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Daniela Nicole Barragan Bedoya
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Publicado por: Daniela Nicole Barragan Bedoya

¿Por qué me negaron la revisión de la moto?

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En el taller autorizado de auteco en Mosquera me negaron la revisión y arreglo de la moto por garantía. Alegaron que tengo que llevarla donde hice la primera revisión de mos 500 kilómetros. Me parece el colmo y una falta de respeto ya que fue en Bogotá donde la realice, y la moto no está en condiciones de viajar hasta la capital, representa un peligro para mi vida.

Ustedes no cumplen con los servicios de Posventa, la decisión que tomo el mecánico me perjudica en muchos sentido.

1 Respuesta

  1. Andrés Beltran
    Andrés Beltran

    Andrés Beltran

    Experto en:
    Motos
    • Motos

    Hola Daniela, te recomiendo comunicarte cuanto antes con la línea de atención al cliente 01 8000 413 812 para que puedas exponer la queja del punto de taller CSA y para que te puedan dar una pronta solución a tu caso. Saludos.

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