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alejandra.pitalua
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Publicado por: alejandra.pitalua

No me carga patineta electrica lite

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Compre una patineta lite via exito de marca Auteco, resulta que al conectar el cargador a la patinena esta no me empieza a cargar, el cargador si se conecta a la luz da su color verde de que esta conectado, sin embargo al conectarlo a la patineta que esta descargada no pasa ser color rojo y no carga. Que debo hacer.
La patineta fue comprada en Diciembre 2019.

5 Respuestas

  1. Experto en:

    Hola Alejandra, te recomiendo llevar tu patineta junto al cargador a uno de los talleres CSA más cercano para que los expertos de Auteco puedan evaluar su estado y determinar las razones por las cuales se está generando esta situación.

    En este momento hay algunos talleres prestando servicio de mantenimiento y mecánica básica a los vehículos de quienes permiso para circular en las ciudades y serán atendidos con cita previa. En este enlace conocerás el listado de puntos habitados (clic aquí). En caso de que no estés dentro de las excepciones comunícate a la línea de atención al cliente 018000-520090. Saludos

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  2. Me esta pasando exactamente lo mismo…. conecto el cargador y la luz queda verde y la patineta no carga!

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  3. me han cambiado dos veces la bateria por ese problema y aun persiste

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  4. Juan Giraldo

    Me pasa igual, ademas de que pasado un tiempo de estar andando se apaga y no prende hasta 30 minutos despues, definitivamente starker es mi peor experiencia en vehículos eléctricos

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  5. Anonimo

    Ese modelo de patineta presenta ese problema,  es un equipo defectuoso, y auteco no debería venderlo mas, ademas se debería contemplar una demanda ante la superfinanciera para que devuelvan el dinero o al menos que cubran la garantía con repuestos adecuados

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