QUEJA POR INCUMPLIMIENTO DE ENTEGA DE MOTO
En el mes de Enero realice el abono de una moto que cuesta 13.000.000 abone el 50% del valor de la moto y en el concesionario la respuesta que me dan es q no tienen inventario que vuelve en un mes, ya han pasado 5 meses y no he tenido una respuesta.
Necesito un correo para radicar mi derecho de petición.
Hola Lorena, te recomiendo comunicarte cuanto antes con la línea de atención al cliente 01 8000 413 812 o enviar un correo a [email protected] para que puedas exponer la demora de entrega que presenta tu moto del punto de venta autorizado y para que te puedan dar una pronta solución a tu caso. Saludos.