¡El desarrollo de nuestra gente nos hace feliz!

Día a día continuamos contribuyendo a la consolidación de un equipo de talla mundial y gente feliz.

Desde el 1 de agosto, Natalia Vargas es la nueva Gerente de Customer Experience, quien hará parte de la dirección de ME2 y estará conformada por los equipos de Soluciones Digitales, Marketing Relacional, Marketing Digital y Contenidos.

El propósito será generar experiencias memorables a todos los consumidores desde los diferentes canales de atención digitales y no presenciales, tanto directos como los que administran nuestros socios comerciales, entre ellos el sitio web, e-commerce, las redes sociales, la línea telefónica, el chat, Google, e-mail y nuevos canales donde, próximamente, estaremos como un aplicación para los clientes y los Marketplace, entre otros.

Igualmente, queremos presentarte a Ana María Tobón, nuestra nueva Jefe de Comunicaciones. A partir del 5 de julio, esta jefatura pasa a depender directamente de la gerencia de Talento Humano, con el propósito de generar valor con mensajes y experiencias de calidad con nuestros colaboradores, aportando así al cumplimiento de la estrategia organizacional. Así mismo, trabajará coordinadamente con la gerencia de Asuntos Públicos, construyendo relaciones de largo plazo con los grupos de interés externos.

¡A Natalia y Ana, les deseamos muchos éxitos en su nueva etapa!