queja por garantía de moto discover 125 0 kilometros
buenas tardes tengo una moto discover 125, moto que adquirí 0 kilómetros en un punto autorizado de auteco, esta moto en el tiempo de garantía ha recibió cuatro reparaciones por el mismo problema, hace dos meses se acabó dos meses de extensión de garantía que me habían dado y la moto volvió a fallar por el mismo problema. ¿que hacer?
Daniela Upegui
Hola Henry, dado la particularidad de tu caso te recomiendo que te comuniques a los canales oficiales de atención como lo es la 01 8000 52 00 90 o el chat del sitio web, ya que a través de ese canal los asesores de Auteco te pueden validar específicamente tu situación.
La verdad no les recomiendo comprar motos en esta Marca, compré una Victory 125 MXR , con tab solo 2500 km de recorrido me tocó llevarla por garantía por qué se le daño el pito y te ponen a esperar 15 días hábiles para entregarte la moto. E tenido la oportunidad de tener motos marca Akt, Honda y Discovery. Y es la primera vez que me sucede algo así, que mala atención,