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Fabio Alberto De la hoz Candanoza
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Publicado por: Fabio Alberto De la hoz Candanoza

Mi moto tiene pendiente el cambio del motor por garantía quisiera saber cómo va el proceso

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Soy propietario de una moto Unik 110 resido en santa marta magdalena la compra la hice en todomotos de Auteco. Mi moto tiene 2.000 kilometraje y el motor esta fallo no permite que funcione ni los direccionales ni el pito se me apaga en los semaforos, por ende la he llevado varias veces, esta última ves que a lleve me dijeron que era el motor y se hiba a ser el trámite por garantía del motor y eran 10 días hábiles pero estos ya pasaron y mi moto sigue igual necesito que por favor me solucionen lo mas pronto. Mi número es 3017517984. CC. 1143459126

1 Respuesta

  1. Daniela Upegui
    Daniela Upegui

    Daniela Upegui

    Experto en:
    Experiencia de cliente
    • Experiencia de cliente

    Hola Fabio, como te comentaron en el día de ayer los asesores de Auteco, debes acercarte a un Centro de Servicio Autorizado a solicitar la garantía de tu moto.

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