. En este momento algunos talleres brindarán atención de mantenimiento y mecánica básica a los vehículos de los HEROES que están cuidando de nosotros durante el aislamiento preventivo nacional obligatorio.

      Para acceder al servicio debes comunicarte con el taller y solicitar una cita para el mantenimiento de tu moto. Conoce el listado de talleres habilitados aquí. Puedes ampliar esta información con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 018000 -520090. Saludos

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    190. Laura Nova
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      Hola Alberto, quiero contarte que Auteco recibe motos automáticas usadas como medio de pago para adquirir una completamente nueva. En el sitio web de Auteco podrás consultar los puntos autorizados de retoma de motos usadas Auteco, donde puedes llevarla y conocer todo el proceso para adquirir una moto nueva.

      Feliz día

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    191. Laura Nova
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      Hola Fredy, lo recomendado es que el cambio de aceite lo realice el personal de los centros de servicio autorizado, como parte del protocolo de revisiones periódicas. En este momento algunos talleres brindarán atención de mantenimiento y mecánica básica a los vehículos de los HEROES que están cuidando de nosotros durante el aislamiento preventivo nacional obligatorio.

      Para acceder al servicio debes comunicarte con el taller y solicitar una cita para el mantenimiento de tu moto. Conoce el listado de talleres habilitados aquí. Puedes ampliar esta información con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 018000 -520090. Saludos

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    192. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Alejandra, te recomiendo llevar tu patineta junto al cargador a uno de los talleres CSA más cercano para que los expertos de Auteco puedan evaluar su estado y determinar las razones por las cuales se está generando esta situación.

      En este momento hay algunos talleres prestando servicio de mantenimiento y mecánica básica a los vehículos de quienes permiso para circular en las ciudades y serán atendidos con cita previa. En este enlace conocerás el listado de puntos habitados (clic aquí). En caso de que no estés dentro de las excepciones comunícate a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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    193. Laura Nova
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      Hola Luis, puedes apartar la moto Boxer de tu elección desde la página web de Auteco y al regresar al país realizar el proceso de compra total de la misma en el punto de venta más cercano y generar la documentación correspondiente para su circulación. De igual forma, puedes comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar esta información.

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    194. Laura Nova
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      Hola Cindy, te aconsejo comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 o enviar tu solicitud al correo servicioalcliente@auteco.com.co para conocer el proceso de compra de repuestos al por mayor. Saludos

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    195. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola, puedes realizar la compra de la moto de tu interés directamente en la página web de Auteco, recuerda que los tiempos de entrega del vehículo son 10 días después de la normalización de actividades debido a temas de tránsito.
      Te recomiendo comunicarte con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 para ampliar esta información. Saludos

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    196. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Reinel, para conocer el precio y disponibilidad de los repuestos para tu moto Pulsar NS 200 debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacén de repuestos de tu ciudad, allí te darán la asesoría correspondiente para la compra.

      Ten en cuenta que en este momento estos establecimientos se encuentran fuera de servicio debido al aislamiento preventivo nacional obligatorio y retomarán actividades al finalizar el mismo, por lo tanto, te aconsejo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 o verificar en la página web de Auteco si puedes generar la compra de la llanta y batería de forma online. Saludos

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    197. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Juan Pablo, en este caso te recomiendo llevar tu moto a un taller CSA diferente para que tengas una nueva valoración frente al estado de tu moto Pulsar Ns 200. Recuerda que Auteco cuenta con una red de talleres que te ayudarán en este proceso. Para validar el listado de puntos en tu ciudad haz clic aquí. Saludos

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    198. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Daniel, en Auteco te garantizan el envío que el producto elegido y enviado cumpla con las características dadas en la página web o establecimiento de compra. Por lo tanto puedes efectuar tu compra con tranquilidad.

      Te invito a comunicarte a la línea oficial de atención 018000-520090 para conocer los tiempos de entrega dispuestos para tu ciudad. Saludos.

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    199. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Sergio, te recomiendo comunicarte directamente con el punto de venta donde solicitaste el cargador, en este momento se encuentran fuera de servicio debido a las disposiciones del gobierno de aislamiento preventivo obligatorio. También puedes comunicarte con la línea de atención al cliente de Auteco 018000-520090 para exponer tu caso y validar con ellos el proceso a seguir. Saludos .

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    200. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola, en Auteco le apuestan a una movilidad sostenible sin restricciones que te permita cuidar el medio ambiente, por eso  la Bicicleta T-FLEX PRO te ofrece una batería de Litio Ion re-movible, la cual puedes cargar fácilmente en tu casa a un toma corriente de 110V/60Hz y tiene duración de 700 – 1000 ciclos de carga completa. Esto te permite tener disponibilidad de este vehículo cuando quieras. Saludos

       

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    201. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Julian, te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para conocer que puntos de venta Autorizados cuentan con el servicio de Test Driver para bicicleta. En el caso de los repuestos debes acercarte a uno de los almacenes de repuesto o punto de venta para validar el costo y disponibilidad. Feliz día

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    202. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Javier, en este momento puedes realizar la compra a través de la página web de Auteco, la entrega del vehículo se realizaría 10 días después de la normalización por el aislamiento preventivo obligatorio, debido a los trámites de tránsito.

      Si quieres ampliar esta información puedes comunicare a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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    203. Laura Nova
      Laura Nova

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      • Movilidad

      Hola Luis, puedes realizar la compra de tu moto desde la tienda virtual de Auteco, el tiempo de entrega contemplado de entrega es de 10 días después de la normalización del aislamiento preventivo obligatorio, debido a los trámites de tránsito.

      Si deseas ampliar la información puedes comunicarte a la línea 018000-520090. Saludos

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    204. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Cristian, para verificar el precio final de la Pulsar NS 200 debes acercarte al punto de venta en el que realizarás la compra de la moto, puesto que, estos valores varían de acuerdo a la zona donde realices el trámite y al cilindraje de la moto. Allí también podrás validar los requisitos y solicitud de crédito con una de las entidades aliadas. Saludos

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    205. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Andrés, te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090, allí podrán brindarte la asesoría frente al caso de tu moto. Saludos.

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    206. Laura Nova
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      Hola Lorena, pensando en tu bienestar Auteco ha ampliado el tiempo de la garantía en igual número de días que dure el aislamiento preventivo obligatorio Nacional. En el caso de que tu moto esté próxima a cumplir con el kilometraje para alguna de las revisiones obligatorias se ha flexibilizado los tiempos, y al finalizar el aislamiento preventivo obligatorio tendrás 15 días para llevar tu vehículo al CSA de confianza y allí realizar el mantenimiento pendiente.

      Para más información frente a este tema, te recomiendo comunicarte directamente a la línea de atención al cliente 018000-520090. ¡Ellos están atentos para escucharte! Saludos #CuidándoteNosCuidamos, #QuédateEnCasa

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    207. Laura Nova
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      Hola Luis, los puntos de venta autorizados de Auteco cuentan con diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de tu moto Boxer. Para conocer los requisitos debes acercarte al punto donde realizarás la compra y allí generar la solicitud del mismo.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      Recuerda que en el momento los puntos de venta están fuera de servicio debido a las disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio. Saludos

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    208. Laura Nova
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      Hola Alfredo, en este caso debes acercarte a uno de los puntos de taller CSA con el fin de que el equipo de expertos haga una revisión detallada de tu vehículo y verifiquen las razones por las cuales se está presentando esa anomalía en tu moto Starker Trotter.

      Te recomiendo comunicarte con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 para ampliar la información y conocer las medidas previstas para estos casos.

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    209. Laura Nova
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      Hola Felipe, en este caso debes ir al punto de venta autorizado donde realizarás la compra de tu moto Pulsar NS125 con el fin de verificar los trámites correspondientes de obtención de crédito con alguna de las entidades aliadas.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco  para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      Recuerda que debido al aislamiento preventivo obligatorio decretado por el gobierno nacional, los puntos de venta autorizados se encuentran fuera de servicio.  Saludos

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    210. Laura Nova
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      Hola Diego, te cuento que el forro mediado esta diseñado para las motos Boxer. 

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      Hola Yadira, en este caso puedes validar si el regulador de corriente para la Agility está disponible para compra online haciendo click aquí. De lo contrario puedes comunicarte a la línea de atención a cliente 018000-520090 o acercarte a uno de los almacenes de repuesto a partir del 13 de abril. Saludos

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    212. Laura Nova
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      Hola Jaliber, para la circulación de una moto eléctrica debes tener licencia de conducción categoría A2, matrícula y Soat, en este último tienes la ventaja de pagar la tarifa más baja. Para validar el proceso de crédito para la comprar de la moto Avanti debes acercarte a uno de los puntos de venta Autorizados y realizar el proceso directamente con una de las entidades financieras aliadas. Saludos.

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    213. Laura Nova
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      Hola Juvenal, te invito a comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 para validar la disponibilidad y precio del repuesto que requieres para tu moto Boxer. De igual forma, puedes acercarte a uno de los almacenes de repuestos, a partir del 13 de abril. Saludos.

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    214. Laura Nova
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      Hola Juan, en este caso debes estar atento a las redes y página web de Auteco para conocer sobre los nuevo lanzamientos en el país de la marca Dominar. Saludos

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    215. Laura Nova
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      Hola Cristian, si tu moto está próxima a cumplir con el kilometraje para alguna de las revisiones obligatorias, en Auteco han flexibilizado los tiempos, y al finalizar el aislamiento preventivo obligatorio tendrás 15 días para llevar tu vehículo al CSA de confianza y allí realizar el mantenimiento pendiente. Si deseas ampliar esta información te invito a comunicarte a la línea de atención 018000-520090. Saludos

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    216. Laura Nova
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      Hola Eduardo, para validar la disponibilidad y precio del repuesto para tu moto Kawasaki Z250 debes acercarte a uno de las almacenes de repuestos autorizados, allí te brindarán la asesoría correspondiente para la adquisición de estos productos. Recuerda que los puntos de venta y almacenes se encuentran fuera de servicio hasta el próximo 13 de abril.

      De igual forma, puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar esta información. Saludos

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    217. Laura Nova
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      Hola, en este caso debes acercarte a un taller CSA para hacer una revisión a tu moto y verificar el proceso que se debe realizar en esta situación.  Te invitamos a comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar la información frente a tu caso.  Saludos

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    218. Laura Nova
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      Hola Rosa, en este caso debes comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tienes el crédito para validar los canales de pago disponibles.

      Líneas de audio Av Villas:
      Bogotá: 4441777 – Barranquilla: 3304330 – Bucaramanga: 6302980 – Medellín: 3256000 – Cali: 8859595 – Resto del país: 018000518000.

      Crediorbe:
      Bogotá: 3907683 – Medellín: 6042580 – Cali: 4850665 – Barranquilla: 3853572 – Pereira: 3400291 – Bucaramanga: 6973253 – Chat en línea http://www.crediorbe.com

      Sufi:
      018000517834 línea de atención – chat disponible en http://www.sufi.com.co

      Crédito directo con el punto de venta:
      La atención será reanudada a partir del día 13 de abril o puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar la información .

      Saludos.

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      Hola Alexander, puedes verificar la disponibilidad de esta moto comunicándote a la línea oficial de servicio al cliente 018000-520090; también puedes ingresar aquí para conocer el listado de puntos disponibles en tu ciudad o municipio. Feliz día

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      Hola Alexander, para confirmar el costo final de la Soco TC 1900 debes dirigirte al punto de venta autorizado donde harás las compra, puesto que estos valores cambian de acuerdo a la zona donde hagas el trámite. Ten en cuenta que en estos momentos los puntos de venta se encuentran fuera de servicio debido a las disposiciones del gobierno de aislamiento preventivo obligatorio, retomarán actividades el próximo 13 de abril. Saludos.

       

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      Hola, las revisiones de garantía son a los 500 km, 5.000 km, 10.000 km y 15.000 km; El tiempo recomendado para hacer el cambio de aceite cada 2500 a 3000 km, puedes ampliar esta información en el manual de garantía de la moto Agility 125. Saludos

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    222. Laura Nova
      Laura Nova

      Laura Nova

      Experto en:
      Movilidad
      • Movilidad

      Hola Juan, para realizar el proceso de compra de la moto TC MAX debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizados de Auteco, allí podrás validar los medios de pago y descuentos disponibles. Recuerda que en este momento los puntos de venta se encuentran cerrados debido a las disposiciones dadas por el gobierno nacional de aislamiento preventivos. Retomarán actividades el próximo 13 de abril. Saludos.

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    223. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Jorge, en este caso te recomiendo comunicarte directamente con la entidad financiera con la que realizaste el crédito para que puedas solucionar todas tus inquietudes con respecto a las formas de pago en este periodo de aislamiento preventivo.

      Líneas de audio Av Villas:
      Bogotá: 4441777 – Barranquilla: 3304330 – Bucaramanga: 6302980 – Medellín: 3256000 – Cali: 8859595 – Resto del país: 018000518000.

      Crediorbe:
      Bogotá: 3907683 – Medellín: 6042580 – Cali: 4850665 – Barranquilla: 3853572 – Pereira: 3400291 – Bucaramanga: 6973253 – Chat en línea http://www.crediorbe.com

      Sufi:
      018000517834 línea de atención – chat disponible en http://www.sufi.com.co

      Crédito directo con el punto de venta:
      La atención será reanudada a partir del día 13 de abril o puedes comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090 para ampliar la información .

      Saludos.

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    224. Laura Nova
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      Experto en:
      Movilidad
      • Movilidad

      Hola Anselmo, en este caso debes ir al punto de venta autorizado donde realizarás la compra de tu moto Dominar 400 UG con el fin de verificar los trámites correspondientes de obtención de crédito con alguna de las entidades aliadas.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco  para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      Recuerda que debido al aislamiento preventivo obligatorio decretado por el gobierno nacional, los puntos de venta autorizados se encuentran fuera de servicio hasta el próximo 13 de abril.  Saludos

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    225. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola, para validar el precio y disponibilidad de la batería para tu moto Dominar 400 es necesario que te acerques a un punto de venta o almacén de repuestos autorizado, allí te darán la asesoría correspondiente.

      De igual forma puedes revisar en la tienda online si están disponibles (clic aquí) o comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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    226. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Javier, en este caso te invito a comunicarte con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 para validar la disponibilidad del repuesto o puedes acercarte a uno de los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados ubicados en tu ciudad de residencia. Saludos.

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    227. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Anselmo, en este caso debes ir al punto de venta autorizado donde realizarás la compra de tu moto Dominar 400 UG con el fin de verificar los trámites correspondientes de obtención de crédito con alguna de las entidades aliadas.

      Ten en cuenta que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco  para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      Recuerda que debido al aislamiento preventivo obligatorio decretado por el gobierno nacional, los puntos de venta autorizados se encuentran fuera de servicio hasta el próximo 13 de abril.  Saludos

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    228. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Joel, teniendo en cuenta que con las disposiciones del gobierno nacional para el aislamiento preventivo obligatorio se busca que la mayoría de colombianos nos quedemos en casa con el fin de proteger la salud de todos, si aumentas tu kilometrajes quiere decir que estas dentro de las excepciones dadas por el decreto y estás apoyando las actividades vitales para todos nosotros. ¡Gracias!

      Te cuento que Auteco a definido ampliar el tiempo de la garantía en igual número de días que dure la cuarentena nacional, tendrás un período de tiempo adicional para recorrer el máximo kilometraje que incluye tu garantía. Saludos.

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    229. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Constanza, en este caso debes ir al punto de venta autorizado donde realizarás la compra de tu moto con el fin de verificar los trámites correspondientes de obtención de crédito con alguna de las entidades aliadas.

      Recuerda que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas en las que fragmentes la deuda. También puede utilizar el simulador de crédito Auteco  para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado.

      Recuerda que debido al aislamiento preventivo obligatorio decretado por el gobierno nacional, los puntos de venta autorizados se encuentran fuera de servicio hasta el próximo 13 de abril.  Saludos

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    230. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Fabian, lo recomendable por parte del equipo de Auteco es mantener la batería de las motos eléctricas con las mismas características de fábrica, ya que están diseñadas para desempañarse bajo esos estándares. Realizar algún cambio podría ocasionar daños en el rendimiento de la misma.

      En cuanto el precio debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacenes de repuesto autorizados para validar el precio y disponibilidad. Ten en cuenta que en este momento se encuentran fuera de servicio y retomarán actividades el 13 de abril. Saludos

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    231. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Jose, te invito a acercarte a uno de los almacenes de repuesto más cercano para validar la disponibilidad y precio del tablero para tu moto Pulsar 180, allí te darán la asesoría correspondiente para la compra de este elemento. Recuerda que en este momento los almacenes se encuentran fuera de servicio debido a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio, retomarán actividades el próximo 13 de abril. Saludos.

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    232. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Duvan, para validar el precio y disponibilidad de los repuestos que necesitas para tu moto es necesario que te acerques a un punto de venta o almacén de repuestos autorizado, allí te darán la asesoría correspondiente.

      De igual forma puedes revisar en la tienda online si están disponibles (clic aquí) o comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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    233. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Ivan, en este momento los puntos de venta autorizados de Auteco se encuentran fuera de servicio debido a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio, retomarán actividades el próximo 13 de abril.

      Te recomiendo comunicarte con la línea oficial de servicio al cliente 018000-520090 para ampliar la información y conocer las medidas previstas por la compañía frente a estas situaciones. Saludos

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    234. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola, puedes resolver tus dudas en los canales de atención al cliente disponibles en Auteco por medio del correo servicioalcliente@auteco.com.co o a través de la línea 018000-520090. Saludos

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    235. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Dorance, te cuento que para conocer la disponibilidad y precios del repuesto que buscas para tu Victory MRX150 debes acercarte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de venta autorizados de Auteco. Igualmente, puedes comunicarte a la línea 018000-520090 para validar previamente.

      Recuerda que los puntos venta, almacenes de repuestos y talleres CSA se han acogido a las disposiciones del gobierno de aislamiento preventivo obligatorio y retomaran actividades el 13 de abril. Saludos

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    236. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Oscar, todo lo que necesitas saber de precios y disponibilidad de repuestos para tu Pulsar debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizados o almacenes de repuesto  o a través de la línea oficial de atención al cliente 018000-520090.

      Ten en cuenta que los puntos de venta, almacenes de repuesto y talleres CSA se acogieron a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio, por lo tanto retomarán actividades el 13 de abril. Saludos.

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    237. Laura Nova
      Laura Nova

      Laura Nova

      Experto en:
      Movilidad
      • Movilidad

      Hola Diana, el punto de venta autorizado de Pivijal es Motocicletas Pivijay ubicado en la CL 11 No. 5 – 31, puedes contactarlos a través del 4158098 ó 3127792635. Recuerda que puedes conocer el listado completo de puntos autorizados de Auteco haciendo clic aquí. Saludos

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    238. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Andres, para validar precios y disponibilidad del rin para tu moto Pulsar NS 160 debes acercarte a uno de los puntos de venta autorizados o almacenes de repuesto; también puedes verificar en la línea oficia de atención al cliente 018000-520090.

      Ten en cuenta que los puntos de venta, almacenes de repuesto y talleres CSA se acogieron a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio, por lo tanto retomarán actividades el 13 de abril. Saludos.

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    239. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Milady, en este caso debes ir al punto de venta autorizado  donde realizarás la compra de tu moto para que se verificar los trámites correspondientes de obtención de crédito con alguna de las entidades aliadas, además de los trámites legales de matrícula y soat.

      Recuerda que para solicitar un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. El valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      También puede utilizar el simulador de crédito Auteco  para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado. Saludos

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    240. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Diana, en este caso te recomiendo comunicarte directamente con la entidad financiera con la que tiene el crédito para que puedas solucionar todas tus inquietudes con respecto a las formas de pago en este periodo de aislamiento preventivo.

      Puedes comunicarte a uno de estos canales:

      Líneas de audio Av Villas:
      Bogotá: 4441777 – Barranquilla: 3304330 – Bucaramanga: 6302980 – Medellín: 3256000 – Cali: 8859595 – Resto del país: 018000518000.
      Crediorbe:
      Bogotá: 3907683 – Medellín: 6042580 – Cali: 4850665 – Barranquilla: 3853572 – Pereira: 3400291 – Bucaramanga: 6973253 – Chat en línea http://www.crediorbe.com
      Sufi:
      018000517834 línea de atención – chat disponible en http://www.sufi.com.co
      Crédito directo con el punto de venta:
      La atención será reanudada a partir del día 13 de abril.

      Saludos.

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    241. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Edgar, para validar la disponibilidad de la batería que buscas para tu Pulsar 135 debes dirigirte a uno de los almacenes de repuesto o puntos de venta autorizados de Auteco. Ten en cuenta que en este momento se encuentran fuera de servicio a causa de las disposiciones dadas por el gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio y retomarán actividades el próximo 13 de abril. Saludos

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    242. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Daniela, lo recomendado por Auteco es que el cambio de aceite lo realice el personal de los centros de servicio autorizado, como parte del protocolo de revisiones periódicas. En este momento se encuentran se han acogido a las disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio anunciado por el gobierno nacional y retomarán actividades hasta el próximo 13 de abril, fecha en la que podrás acercarte para efectuar la revisión a tu vehículo.

      Te aconsejo comunicarte a la línea 018000-520090 para conocer que medidas tienen la compañía frente a tu caso. Saludos

       

      Para ampliar más información de tu caso específico te sugerimos comunicarte con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 018000 -520090

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    243. Laura Nova
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      Hola Jose, efectivamente para conducir una moto eléctrica debes tener licencia de conducción categoría A2, contar con matrícula y Soat, que para el caso de movilidad eléctrica pagas la tarifa más baja. Además estás exento del pico y placa.  Saludos

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    244. Laura Nova
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      • Movilidad

      Hola Oscar, te recomiendo comunicarte con la línea de atención al cliente 018000-520090 con el fin de conocer el proceso de garantías y revisiones para estos caso. Feliz día

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    245. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Alexa, en este caso debes comunicarte con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 con el fin de recibir asesoría frente al soporte técnico de pagos online. Saludos.

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    246. Laura Nova
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      Experto en:
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      Hola Juan, puedes conocer el catálogo disponible de Husqvarna aquí, donde verás detalladamente cada referencia con sus especificaciones. Saludos

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    247. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Fernando, te cuento que cada punto de venta autorizado cuenta con diferentes aliados financieros que te ayudarán en el proceso de compra de tu moto, a su vez los requisitos varían en cada entidad. Para conocer el proceso de cada una te invito a acercarte al punto donde tienes planeado hacer tu compra, allí te brindarán la asesoría correspondiente para tu caso.

      Ten en cuenta que los puntos de venta se acogieron a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio, por lo tanto retomarán actividades el próximo 13 de abril. Saludos.

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    248. Laura Nova
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      Experto en:
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      Hola Diego, en este caso te recomiendo acercarte al taller CSA más cercano a tu residencia con el fin de realizar una revisión oportuna a tu moto Victory ZS 125 y así determinar las razones por las cuales se está presentando esta situación. Ten en cuenta que en este momento los talleres están acogidos a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo, por lo tanto podrás visitar el taller a partir del próximo 13 de abril. Saludos

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    249. Laura Nova
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      Experto en:
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      • Movilidad

      Hola Hugo, para validar la disponibilidad de la bomba de freno para tu moto Pulsar 180, debes acercarte a uno de los puntos de venta o almacenes de  repuestos autorizados de Auteco en tu ciudad. Te invito a conocer el listado de puntos de venta dando clic aquí.

      Recuerda que los puntos de venta, almacenes de repuesto y talleres CSA se han acogido a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio y retomarán actividades el próximo 13 de abril. Saludos

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    250. Laura Nova
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      Experto en:
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      Hola Alex, recuerda que para la solicitud y aprobación de un crédito no debes tener reportes negativos ante las centrales de riesgo. Si deseas validar el proceso te invito a visitar uno de los puntos de venta autorizado Auteco allí podrás recibir asesoría de las entidades de financiación disponibles para la compra de tu moto a crédito. Ten presente que el valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas de financiación.

      En este momento los puntos de venta autorizados de Auteco se han acogido a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio, así que podrás acercarte al establecimiento hasta el próximo 13 de abril. Si gustas puedes usar el simulador de crédito Auteco  para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para que planifiques tu deuda. Saludos.

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    251. Laura Nova
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      Hola Javier, te cuento que los talleres CSA han acogido las disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio y estarán fuera de servicio hasta el próximo 13 de abril.

      Si tu vehículo se encuentra próximo a cumplir el kilometraje o el tiempo sugerido para alguna de las revisiones periódicas de mantenimiento preventivo, te aconsejo acercarte a un CSA de confianza rápidamente, una vez finalice la cuarentena obligatoria, para que puedas asegurar que tu Vehículo estará siempre en las mejores condiciones.

      Si deseas ampliar esta información puedes comunicarte a la línea nacional 018000-520090 #QuédateEnCasa #CuidándoteNosCuidamos

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    252. Laura Nova
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      Hola, puedes validar la disponibilidad de la moto V12 en uno de los puntos de venta autorizados de Auteco de tu ciudad y allí podrás verificar el proceso de encargo, en caso de que esta no esté disponible. Te invito a conocer el listado de puntos de venta dando clic aquí.

      Recuerdo que los puntos de venta, almacenes de repuesto y talleres CSA se han acogido a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio y retomarán actividades el próximo 13 de abril. Saludos

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    253. Laura Nova
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      Hola Juan, para validar el precio y disponibilidad de los repuestos especiales y accesorios de Auteco  para tu moto Pulsar 135, debes acercarte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web.  Ten en cuenta que estos puntos se han acogido a las disposiciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio y hasta el próximo 13 de abril retomarán actividades.

      Recuerda que en caso de no estar disponible el repuesto debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad. ¡Saludos!

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    254. Laura Nova
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      Hola Johana, lo ideal es realizar el cambio de aceite siempre con el personal de nuestros centros de servicio autorizados, esto como parte del protocolo de revisiones periódicas. En este momento los puntos de taller CSA autorizados se han acogido a las disposiciones y recomendaciones del gobierno nacional de aislamiento preventivo obligatorio y reactivarán actividades hasta el próximo 13 de abril.

      Para conocer más información sobre tu caso te recomiendo comunicarte a la línea de atención al cliente 018000-520090. #CuidándoteNosCuidamos

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    255. Laura Nova
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      Hola Joel, en este caso te recomiendo llevar tu moto a un punto taller CSA para que le hagan una revisión y validen las razones por las cuales sucede esto con tu vehículo, esto podrás hacerlo a partir del próximo 13 de abril, teniendo en cuenta que los puntos de venta y CSA se han acogido a las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio dadas por el gobierno nacional con el fin de preservar el bienestar y la salud de sus clientes y colaboradores.  Saludos

      #CuidándoteNosCuidamos, #QuédateEnCasa

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    256. Laura Nova
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      Hola Javier, te cuento que puntos de taller CSA de auteco, se han acogido a las disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio y estarán fuera de servicio hasta el próximo 13 de abril.

      Si tu vehículo se encuentra próximo a cumplir el kilometraje para alguna de las revisiones periódicas de mantenimiento preventivo, te recomendamos acercarte a un CSA de confianza, una vez finalice la cuarentena obligatoria, para que puedas asegurar que tu Vehículo estará siempre en las mejores condiciones.

      Si deseas ampliar esta información te recomiendo comunicarte a la línea nacional 018000-520090 #QuédateEnCasa. Saludos

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      Hola Richard, te cuento que todos los puntos CSA han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio y estarán fuera de servicio hasta el próximo 13 de abril. Lo recomendado es que el cambio de aceite lo realice el personal de los centros de servicio autorizado, como parte del protocolo de revisiones periódicas. Para ampliar más información de tu caso específico te sugerimos comunicarte con el equipo de servicio al cliente en la línea nacional 018000 -520090. Saludos

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      Hola Miguel, te cuento que todos los puntos de taller CSA autorizados de Auteco han acogido las recomendaciones y disposiciones de aislamiento preventivo obligatorio estarán fuera de servicio hasta el próximo 13 de abril. Te recomiendo comunicarte directamente con el equipo de servicio al cliente en la línea oficial 018000-520090. Ellos te darán la información de las medidas previstas para tu caso.

      Saludos #CuidándoteNosCuidamos, #QuédateEnCasa

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    259. Laura Nova
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      Hola Heydi, puede ir a uno de los puntos de taller CSA para generar el duplicado de tu KTM 200. Ten en cuenta que si no tienes la otra copia debes cambiar el sistema de swich. Saludos

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      Hola Juan, recuerda que para adquirir un crédito no debes tener reportes negativos en las centrales de riesgo. En tu caso debes acercarte a un punto de venta autorizado para validar con los aliados financieros el proceso de crédito.

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      Hola Manuel, Auteco cuentan con gran variedad de motos que pueden ajustarse a tus necesidades. En el caso de Pulsar te invito a conocer el catálogo completo, donde podrás validar las características y ficha técnica de cada una y elegir la que mas ajuste a lo que estas buscando. Saludos.

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      Hola Milton, te aconsejo llevar tu motocarro a uno de los talleres CSA autorizados para que revisen las razones por las cuales se está generando ese escape de gasolina en el acople. Saludos

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      Hola Michael, te recomiendo que lleves tu patineta Starker a uno de los puntos de taller CSA autorizados de Auteco más cercano, allí podrán hacer una revisión a tu patineta para validar por qué la llanta se bloquea y se mantiene la luz roja encendida. Saludos

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    264. Laura Nova
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      Hola Jhon, para este tipo de cambios te invito a visitar uno de los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA Auteco autorizados más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web haciendo clic aquí , debes incluir tus datos en el geolocalizador para tener información más exacta. Saludos

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    265. Laura Nova
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      Hola Jorge, en este caso debes comunicarte con la entidad financiera con la que tienes el crédito para validar cuál es el proceso que debes realizar con la deuda actual, el proceso de retoma y cuánto sería el excedente que debes pagar para la compra de la Versys 300. Saludos

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    266. Laura Nova
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      Hola Augusto, el tiempo promedio de entrega en las ciudades principales es de hasta 2 semanas mientras se genera el despacho del producto y el transporte del mismo; en el caso de territorios más lejanos puede tardar hasta 3 semanas. Saludos

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      Hola Rafael, puedes dirigirte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web haciendo clic aquí , allí te ayudarán con el proceso de recepción de la llave. También puedes comunicarte a la línea oficial de atención al cliente 018000-520090.  Saludo

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      Hola Ender, en este caso te recomiendo comunicarte a la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 para que te indiquen cuál es el proceso que debes seguir con la tarjeta de tu moto. Saludos

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    269. Laura Nova
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      Hola Jose, te cuento que las revisiones obligatorias deben realizarse a los 500 km, 5.000 km, 10.000 km y 15.000 kilómetros, recuerda que la mano de obra de la revisión es gratis, lo que se cobra son los insumos que necesite la moto .

      Debes tener en cuenta que se permite un margen de más o menos doscientos cincuenta (250) kilómetros para asistir a cada revisión, a excepción de la primera, en la que se permite un margen de más o menos cien (100) kilómetros. Ten en cuenta que si te excedes del tiempo de una revisión pasará automáticamente a la siguiente.

      Para conocer a que Taller CSA al que puede dirigirte de acuerdo a la zona donde te encuentras haz clic aquí. Saludos.

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      Hola Jesús, puedes conocer el catálogo completo de motocarros Piaggio en la página de Auteco, allí podrás verificar la variedad de productos que se ajustan a lo que estás buscando. Saludos.

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      Hola Jorge, en este caso para conocer el valor y la disponibilidad del eje del cran para tu moto te invito a acercarte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web haciendo clic aquí.  También puedes comunicarte a la línea oficial de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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      Hola José, para conocer el valor y disponibilidad de los discos del embrague de tu Z1000SX te invito a acercarte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web haciendo clic aquí.  Saludos

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    273. Laura Nova
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      Hola Hernando, para validar los precios y disponibilidad del volante para tu Victory Advance, puedes dirigirte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web haciendo clic aquí.  Saludos

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      Hola Steph, los precios sugeridos publicados en la página de Auteco, no incluyen el valor de la matrícula y el Soat, teniendo en cuenta que estos costos cambian de acuerdo a la zona donde realices el trámite y al cilindraje de la moto. En este caso puedes confirmar el costo de estos documentos directamente en un punto de venta autorizado Auteco donde generes la compra. Saludo

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      Hola Deiber, te cuento que la mano de obra durante la revisión es gratis, lo que se cobra son los insumos que necesite la moto.

      Debes tener en cuenta que se permite un margen de más o menos doscientos cincuenta (250) kilómetros para asistir a cada revisión, a excepción de la primera, en la que se permite un margen de más o menos cien (100) kilómetros. Ten en cuenta que si te excedes del tiempo de una revisión pasará automáticamente a la siguiente revisión. Saludos.

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    276. Laura Nova
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      Hola Harold, no es posible generar este tipo de modificaciones a tu patineta Starker S1, ya que esta diseñada para realizar trayectos a una velocidad máxima de 24km/h, si este valor se modifica genera perdidas de garantía y ocasiona trámites de documentación adicionales para que la circulación de la patineta pueda darse sin inconvenientes. Saludos

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      Hola Fernando, para validar los precios y disponibilidad de los repuestos especiales y accesorios de Auteco  para tu Casco, puedes dirigirte a uno de los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web haciendo clic aquí. Saludos

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    278. Laura Nova
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      Hola Felix, en este caso debes aplicar el original. Para validar la disponibilidad y costo te recomiendo acercarte a uno de los almacenes de repuesto Auteco más cercano, allí te brindarán la asesoría personalizada durante la compra de este tanque, puede preguntarlo con la referencia 56DP0123 y código SAP 10019451. Saludos.

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      Hola Fernando, para tu Pulsar UG 180 la cantidad recomendada de aceite es de 1100cc y puedes utilizar un aceite de 20w50. Saludos

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    280. Laura Nova
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      Hola Armin, para conocer la disponibilidad de la Jetix te invito a comunicarte con la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 o dirigirte a uno de los puntos de venta autorizados Auteco más cercano. Puedes conocer el listado de puntos aquí, recuerda agregar la ubicación en el geolocalizador. Saludos.

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    281. Laura Nova
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      Hola Cristian, te recomiendo visitar uno de los puntos de venta autorizado Auteco para conocer las entidades de financiación que tienen disponibles para la compra de tu moto a crédito, recuerda que para adquirir un crédito no debes contar con reportes negativos en las centrales de riesgo. Te presente que el valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas y la cantidad de cuotas a la cual desees fragmentar la deuda.

      Te invito a uses el simulador de crédito Auteco  para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado para cumplir el sueño de tener el moto que siempre has soñado. Saludos.

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    282. Laura Nova
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      Hola Lino, si deseas adquirir un crédito para la compra tu compra no debes tener reportes negativos en las centrales de riesgo. Recuerda que el valor de las cuotas depende de la capacidad de endeudamiento que poseas, el valor de la cuota inicial y el tiempo de financiación de la deuda.

      Recuerda que puedes utilizar el simulador de crédito Auteco  para conocer las diferentes opciones de financiación y ahorro programado, también puedes visitar uno de los puntos de venta autorizados para recibir asesoría personalizada. Saludos.

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    283. Laura Nova
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      Hola Omar, para validar la disponibilidad y valor de la batería que necesitas para tu Starker Super Soco Ts debes dirigirte a uno de los almacenes de repuesto más cercano, recuerda diligenciar los datos de tu ubicación aquí para que el geolocalizador te indique la ubicación más cercana. Saludos

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    284. Laura Nova
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      Hola Giovanny, para conocer los nuevos lanzamientos debes estar pendiente de la página web de Auteco y las redes sociales, allí anuncian la llegada de nuevas motos. Saludos

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    285. Laura Nova
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      Hola Dorian, te cuento que si quieres adquirir un crédito para la compra de tu moto no debes tener reportes negativos ante las centrales de riesgo. Para validar si te otorgan un crédito siendo extranjero debes dirigirte a uno de los puntos de venta autorizados de Auteco puesto que cada punto cuenta con diferentes aliados financieros quienes podrán ayudarte a validar si es posible generar la financiación de la compra.

      ¡Saludos!

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    286. Laura Nova
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      Hola Raul, para validar los precios y disponibilidad de los repuestos especiales y accesorios de Auteco  para tu Pulsar 135, los puedes encontrar en los almacenes de repuestos o puntos de taller CSA más cercanos a tu ubicación, los cuales puedes consultar fácilmente en el sitio web haciendo clic aquí.

      El proceso es el siguiente: Debes acercarte al punto de venta más cercano para consultar la disponibilidad, en caso de no haberlo debes solicitar por encargo. Igualmente, puedes comunicarte a la línea de atención gratuita nacional 018000-520090 para validar disponibilidad previamente. ¡Saludos!

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    287. Laura Nova
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      Hola Stiwer, te recomiendo visitar el punto de venta autorizado Auteco en el que vas a realizar la compra para conocer los accesorios que incluye la moto que deseas adquirir. Recuerda ingresar aquí la información solicitada en el geolocalizar para conocer la ubicación del punto más cercano . Saludos.

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    288. Laura Nova
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      Hola Cristian, te cuento que las fechas de entrega están sujetas al punto de venta autorizado donde hayas realizado la compra, en este caso lo mejor es que te comuniques con ellos y verifiques el proceso de llegada de la moto al punto y la fecha estimada de entrega. Igualmente puedes comunicarte a la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 para reportar cualquier novedad. Saludos

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      Hola William, en este caso te invito a dirigirte a uno de los puntos de venta autorizado más cercano a tu residencia para recibir la asesoría personalizada que buscas, allí te indicarán el costo final de la moto con documentación y podrás validar la disponibilidad de NS 200 en el color que deseas. Aquí podrás conocer el listado de puntos autorizados, con el geolocalizador ubicarás el más cercano. Saludos.

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    290. Laura Nova
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      Hola Henry, te cuento que por el momento Auteco maneja venta de motos nuevas. Te invito a revisar el catálogo de motos disponibles, seguro que alguna de las nuevas referencias se ajusta a lo que estas buscando. Saludos.

       

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      Hola William, te cuento que toda modificación que se implemente en el sistema eléctrico afecta la garantía de todas las partes eléctricas de la moto. Te invito a conocer más sobre la garantía de las motos aquí. ¡Saludos!

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      Hola Alexander, puedes validar esta información directamente en los puntos de venta autorizados, allí te indicaran las fechas de llegada al stock del punto. Recuerda que también puedes pedir la parrilla de MRX 125 por encargo. Saludos

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    293. Laura Nova
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      Hola Rosa, te cuento que las revisiones obligatorias deben realizar a los 500 km, 5.000 km, 10.000 km y 15.000 kilómetros, recuerda que la mano de obra de la revisión es gratis, lo que se cobra son los insumos que necesite la moto .

      Debes tener en cuenta que se permite un margen de más o menos doscientos cincuenta (250) kilómetros para asistir a cada revisión, a excepción de la primera, en la que se permite un margen de más o menos cien (100) kilómetros. Ten en cuenta que si te excedes del tiempo de una revisión pasará automáticamente a la siguiente revisión.

      Saludos.

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    294. Laura Nova
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      Hola Eduard, los precios sugeridos publicados no incluyen el valor de la matrícula y el Soat, teniendo en cuenta que estos costos cambian de acuerdo a la zona donde realices el trámite y al cilindraje de la moto. En este caso puedes confirmar el costo de estos documentos directamente en un punto de venta autorizado Auteco donde generes la compra de tu Pulsar 180 modelo 2020. Saludo

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    295. Laura Nova
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      Hola Monica, el tiempo que puedes dejar pasar para realizar el cambio de aceite de tu moto es de 50km. Te recomiendo ser muy disciplinada con las revisiones, para que tu moto siempre este en las mejores condiciones. Saludos

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      Hola Danier, la dos referencias de motos te ofrecen una buena movilidad, la elección de la moto esta basada a tus necesidades, gusto, presupuesto y uso, por lo que te invito a validar la ficha técnica de cada una de ellas para que realices una comparación y elijas la que mejor supla tus expectativas.

      Para conocer la ficha técnica de la Pulsar 160 haz clic aquí.

      Para conocer la ficha técnica de la Victory MRX 150 haz clic aquí.

      Saludos.

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      Hola Camilo, para validar tallas y disponibilidad de los accesorios debes dirigirte a uno de los puntos de venta de accesorio, allí te brindarán la asesoría correspondiente. También puedes conocer los accesorios disponibles en la página web de Auteco aquí. Saludos

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    298. Laura Nova
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      Hola Angélica, te cuento que los precios sugeridos de ninguna moto incluyen el costo de matrícula, soat y documentación adicional, teniendo en cuenta que estos valores cambian de acuerdo a la zona donde realices el trámite. Saludos.

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      Hola Maria, te cuento que los precios sugeridos no incluyen los costos de matrícula, soat, tecnomecanica y gastos adicionales de documentación, teniendo en cuenta que son valores que cambian de acuerdo a la zona donde generes el trámite y al cilindraje de la moto.

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      Hola Ned, puedes comunicarte a la línea oficial de atención al cliente 018000-520090 o enviar tu solicitud al correo servicioalcliente@auteco.com.co para verificar tu garantía y conocer a que punto de taller CSA puedes llevar la moto.

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