no consigo repuestos de mi moto cubix starker
hola buen di, compré una moto en celsia Ibagué se suponía que auteco respondería por accesorios y repuestos, pero la franquisia de ibagué- tolima no se hace cargo, DONDE PUEDO CONSEGUIR LOS REPUESTOS, LA MOTO YA TIENE LOS FRENOS DESFGASTADOS Y EL CARENAJE Y LAS LUCES DEBEN SER CAMBIADOS, como puedo conseguirlos?. de no poder hacerlo pronto me veré forzado a empezar una campaña de desprestigio en redes sociales y medios de comunicacion locales, no solo con celsia, sino tambien con auteco, como es posible que me vendan algo cuyos repuestos no se consiguen y que nadie se responsabiliza en ello, pensé que se trataba de una empresa seria pero solo contestan con evasibas.
¡Hola Jeisson! Te invito a contactar a la línea de atención al cliente ☎️ 01 8000 413 812. Allá te podrán colaborar con tu solicitud. Saludos
a la fecha no han contestado…
Parecido nos ha pasado en Cartagena. Nos la vendieron recién y el tipo de batería que uda la moto no se consigue.
La moto lleva 1 mes devuelta por garantía y nada que nos dan respuesta.
De igual forma yo compré una tv’s Neo nx 110 y no consigo las cunas ni la espiga en el almacén donde la obtuve y ahora sin moto y si uno se pasa un día de la cuota al día siguiente si puntualmente llaman.
paso por la misma situacion pero con la victory venom 18, por ningun lado consigo la manigueta izquierda, en ningun lado esta, enserio que voy averiguar donde poner la queja, como venden productos sin repuestos en el comercio