Abrir chat
Hola, ¿Cómo te puedo ayudar?

Regístrate

Registrarse

Se te olvidó tu contraseña

¿Perdiste tu contraseña? Por favor, introduzca su dirección de correo electrónico. Recibirá un enlace y creará una nueva contraseña por correo electrónico.

Por favor ingrese su nombre de usuario

Te enviaremos un e-mail para que puedas hacer seguimiento a las respuestas que te den

Utiliza 6 o 7 palabras más o menos (30-90 caracteres)

Detalla bien tu pregunta para tener una mejor respuesta (mínimo 40 caracteres)

Captcha Haga clic en la imagen para actualizar el captcha.

Cristian Andres Murillo
  • 0
Publicado por: Cristian Andres Murillo

Mi Patineta Electrica Starker Lite se apaga repentinamente en recorrido estando cargada

  • 0

Compre hace 20 días una Patineta Eléctrica Starker Lite en el Exito, la patineta con carga completa anda 3km y se apaga repentinamente, luego de esto no vuelve a prender hasta maso menos una hora después de haberse apagado, cual puede ser el problema? Alguien mas con la misma situación?

19 Respuestas

  1. Experto en:

    Hola Cristian, lamentamos lo que nos comentas. Te invitamos a contactarnos a través de la línea nacional 01 8000 413 812, o a través de las redes sociales de la marca, para ayudarte con tu caso y poderte brindar una pronta solución. ¡Saludos!

    • 1
  2. Jimena

    Tengo el mismo problema igualito ala hora se prende y bienvenida y se apaga años 2 minutos de recorrido

    • 3
  3. Exactamente me está sucediendo, que les han comentado que puede ser?

    • 2
  4. Andrea lopez

    Tengo el mismo problema que todas las personas que han escrito en el foro. La patineta tiene menos de 3 meses y ya le tuvieron que cambiar la batería y el controlador y una semana después el mismo problema. ya abrí mi petición y espero respuesta. EXIJO MI DINERO DE VUELTA!

    • 5
  5. Sonia López Ramírez

    Tengo una bicicleta One Starker comprada en Motos de Suba en la ciudad de Bogotá, desde que la compré tuve problemas porque se aceleraba cuando estaba detenida la pasé por garantía y después un traumático proceso por fin la arreglaron, la estoy usando nuevamente para ir al trabajo y cuando todo anda bien sin explicación alguna aparece E en la pantalla y se apaga la bicicleta. De verdad que no ha sido un producto que haya cumplido con mis expectativas y realmente es terrible el servicio.

    • 3
  6. La patineta starker lite, se compró y está se andaba como 5 minutos y se apagaba, se pasa por garantía y ya pasó y tiene dañado el controlador que es lo que maneja todo.

    Recomiendo que es mejor ver otras opciones de nada sirve buscar está marca.

    • 3
  7. Oscar Echeverri

    Me pasó igual, no sirven…. Esa plática se perdió, muy mala experiencia no deberían vender ese producto, por mi parte va para chatarra

    • 2
  8. No compren esta patineta, es pesima, he llevado 3 veces la patineta a la auteco con y sin bateria, nunca la arreglan pero si cobran el.mantenimiento, ya le cambie la bateria y su autonomia es baja, no sube un pendiente de 5 grado, es decir es pesima esta marca.. no la.vompren

    • 2
  9. ANONIMUS

    ES UNA PORQUERIA LA MARCA LO MISMO QUE LAREPONSABILIDAD DE AUTECO OJO CON LO QUE COMPREN EN ESTA FIRMA SON UNOS IRRESPONSABLES NUNCA CUMPLEN CON LA GARANTIA SIERPRE LA EVADEN

    • 3
  10. Juan Daniel

    No se dejen robar. La Marca Auteco y su patineta electrica SATARKER LITE es basura, no dan garantía de nada, no se consiguen talleres para repararla, no se consiguen repuestos, el servicio posventa es un asco. Los invito a denunciar todo esto es la Super Intendencia de Industria y Comercio. Si se fijan en las páginas de autecomobility no sirven los links de los talleres ni los repuestos para las patinetas. Un desastre.

    • 4
  11. Me adhiero a todo los comentarios anteriores está patineta es un robo de más de 1 millón de pesos, desonestos y ladrones, y nadie responde, lo mejor es como dice el compañero poner una petición en la super intendencia o demandas civiles

    • 2
  12. PEDRO GARCIA

    Tambien cai en la estafa de Auteco con esa  PATINETA ELÉCTRICA STARKER LITE  LE CAMBIARON LA BATERIA ME COBRARON 800.000 PESOS AL MES VOLVIO A APAGARSE Y A DEJARME BOTADO LA LLEVE AL TALLER QUE CASI NO ENCUENTRO CON UN SERVICIO MALISIMO Y YA LE HAN CAMBIADO LA BATERIA TRES VECES Y SIGUE IGUAL ANDA MAS O MENOS 20 DIAS Y SE EMPIEZA A APAGAR DESPUES DEE LOS 5 KMTS RECORRIDOS – ESO ME DEJA PENSANDO SI ES QUE DE VERDAD LA PATINETA ES MUY MALA O EL SERVICIO TECNICO NO ESTA CALIFICADO O ESTAN COLOCANDO REPUESTOS DE MALA CALIDAD O DE SEGUNDA Y POR ESO HAY TANTAS QUEJAS, EN TODO CASO AUTECO ESTA QUEDANDO MUY MAL CON ESOS PRODUCTOS ENTONCES IMAGINENSE LA CALIDAD DE MOTOS QUE VENDEN SERA POR ESO QUE HAY TANTA ACCIDENTALIDAD. QUISIERA QUE ALGUN EJECUTIVO DE DISMERCA SE COMUNICARA CONMIGO PARA QUE ME ACLARARAN PORQUE ENGAÑAN A LOS CONSUMIDORES DE ESA FORMA TAN BAJA

    • 3
  13. Danny

    Igual que todos los comentarios anteriores, me pasó lo mismo con esta Famosa patineta Starker Lite de Auteco, que comercializa esta marca, un engaño total, NO COMPREN NI LA RECOMIENDEN A NADIE, al mes de uso toco cambiarle la batería por qué se dañó y ahora sigue fallando y según el servicio autorizado ahora  es la controladora, que supuestamente está en un promedio de $400.000 sin tener en cuenta el valor de cada revisión en el taller de unos $70.000, definitivamente un abuso con un producto que supuestamente uno compra en “Auteco” por ser una marca reconocida. Muy mala…NOOO LA COMPREN y así se podrán imaginar con las demás referencias que venden.

    • 2
  14. PEDRO GARCIA

    buenas tardes definitivamente en AUTECO son una empresa que busca estafar a los clientes de buena fe confían en un nombre conocido vendieron con todo el descaro del mundo la patineta staker lite como vehículo eléctrico y resulta que es un juguete por eso la batería no tiene autonomía para realizar recorridos, y les cuento que el otro problema es que están instalando repuestos remanufacturados de segunda y de mala calidad solamente para salir del paso son unos estafadores ladrones que además no dan la cara NOS ESTAFARON, convoco a las personas que lo deseen y que tuvieron problemas con el vehículo y el taller para unirnos y realizar una demanda colectiva ante la Superintendencia de industria y comercio para que se nos respeten los derechos como consumidores de un producto que fue traído solo para estafar exigimos el cambio o devolución del dinero.

    • 3
  15. Andrés C.

    Increíble que yo sea uno más de los estafados por Auteco. Leo los mensajes y definitivamente me decepciono más y más de esta marca. Me pasó exactamente lo mismo con mi patineta. La compré hace un año y le he tenido que cambiar dos veces la batería, ahora le falló el controlador… apenas tiene 210 kilómetros y lleva más tiempo en taller que en en uso, lo peor de todo es que me dicen que ya no tiene garantía y que lo lamentan mucho. SON UNOS ESTAFADORES, por nada del mundo compren esa basura de marca.

    • 2
  16. LEONARDO FABIO

    MALPARIDOS LADRONES DEBEMOS UNIRNOS Y HACER UNA DENUNCIA PUBLICA EN NOTICIEROS REDES SOCIALES, SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO Y DEMAS LENTES DE CONTROL

    • 0
  17. Andrés

    Yo encontré la solución cambio de todo lo que está dañada y poner a funcionar ya corre 15km sin descargar

    • 1
  18. Andrés cual fue la solución

    • 0
  19. fredy serna

    la patineta recorre unos pocos kilometros y se apaga repentinamente con la bateria a full. se le cambio la bateria y sigue con el mismo problema

     

    • 0
Deje una respuesta

Deje una respuesta