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katherine-villacot
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Publicado por: katherine-villacot

que tiempo cubre la garantía de la batería de la moto?

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compre una moto Kymco Twist 125, y tengo seis meses con ella sin embargo ya presenta problemas con la batería en el taller auteco me informan que la batería esta mala y que me toca a mi asumir con ese costo, en el manual no dice nada sobre que la duración de la batería dura solo 6 meses. me pueden ampliar esta información, si es así quiere decir que cada seis meses me toca cambiar de batería de vehículo?
Gracias por la atención prestada quedo atenta.

5 Respuestas

  1. Experto en:

    Hola Katherin, en este caso te recomiendo comunicarte a la línea de atención al cliente 01 8000 413 812 o al correo electrónico [email protected] para exponer en detalle tu caso. Saludos

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  2. Que casualidad yo también me está pasando lo mismo llevo 6 meses con la moto y justo cuando la lleve a garantia lo primero q me dicen es q le tengo q comprar la batería, aún así ala moto no le doy mucho uso por lo cual quedó demasiado insatisfecho que me digan q tengo q pagar algo que verdaderamente no se ha dado el mayor uso quisiera saber si hay solución o se. Podría hacer en un proceso diferente gracias

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  3. José Miguel Martínez Molina E-mail : miguelsalpen@hotmail.com Celular 3114496094
    José Miguel Martínez Molina E-mail : [email protected] Celular 3114496094
    Se agregó un respuesta el 7 octubre, 2022 | 2:55 pm

    En mi caso compre una Apache 160 4 v modelo 2022, con 12.500 de recorrido, 10 meses de uso y ya la batería se le acabo la vida útil, y según el técnico de AUTECO la batería ya no tiene garantía y debo comprarla, entonces la batería es de muy mala calidad, puede ser que el resto de la moto tambien lo sea y a los 30 meses se empiece a desajustar, a fallarle el sistema eléctrico, a caérsele la pintura y ya no hay nada que hacer, en si que se puede esperar de un vehículo o moto que en 6 meses ya no le sirve la batería, que el sistema de cambios falla, marca neutro y esta en primera o segunda o esta en primera y marca 5 y cada ves que para falla el neutro y hay que apagarla en primera. Son fallas del producto  por defectos de fabrica que el consumidor no debe de acarrear y además se corre el riesgo de accidente.

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  4. la vida de la bateria tambien depende del uso y el sistema electrico de la moto. si dejas la moto sin usar mas de un mes o dos meses, tienes que cargar la pila con un cargador antes de arrancarlo. por la energia insuficiente, no va a arracar la moto sino dañar la bateria. hay que cargar la bateria si la moto no usa con frecuncia. en otro caso, si el sistema de la moto tiene falla, posiblemente va a causar sobrecarga de la bateria.

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  5. bom dia tenho uma piaggio mp3 que comprei em julho 2022 a bataria foi a baixo uso a bem dizer diario mas na oficina ja me avisaram se tiver que levar uma bateria terei que pagar ,e inadmissivel que uma bateria nao tenha garantia nem da marca os standes o que quem e vender e depois fogem com o rabo da seringa bom dia e obrigado pela atençao ja agora gostaria de saber se me podem dizer se a piaggio tem ou nao garantia das bateriasuma vez que a moto tem 3 anos.

     

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