porque se demoran 3 dias para cambiar los roles de pulsar 180 por garantia
me quede sin trabajo por la demora en dar respuesta a la autorización del repuesto
cual es la demora?. si la moto apenas tiene 3000 kilómetros
¿Perdiste tu contraseña? Por favor, introduzca su dirección de correo electrónico. Recibirá un enlace y creará una nueva contraseña por correo electrónico.
Daniela Upegui
Hola Fredy, te cuento que te puedes comunicar en los canales oficiales de atención de Auteco que son la 01 8000 52 00 90 , el chat del sitio web o al correo [email protected], ya que allí los asesores te pueden brindar el status de tu situación.
Jairo Montealegre
Hola, recuerda que existen procesos para manejar tus garantias. Se debe realizar la revision de la moto, enviar un proceso de garantia a auteco y que este sea aprobado de acuerdo a lo que se informa de la moto. Estos procesos tienen un tiempo para ser aprobados o negados de acuerdo al caso.