Abrir chat
Hola, ¿Cómo te puedo ayudar?

Regístrate

Registrarse

Se te olvidó tu contraseña

¿Perdiste tu contraseña? Por favor, introduzca su dirección de correo electrónico. Recibirá un enlace y creará una nueva contraseña por correo electrónico.

Por favor ingrese su nombre de usuario

Te enviaremos un e-mail para que puedas hacer seguimiento a las respuestas que te den

Utiliza 6 o 7 palabras más o menos (30-90 caracteres)

Detalla bien tu pregunta para tener una mejor respuesta (mínimo 40 caracteres)

Captcha Haga clic en la imagen para actualizar el captcha.

jess_monrroyl
  • 0
Publicado por: jess_monrroyl

Me vendieron una bateria mala de mi moto eléctrica, no se quieren hacer responsables

  • 0

Le cambié las baterias de mi moto, compradas directamente en Auteco, al subir puentes mi moto ya no responde, la señora quedó en enviarme un técnico y nunca lo hizo, resulta que una de las baterias que me vendieron está mala, las compré en febrero y en septiembre empezó a tener fallas, las anteriores baterias me duraron muchos años… No me quiere responder, porque dicen que la garantía es de 6 meses ¿Cómo es posible que esa sea la utilidiad de vida de una bateria? cuando la compro directamente con la empresa, confío en su calidad y no me dura absolutamente NADA. ¿qué puedo hacer, cómo me pueden responder?

3 Respuestas

  1. Experto en:

    Hola, te recomiendo comunicarte cuanto antes con la línea de atención al usuario 01 8000 413 812 o también puedes enviar un correo contando todo lo sucedió a detalle en [email protected]. Recibirás la correcta asesoría y atención para resolver tu caso de las baterías que has comprado. Saludos.

    • 0
  2. Tenaz… pudiste cerrar el caso?

    • 0
  3. Margarita

    Pues el servicio postventa de Auteco es pésimo.  Motores de bicicletas electricas que se dañan a los seis meses de la compra y nadie responde.

     

    • 0
Deje una respuesta

Deje una respuesta