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Javier
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Publicado por: Javier

Compré una moto y no tienen existencias

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Hola, el pasado 10.10.2022, compré una Moto Kymco Xtown 300 Modelo 2002 a un precio de $20.990.000, antes de realizar el pago del 50%, los asesores miraron en el sistema y había disponibles 6 motos, por tanto pague el 50%. El día de hoy (12.10.2022) me llaman y me dicen que ya no hay de esas motos en 2022, que solo hay 2023 y que cuestan 3 millones más.
Por lo anterior quisiera consultar, no existe una cláusula o ley que me ampare del contrato por el cual yo hice la compra? Es decir con esfuerzo adquiri un crédito bancario por un valor y ahora tengo que endeudarme más si quiero la misma moto, la verdad me parece injusto que se haga y pague un negocio en una concesionaria como es Auteco y literalmente cancelen de la forma que lo han hecho, lo mínimo considero que deberían hacer es entregar una moto por el valor que se pacto inicialmente así se 2023. Agradezco mucho su atención y pronta respuesta.

1 Respuesta

  1. José De La Vega
    José De La Vega

    José De La Vega

    Experto en:
    Motos
    • Motos

    Hola Javier, lamentamos que hayas pasado por una mala experiencia, te invitamos a que nos contactes a través de nuestras redes sociales, nos gustaría darle toda  prioridad a tu caso y posteriormente brindarte una pronta solución. 👊

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