Porque son tan demoradas las garantías con Auteco?
Compre moto hace 3 meses y al primer mes de uso la moto presento falla en el encendido. La he llevado a dos talleres en el primero le han hecho un diagnóstico mediocre porque la falla se siguió presentando entonces la tengo en otro talles autorizado por auteco pero desde el 2 de agosto a hoy solo han informado que pidieron garantía de unas partes pero que desde AUTECO no han hecho llegar los repuestos. Será que ustedes como representante de estas motos no son conscientes que a nosotros como consumidores nos afecta pagar un dinero por estos vehículos y aparte tener que pagar transporte público porque las motos están saliendo muy malas y toca tenerlas en el taller hasta que ustedes consigan las partes? Esta moto vino desde que me la entregaron con daño en el medidor de combustible que fue corregido pero después de eso empezó con el encendido. La moto es una Apache Tvs Rtr 200 4v modelo 2022, para los que vean o lean este mensaje por favor piensen muy bien antes de comprar moto con AUTECO sea la que sea.
Hola. Para información sobre las motocicletas Apache te invitamos a visitar la página web https://www.auteco.com.co/motos-auteco/ o a comunicarte directamente con la línea de atención de Auteco ☎️ 018000 520 090. ¡Quedamos atentos a cualquier otra cosa que necesites!
Hallen buenos dias
en ese teléfono no solucionan solo dan la misma información de a donde llevarla y que eso se demora. Lo que no entiendo es porque tanta la demora en llevar las partes para hacer los cambios de los desperfectos que son de ustedes por vender motos en mal estado. Necesito solución pronta de ese tema. Estoy perdiendo dinero por culpa de ustedes.