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Yuleny Parra
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Publicado por: Yuleny Parra

Venden Malas Motos OJO Por favor al comprar

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Buen dia, Para todas las personas de ante mano ofrezco disculpas por el comentario que voy a realizar, OJO tengan mucho cuidado al realizar compras de moto En Noviembre compro una AGILLITY tiene 2 meses y me ha dejado tirada 5 veces presenta cortos quema fusibles se apaga en fin muchos daños hablo en el departamento del META- Villavicencio coloque derecho de peticion para el cambio de la moto a la fecha son groseros mal atencion al usuario y dicen que no cambian la moto porque estan cumpliendo con la garantia cual garantia? que una moto nueva falle todas las semanas OJO pregunten por los LOTES de motos al comprar. iniciare proceso de demanda

11 Respuestas

  1. Experto en:

    Hola Yuleny, lamento esta situación con tu moto, te recomiendo que te comunique a través de la línea oficial de atención al cliente 018000-413812 o el correo [email protected] para escalar tu caso. Saludos

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  2. anonimo

    Hola!! presente el mismo problema mi moto duro MES Y MEDIO en el taller y efectivamente hice lo mismo del derecho de peticion y recibi la misma repuesta!!! tambien entable demanda pero como es la primera vez que pasa por garantia a los 5 meses de uso! no me devolveran dinero si no es falla repetitiva!!! dejanos saber como te va en la demanda UN ERROR ADQUIRIR MOTO CON AUTECO MOBILITY LO PEOR EN MOTOS

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  3. Yo también fianacie una MRX 150 en AUTECO Buenaventura 21mayo y Alós 3dias revoluciona sola la lleve y al mes lo mismo y no encendía a patada y le comenzó a sonar los balancines y Selas deje desde 21 de julio y con derecho petición hasta la fecha lo único que dijeron que ya estaba arreglada que la retirara sin contestar derecho petición

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  4. Yo también fianacie una MRX 150 en AUTECO Buenaventura 21mayo y Alós 3dias revoluciona sola la lleve y al mes lo mismo y no encendía a patada y le comenzó a sonar los balancines y Selas deje desde 21 de julio y con derecho petición hasta la fecha lo único que dijeron que ya estaba arreglada que la retirara sin contestar derecho petición todavía la tengo en el taller no se q q  que hacer

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  5. hola, a alguien le dieron respuesta , algun numero de ustedes?

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  6. Hola, tengo muchos problemas, compre dos motos Victory Life 125 modelo 2022 y llevo 4 entradas al taller, 1. se fundió el stop. 2. desde que me entregaron la moto la saque sin fuerza le comente al vendedor me dijo que eso era mientras despegaba, cada vez se ahogaba mas y con menos fuerza la lleve al taller y oh sorpresa tiene dañado el shoke, lo peor le dije al vendedor que cuando yo manejaba la moto se sentía como si fuera a desbaratarse toda la parte delantera, la lleve al taller ya lleva 3 días, no hay diagnostico y dicen que no saben que es, si las cunetas, la suspensión, el freno, no saben, y lo peor esta haya desbaratada. La otra moto se desbarato literal, la llevamos la ajustaron y ya va por las mismas. Para solicitar la devolución del dinero es un camello, toca poner derecho de petición y dependiendo de la respuesta poner la demanda ante la superintendencia y mientras pasa todo este proceso que pasa, no disfrute la moto y si perdí plata y tiempo. Alguien me puede decir que hago, pague casi 14 millones de pesos de contado para que me dieran un producto pésimo y no han cumplido dos meses de haberlas comprado. Lo peor el repuesto del stop y el shoke llegaron a penas este sábado 26 de febrero 2022. Que puedo hacer para que entiendan lo mucho que nos perjudican a quienes invertimos en un producto para poder laborar?. Que falta de respeto y de empatía con nuestro problema.

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  7. Una demanda ante la SIC con las pruebas necesarias y le solucionan

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  8. Hola como estas donde queda una aquí en sanjose del Guaviare. Por favor necesito ayuda

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  9. Yo también compre una moto máx 125 en auteco la compre hace mes y medio en ese mes y medio si la e usado 20 días es mucho a pasado más guardada y en el taller .Una moto nueva llevándola más de 5 veces a reparación esta es la hora que dicen estan cumpliendo con la garantía. Cuál garantia si el problema es el mismo el mismo Y el mismo , llame a la ensamblador y lo que me dicen que no me dan otra moto ni me devuelven el dinero , lo único es seguirla llevando como si fuera una moto de segunda , presentando fallas mecánicas ya hasta me aporrio en ella por que se me apaga cuando la ando en lomas. Nesecito alguien me ayude me asesore por que ya es el colmo una inversión tan grande y esta empresa tan irresponsable……….

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  10. Tatiana

    En  este momento la moto la tienen alla y llama uno dice den el garantia que si quedó buena y si sigue fallando me devuelven mi plata o otra moto y que eso no está dentro de lo que ellos manejan

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  11. gloria

    buenas tarde yo compre una moto victory life modelo  2024 en el mes de octubre  2023  y ya le he tenido que llavarla  a garantía 5 veces   por  cortos envíe un derecho de peticion el cual me  respondieron negativamente,  la administradora  de aqui de la ciudad  de armenia muy grosera me colgo el telefono  ya envie una demanda a la superintencia de industria y comercio esperando  una respuesta positiva

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